Wij zijn geholpen door Rik Brouwers, goede en rustige verkoper en zijn dan ook zeer tevreden. Duidelijke uitleg over over de benzine en hybride Renault en een Kia. Uiteindelijk een mooie groene Clio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Al jaren met grote tevredenheid klant bij Automotive Hedin in Oss. Wordt altijd vriendelijk, klantgericht en professioneel benaderd door de medewerkers van zowel de werkplaats als verkoop. Naar tevred... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service aan mijn auto was subliem! Het personeel was bijzonder klantgericht en klantvriendelijk. Het personeel van de werkplaats idem dito. Zowel bij aflevering danwel na reparatie wordt je als k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraak online gemaakt. een week voorafgaande aan de afspraak mijn werkplaats afspraak moeten afzeggen. Medewerker heeft met mij een nieuwe datum ingepland. Bij aankomst blijkt mijn afspraak niet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Renault-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne ontvangst
Fijne ontvangst, goede uitleg wat er defect is, tekening erbij wat goed helpt om het te begrijpen.
23 juli 2026
Gebrekkige communicatie
Ik ben al jaren klant en breng mijn auto hier altijd voor onderhoud en reparaties. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik word geconfronteerd met veel hogere kosten dan vooraf is gecommuniceerd.
Bij mijn laatste bezoek werd mij verteld dat de kosten voor de parkeersensoren €166 zouden bedragen. Pas achteraf bleek dit alleen de diagnose te zijn en werd ik gebeld met een offerte van ongeveer €1.000 voor het vervangen van de sensoren. Dit had vooraf veel duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Het gaat mij niet alleen om het bedrag, maar vooral om de gebrekkige communicatie en het gebrek aan transparantie.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
airco is weer netjes gemaakt.
23 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
Snelle reactie bij schade en heel goed afgehandeld.
23 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Jet,
Fijn om te horen dat er snel werd gereageerd en dat het goed is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wil je wel verkopen?!?!
Best wel teleurgesteld in de wil om daadwerkelijk een auto te willen verkopen. Had een toch wel bijzondere auto op het oog, maar klaarblijkelijk waren mijn vragen toch wat te veel want gewoon geen antwoord op gekregen (tot 2 maal toe).
Deze Hedin vestiging heeft mij teleurgesteld en dat is toch wel een soort van unicum.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Michiel,
Dank voor de review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault…
Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault Hedin in Tilburg.
Vandaag moest de renault grote beurt en apk die is nu 4 jaar.
Goed en prima geholpen !!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Anja,
Fijn om te horen dat je goed en prima bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Frans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Heel erg klantvriendelijk
Heel erg klantvriendelijk, en een perfecte oplossing voor mijn probleem, en dat alles na een heel goed gesprek met de manager.
23 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Spierts,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen aardig personeel
23 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Wilma,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Fijn om te horen dat je goed werd geholpen en dat je ons personeel vriendelijk vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Alles snel opgelost
21 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Gotzen,
Wat fijn dat alles snel was opgelost. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima bezoek
22 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Kesteren,
Wat fijn dat je tevreden bent over ons. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer goed
Zeer goed. Je voelt je daar echt een gewaardeerde klant. Ik kom daar al jaren met heel veel plezier. Extra complimenten voor de receptionisten, die heel hard werken in soms tropische temperaturen. Hier moet, omwille van klant en werknemer, iets aan gedaan worden
21 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je je voelt als gewaardeerde klant en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb een auto van een half jaar oud
Ik heb een nieuwe auto van een half jaar oud. De centrale vergrendeling doet het niet en de airco doet het niet. Ik ben al 2 x naar de garage geweest, maar het werkt nog steeds niet. Als je belt, word je niet terug gebeld. Als ze kunnen verkopen zijn ze vriendelijk. Maar de service is waardeloos.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste,
Dank voor de review. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Baars,
Fijn om te horen dat je ons altijd adequaat en vakkundig vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wordt altijd netjes geholpen
21 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Johannes,
Fijn om te horen dat je altijd netjes wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto is opgehaald en teruggebracht.
Auto is opgehaald en teruggebracht.
Was dus niet in de werkplaats.
Alles naar tevredenheid
20 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snel geholpen zonder afspraak en…
Snel geholpen zonder afspraak en probleem is ook snel verholpen!
9 juli 2026
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Wat fijn dat je zo snel bent geholpen zonder afspraak en dat het probleem is verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Benny,
Fijn om te horen dat het onderhoud goed is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin automotive Oss
Ik ben ontzettend tevreden over de service van Hedin Automotive Oss, en in het bijzonder over John.
John wist al een tijd dat ik op zoek was naar een andere auto. Zodra hij een auto zag waarvan hij dacht: dit is hem, nam hij direct contact met mij op. Hij is zelfs met mij naar Eindhoven gegaan om de auto te bekijken. Het bleek mijn droomauto te zijn: een splinternieuwe auto!
Binnen een week was alles geregeld en stond de auto rijklaar. Bij het ophalen stond hij in de showroom onder een doek. Dat maakte het uitpakken van mijn nieuwe auto echt een bijzonder en feestelijk moment.
John heeft vervolgens alle tijd genomen om de auto tot in de puntjes uit te leggen, zodat ik met een goed gevoel de weg op kon.
Ik kan John én Hedin Automotive Oss van harte aanbevelen. Bedankt voor de geweldige service en de persoonlijke aandacht!
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Beste,
Bedankt voor je prachtige review en je aanbeveling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de persoonlijke begeleiding van John en dat de aflevering van je nieuwe auto een bijzonder moment was. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe en zien je graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.