Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.549
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 799 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf, omdat de algemene dienstverlening als zeer positief wordt ervaren. Klanten zijn ontzettend blij met de professionele, vriendelijke en deskundige hulp van het personeel tijdens zowel de autoverkoop als het reguliere onderhoud. Consumenten benadrukken herhaaldelijk dat medewerkers altijd alle tijd voor hen nemen, waardoor elke aflevering en uitleg erg prettig verloopt. Sommige reviewers waren niet happy met de gebrekkige communicatie rondom offertes en de soms onverwacht hoge kosten bij de werkplaats. Daarnaast klaagden enkele mensen over langere wachttijden of technische problemen die na een uitgevoerde reparatie niet goed bleken te zijn opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op door de deskundige, vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren veel waardering en positieve aspecten voor de inzet van de medewerkers. Mensen melden dat... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de aanschaf van... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over customer service en ervaren de communicatie als eerlijk en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot de prijzen, aangezien de meningen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.549)

766 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet het afspraak nagekomen en ik weet…

Niet het afspraak nagekomen en ik weet niet wat zij bij het onderhoud gedaan hebben en wat ik gevraagd had hebben ze niet gedaan, binnen 3 uren is mijn auto klaar beetje raar dus ik weet helemaal niks wat ze gedaan hebben de remblokken dien steeds geluid bij remmen heb ik doorgegeven niks aan gedaan dus ik heb geen vertrouwen in

8 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben nu onze tweede Renault…

We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering.
Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden en uitleg te geven.

2 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot en makkelijk afspraak gemaakt

Vlot en makkelijk afspraak gemaakt. Auto prima onderhoudsbeurt en APK gegeven. Over alles meer dan tevreden.

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Duijvenvoorde,

Fijn om te horen dat je vlot en makkelijk een afspraak hebt gemaakt en dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Ulijn,

Fijn om te horen dat je correct en goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen ook al was de uitslag…

Goed geholpen ook al was de uitslag minder voor mij zelf

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Richard,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed resultaat

De klacht werd prima opgelost.

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jan,

Wat fijn dat de klacht prima werd opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan de balie netjes geholpen ze namen…

Aan de balie netjes geholpen ze namen alle tijd voor vragen
Gewoon correct behandeld

7 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Paul,

Fijn om te horen dat je aan de balie netjes bent geholpen en dat je goed bent behandeld. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

personeel en de service zijn heel goed…

personeel en de service zijn heel goed ik zal altijd terug gaan.

1 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Heessels,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Wij werden heel goed geadviseerd. Er was geen 'pushy' gedoe. We hebben een paar keer in gereden en de verkoper was heel deskundig, vriendelijk en relaxt. Binnen no time was onze R5 binnen - top auto!

24 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ben,

Fijn om te horen dat jullie goed werden geadviseerd en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenken en afsprsken nakomen.

Hulpvaardig. Meedenken en met oplossingen komen voor de beste deal.

5 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Cees,

Fijn om te horen dat je ons hulpvaardig vindt. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraak goed nagekomen.

4 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jos,

Wat fijn dat alle afspraken goed zijn nagekomen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een goede ervaring met Hedin…

Ik heb een goede ervaring met Hedin automotive, we zijn goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Renault Twingo. Bij de levering van de auto zat er iets in de lak wat niet goed was, dit hebben ze meteen opgepakt en netjes opgelost.

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Huberdima,

Fijn om te horen dat je een goede ervaring met ons hebt en wat fijn dat het probleem snel en netjes was opgelost. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe Renault Twingo. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt bij de balie netjes te woord…

Je wordt bij de balie netjes te woord gestaan en ze denken met je mee. Dat is bij veel grote dealers zeldzaam tegenwoordig. Echt een heel aardig team.

4 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Wendy,

Fijn om te horen dat je netjes te woord bent gestaan en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle hulp en goed advies

Snelle hulp en goed advies

27 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Martin,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je goed advies had gekregen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij 2 garages geweest om het probleem…

Bij 2 garages geweest om het probleem te vinden met onze renault clio. Dan ga je (wat hun zeggen) naar een professionele renault garage Hedin, vragen 160 euro per uur. Vinden het probleem, maar gaan het niet maken omdat ze het niet aandurven! Omdat ze hun vingers niet willen branden zeggen ze!? Wij betalen 160 euro per uur om de auto weer na die staat te brengen hoe het hoort, en je verwacht met hun expertise (wat hun zeggen)en het geld dat ze vragen dat ook kunnen. Maar helaas, wel geld vragen voor het nakijken maar het probleem oplossen niet dus.

Nooit meer naar die garage!!!

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Davy,

Dank voor de review. We zouden graag met je in contact willen komen. Zou je je klacht naar info.renault@hedinautomotive.nl willen sturen?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel accuraat en goede service

Snel accuraat en goede service

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Kerssemakers,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geholpen

Heel snel geholpen. Zeer deskundig en vriendelijk geholpen bijnde werkplaats receptie

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Ronald,

Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd behulpzaam,communicatief…

Zoals altijd behulpzaam,communicatief en competent!

2 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jos,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We helpen je graag. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte ontvangst en betrouwbaar.

Correcte ontvangst en betrouwbaar

18 augustus 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Geenen,

Wat fijn dat je correct bent ontvangen en dat je tevreden over ons bent. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer