Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede communicatie en goede reparatie en alles in overleg

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Prima geholpen met de Renault 5 electric. Vriendelijk personeel,en lekkere koffie.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker bij het samenstellen van mijn nieuwe auto. Ook bij de aflevering werd de tijd genomen om alle ins & outs van de auto door te nemen. Ik ben nu een tevreden Renault rijder.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Na een beurt voor de auto deed de accu het niet meer op de parking. Gevolg nieuwe accu erin. Beweren dat er nieuwe remblokken nodig zijn, na 2e mening zijn deze helemaal niet nodig. Hebben letterlijk 680 euro laten afrekenen voor niks. Oplichters die een oude man proberen te bezeiken.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
De hele procedure van aan en verkoop met de bijbehorende proefrit is perfect en prettig verlopen.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst, snelle afhandeling van probleem waar ik op kon wachten onder het genot van een kopje koffie

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Zeer goed geholpen en zeer vriendelijk en goed personeel
Super aardige mensen maar het mankement aan de auto is niet verholpen.
We kwamen als vakantieganger om raad,ze zagen me niet staan bij de receptie,uit eindelijk kreeg ik antwoord,we zitten vol en hebben geen tijd, niet eens gevraagd wat kan ik voor U doen,slechte dealer met onvriendelijk personeel.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Zijn vriendelijk .behulpzaam goede begelijding nieuwe auto helemaal top

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Goede service en een fijn contact met de baliemedewerkers, geeft een vertrouwd gevoel.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Openhartig onderzoek naar probleem met schakelen en met aanbeveling in het belang van de klant en niet in het voordeel van Hedin

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt.
Mededeling dat accu vervangen moest worden.
Nooit startproblemen of dergelijke gehad.dus maar gezegd niet te doen.
Kreeg bericht auto klaar stond buiten.
Ik wilde wegrijden maar auto starte niet.
Vraag hoe dit kon?
Lag aan de accu.zeer grote twijfel wat hier gebeurd is.
Geen vertrouwen meer in deze garage.

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.