Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.689
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het uiterst vriendelijke en deskundige personeel voor de fijne begeleiding, de geduldige houding en de duidelijke uitleg tijdens het gehele aankoopproces. De medewerkers nemen echt de tijd voor je, beantwoorden al je vragen zorgvuldig en zorgen altijd voor een zeer prettige ontvangst in de showroom. Sommige recensenten waren niet tevreden over de communicatie, omdat ze vonden dat ze onvoldoende op de hoogte werden gehouden van de werkzaamheden. Daarentegen vonden enkele andere mensen ook dat de prijzen voor bepaalde onderdelen, onderhoudsbeurten en uurtarieven aan de hoge kant waren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij reviewers lof uiten over de deskundige... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over het vriendelijke en deskundige personeel dat altijd de tijd... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product, waarbij sommige consumenten een fijne... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke en behulpzame medewerkers... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met de prijzen, waarbij sommigen tevreden zijn over een faire... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat ik nog geen klant was keurig geholpen! Heb mijn Renault Captur 2023 bij een universele garage gekocht als ingevoerde auto uit Frankrijk. Kwam zonder afspraak binnen en bekeken direkt he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige service. Ik kwam voor een kleine reparatie aan de oude renault capture maar die bleek toch groter. Direct een nieuwe occasion gekocht van nog geen jaar oud. Perfect geholpen door de verkoper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.689)

804 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede communicatie en goede reparatie…

goede communicatie en goede reparatie en alles in overleg

6 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jacques,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en werkzaamheden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klopte

Alles klopte. Super vriendelijke medewerkers.

6 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Rob,

Fijn om te horen dat alles klopte en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles naar wens

Alles naar wens

6 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Toon,

Fijn om te horen dat alles naar wens is. Wij zien je graag terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenkent

Meedenkent, service en vriendelijkheid

5 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Wij denken graag met je mee. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen met de Renault 5…

Prima geholpen met de Renault 5 electric. Vriendelijk personeel,en lekkere koffie.

5 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste John,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent met ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer goed geholpen door de…

Ik ben zeer goed geholpen door de medewerker bij het samenstellen van mijn nieuwe auto. Ook bij de aflevering werd de tijd genomen om alle ins & outs van de auto door te nemen. Ik ben nu een tevreden Renault rijder.

5 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Kaspers,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat je zo goed bent geholpen. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe Renault. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze oplichters

Na een beurt voor de auto deed de accu het niet meer op de parking. Gevolg nieuwe accu erin. Beweren dat er nieuwe remblokken nodig zijn, na 2e mening zijn deze helemaal niet nodig. Hebben letterlijk 680 euro laten afrekenen voor niks. Oplichters die een oude man proberen te bezeiken.

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Daan,

Dank voor de review. Zou je een mail kunnen sturen naar info.renault@hedinautomotive.nl? Zou je hier wat gegevens naar kunnen sturen zodat wij in contact met je kunnen komen?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hele procedure van aan en verkoop…aankoop R5

De hele procedure van aan en verkoop met de bijbehorende proefrit is perfect en prettig verlopen.

5 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Merode,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de hele procedure van aan en verkoop. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Vriendelijke ontvangst, snelle afhandeling van probleem waar ik op kon wachten onder het genot van een kopje koffie

3 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Ermen,

Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en wat fijn dat het probleem snel is afgehandeld. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We kwamen als vakantieganger om raad,ze…

We kwamen als vakantieganger om raad,ze zagen me niet staan bij de receptie,uit eindelijk kreeg ik antwoord,we zitten vol en hebben geen tijd, niet eens gevraagd wat kan ik voor U doen,slechte dealer met onvriendelijk personeel.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jos,

Dank voor de review. Zou je een mail kunnen sturen naar info.renault@hedinautomotive.nl? Zou je hier wat gegevens naar kunnen sturen zodat wij in contact met je kunnen komen?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zijn vriendelijk .behulpzaam goede…

Zijn vriendelijk .behulpzaam goede begelijding nieuwe auto helemaal top

3 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Delahaye,

Fijn om te horen dat je ons vriendelijk en behulpzaam vindt. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en een fijn contact met…

Goede service en een fijn contact met de baliemedewerkers, geeft een vertrouwd gevoel.

2 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Arjen,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Openhartig onderzoek naar probleem met…

Openhartig onderzoek naar probleem met schakelen en met aanbeveling in het belang van de klant en niet in het voordeel van Hedin

30 september 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Jan.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Eindhoven. Wij helpen je graag. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onderhoudsbeurt accu defect??

Onderhoudsbeurt.
Mededeling dat accu vervangen moest worden.
Nooit startproblemen of dergelijke gehad.dus maar gezegd niet te doen.
Kreeg bericht auto klaar stond buiten.
Ik wilde wegrijden maar auto starte niet.
Vraag hoe dit kon?
Lag aan de accu.zeer grote twijfel wat hier gebeurd is.
Geen vertrouwen meer in deze garage.

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Fran,

Dank voor de review. Wij zullen contact met je opnemen.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw de Koning,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage in Den Bosch. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, meer dan tevreden afhandeling. Hoge klantvriendelijkheid!

1 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Hodinius,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

erg behulpzaam

1 oktober 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Klein,

Fijn om te horen dat je ons erg behulpzaam vindt. Wij helpen je graag. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer