De service die verleend werd, werd als warm en correct ervaren.De medewerker liet me uitpraten, op mijn vraag kreeg ik duidelijk uitleg en er zou volgende keer naar een mogelijke oplossing kijken. Mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles naar wens en goed gesprek over het onderhoud etc.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Was een heel slecht begin van de reparatie alles ging verkeerd begon al met de auto brengen voor 8 uur brengen zou als eerste aan de buurt zijn diagnose en gelijk reparatie maar stond verkeerd gepland ook het resavoir was er niet met veel pijn en moeite een leen auto voor 65 euro maar ten sloten goed opgelost

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Voor mijn vakantie naar Italië 2 x langsgeweest voor update navigatieprogramma en volgens medewerker stond deze klaar auto dag kwijt bij het ophalen werd mij verteld helaas weer niet gelukt dit ervaar ik als heel vervelend wanneer ik ergens op een fietspad belandt met mijn verouderde navigatie wat ik ook al vreemd vindt is dat er op een balie staat dat je een klanttevredenheidsonderzoek niet negatief moet invullen omdat ze daarmee keihard worden afgerekend door de importeur dit wil ik toch even kwijt

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Zijn netjes op het afgesproken tijdstip begonnen. Het wachten is geen straf door o.a. koffie of thee en voldoende leesbladen die nog redelijk recent waren

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Ik werd vriendelijk geholpen en er werd mij een gratis leenauto ter beschikking gesteld.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Er is goed overleg geweest m.b.t. de te maken kosten. De breng service was goed geregeld.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Prima geholpen door de medewerker, maar ik vind er wel wat van deze vragenlijst.
Als ik niks invul of minder als een 8 geef dan zou de medewerker het niet goed gedaan hebben en daar vind ik wat van. Beoordeel mensen niet afhankelijk van een vragenlijst, maar hoe ze hun werk doen in de praktijk.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij kreeg ik ook kosteloos vervangend vervoer mee,om mijn auto s,avonds weer op te halen.! Nogmaals grote klasse van het Hedin Team (Opel.) Dikke 10.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Goede services. Op voorhand worden de kosten besproken zodat je weet waar je aan toe bent.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.