Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Eerst een telefonische vraag, werd direct door verwezen naar de juiste afdeling. Daarna naar de garage met probleempje de auto had. Kon de auto achterlaten en kreeg een leenfiets. Paar uur later te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Paniek! Een lekke band …. Vlak voor onderzoek in het ziekenhuis. En de garage kunnen halen! Eenmaal binnen gerustgesteld dat we hoe dan ook op tijd in het ziekenhuis zouden zijn. De band... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Citroën-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
690 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kwam voor aanpassing van trekhaak…
Kwam voor aanpassing van trekhaak (stekkerdoos gedraaid)
hier is niks meegedaan omdat het zo hoorde
werd mij verteld. Ik vind als je 1350,00 euro betaald voor een trekhaak de stekkerdoos fatsoenlijk gemonteerd mag zijn.
19 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega van de vestiging voor een reactie. Fijne avond gewenst.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne avond gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Paniek!
Paniek!
Een lekke band …. Vlak voor onderzoek in het ziekenhuis. En de garage kunnen halen!
Eenmaal binnen gerustgesteld dat we hoe dan ook op tijd in het ziekenhuis zouden zijn.
De band was binnen korte tijd gemaakt.
En door de vrolijke en ontspannen sfeer waren we helemaal gerustgesteld.
En ruim op tijd in het ziekenhuis !
16 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Uitstekenden service
Uitstekenden service. Goede planning, plezierige telefonische contacten en onderhoud deskundig uitgevoerd.
16 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
ze hbben mij weer thuigebracht en de…
ze hbben mij weer thuigebracht en de volgende dag opghaald.
Toen kon ik de auto weer ophalen.
15 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting over de extra service. Fijne dag en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Mijn auto heeft een comptercheck…
Mijn auto heeft een comptercheck gekregen omdat we een melding kregen op het dashboard dat er iets aan de hand was met de parkeerrem.
Er zijn geen problemen gevonden en er werd een standaard uur tarief in rekening gebracht. Die was in mijn beleving aan de forse kant voor het enkel uitlezen van een computer.
15 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Prima service
15 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Accu probleem
Eerst een telefonische vraag, werd direct door verwezen naar de juiste afdeling.
Daarna naar de garage met probleempje de auto had.
Kon de auto achterlaten en kreeg een leenfiets.
Paar uur later telefoon met prijs indicatie en wanneer ik de auto kon ophalen
7 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne week gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
wordt heel goed geholpen en er wordt…
Je wordt heel goed geholpen en er wordt als een koning behandeld.
9 september 2026
Deskundig en vriendelijk
9 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
De procedure van de auto verkoop ging…
De procedure van de auto verkoop ging prima, Thom Brons heeft ons zeer goed begeleid.
8 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Thom. Heel veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe Citroën
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Goed service. Vriendelijk personeel.
5 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* boordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Zeer aangenaam verrast
Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, gangbare auto. Werkelijk geen moeite was teveel. Foto's van de reparatie, tekst en uitleg en actief meedenken. Echt geweldig!
5 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* boordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk. Gaan mee in specifieke wensen. Gemoedelijk. Korte lijntjes.
5 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* boordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Ben blij met de aankoop van de Citroën…
Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
3 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega van de vestiging. Fijne dag gewenst.
Goede intake
Goede intake, goede afspraken over werkzaamheden, goede interactie mbt bellen als ie klaar vis; vlotte service
2 september 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede service
31 augustus 2026
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.