Voor de 4e keer een auto bij Hedin gekocht, en wederom ben ik erg tevreden over de hele ervaring. Er wordt goed meegedacht met je wensen en alles verliep op een prettige en professionele manier. Ik be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijkheid van het personeel en de service die geboden wordt

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Vriendelijk en gast vrij ontvangen.
Zeer snel geholpen.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Maandag 28 september onze nieuwe Opel Frontera private lease auto opgehaald bij Hedin Automotive in Purmerend. Hierbij zijn wij uitstekend geholpen door Boet Visser. Alles werd duidelijk uitgelegd. Ook de verbinding met onze smartphone werd keurig geregeld. Wij miste nog een "life hammer". Deze werd direct ter plekke ingebouwd. Al met al dus prima bevallen.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Vriendelijk en als extraatje ook m’n lampje vervangen!

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Papieren lagen klaar, om te ondertekenen. Reparatie was volgens afgesproken tijd klaar en er was nog koffie. Zeer tevreden

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
De medewerker aan de balie is een zeer klantvriendelijke medewerker!!
De onderhoudsbeurt is naar tevredenheid uitgevoerd.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Werd gelijk geholpen en kon er zelfs op wachten

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Goed en vriendelijk geholpen. Prima uitleg en begeleiding voor de aanschaf.
Volgens plan uitgevoerd onderhoud. Vriendelijk geholpen.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Vriendeijk personeel. Goed overleggen. Klant vriendelijk en professioneel. Vier nieuwe Continental banden.
Kwaliteit spreekt voor zich.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Ik rijd al 30 jaar Opel. In augustus 2025 kocht ik bij Hedin Automotive Assen een Opel Mokka van anderhalf jaar oud. Ruim een jaar later, met nog geen 30.000 km op de teller, viel de auto uit: de boordcomputer was defect.
Wat volgde was een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet. Er werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Dat gebeurde niet. Bij het volgende telefoontje kreeg ik alleen "het is geen garantie" te horen, zonder uitleg. Pas na een schriftelijke ingebrekestelling kwam er een aanbod: ik mocht de auto op eigen kosten naar Assen laten slepen en de diagnose zelf betalen. Voor coulance werd ik doorverwezen naar de importeur.
De wet is duidelijk: een verkoper moet een gebrek aan een zo jonge auto kosteloos herstellen, inclusief transport. Hedin Assen legde alle kosten en moeite bij mij als klant. De auto laat ik uiteindelijk voor eigen rekening bij een lokale garage repareren.
Mijn advies: koop hier geen auto. Zolang alles goed gaat, is het prima. Gaat er iets mis, dan sta je er alleen voor.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
De medewerkers zijn vriendelijk en hebben hun werk snel gedaan. Terwijl ik een kop koffie stond te drinken was de airbags vervangen. Dus snel opgelost.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.