Ik ben uitstekend voorgelicht en geholpen door de heer Peter Bakker. Een top verkoper, innemend en niet opdringerig. Een smetje is echter, dat bij de aflevering van de aangekochte auto de boordg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Netjes en eerlijk behandeld , vriendelijk personeel , alles was duidelijk . Was jammer dat we niet zoveel terug kregen voor onze inruil auto als dat we hadden gehoopt maar vandaar 4 sterren anders... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na mijn grote beurt en APK bleek een dag later dat er diverse lampjes gingen branden.! Nadat ik dit had gemeld,moest ik nl de auto weer terugbrengen,en hebben het defect kosteloos gerepareerd. Hierbij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede medewerker aan de balie! En de werkzaamheden zijn ook naar tevredenheid uitgevoerd 👍Ik heb wel een kleine opmerking …. Nadat mijn trekhaak is bevestigd heb ik geen nummerplaat ontvangen! Ik heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel ,goed en vriendelijk geholpen aan…
Snel ,goed en vriendelijk geholpen aan de balie bij hedin purmerend
24 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Er was een misverstand over de afspraak…
Er was een misverstand over de afspraak die gemaakt was. Even later werden we gebeld dat de auto als nog gerepareerd zou worden . Er zou zelfs worden overgewerkt. Dit is nog eens service.
25 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede service en je kan even rustig…
Goede service en je kan even rustig wachten met een kopje koffie.
25 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Onderhoudsbeurt
Eenvoudig om online een onderhoudsafspraak te plannen.
Bij brengen van de auto bij de werkplaats wordt duidelijk gemeld wat er gaat gebeuren.
18 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede medewerker aan de balie
Goede medewerker aan de balie! En de werkzaamheden zijn ook naar tevredenheid uitgevoerd 👍Ik heb wel een kleine opmerking …. Nadat mijn trekhaak is bevestigd heb ik geen nummerplaat ontvangen! Ik heb dat al aangegeven bij Boet maar nog steeds niets gehoord
24 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Ik heb het doorgezet naar mijn collega Boet. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Ik ben direct geholpen dat was prettig.
Ik ben direct geholpen dat was prettig.
Alleen jammer dat je €500 betaalt voor een servicepakket bij aanschaf van de auto maar dat als je toch moet betalen voor een melding om het dashboard en het vervangen van een lampje.
22 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Super snel geholpen en probleem opgelost
22 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
zoals altijd heel goede service
22 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en mooie toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Prima service
Prima service, en ze waren nog dagen eerder klaar dan ze hadden gezegd!
19 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Goede service en onderhoud met kundige…
Goede service en onderhoud met kundige medewerkers.
19 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Hebben mij direct geholpen ivm werkauto
19 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
We werden goed geholpen en het overleg…
We werden goed geholpen en het overleg over de auto was duidelijk en naar ten volletevredenheid
19 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Niks op aan te merken
Niks op aan te merken, gewoon prima aardige mensen geen poespas
18 augustus 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer.
Vriendelijk zijn is niet zo moeilijk
Vriendelijk zijn is niet zo moeilijk. Ik heb 3 weken geleden een afspraak gemaakt bij hedin wormerveer en alles door gelopen of het mogelijk was. Zelfs ben ik langsgekomen omdat ze niet/amper berijkbaar zijn met de telefoon. Daarnaast geen bevestiging afspraak. Hele slechte communicatie en dan kom je na 3 weken aan en dat hoor je dat het niks word. Dat is raar want 3 weken geleden was het nog mogelijk volgens jullie en toen dat stond in de mail en hebbe jullie persoonlijk gezegd. Toen ik dat zei kwamen twee collegas heel stoer tegen over me staan dat ik dacht wat is dit nou weer. Een grote clownsshow die het helemaal niks intreseert. Gaat aleen maar om het geld bij hun zoek een baan die je leuk vind in plaats van mensen aan het lijntje houden Nooit heen gaan verschrikkelijk mensen super klant onvriendelijk. De andere filialen zijn wel aan te raden maar dit heb ik nog nooit mee gamaakt
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling. Heel vervelend dat je werkplaatsbezoek niet naar volle tevredenheid is geweest. Ik heb het naar mijn collega van de vestiging doorgezet. Zij hebben een hele andere ervaring van je bezoek. Wellicht is je ontevredenheid gebaseerd op een verzoek waar wij als autobedrijf niet aan willen meewerken. Fijne dag gewenst.
Ik kwam zonder afspraak om te kijken…
Ik kwam zonder afspraak om te kijken wanneer ze tijd zouden hebben en werd gelijk geholpen.
6 juli 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor je beoordeling en toelichting. Fijne dag gewenst en we zien je graag weer. We gaan dan voor de 5*.
Beste Mischa
Beste Mischa, stop met je onzin mails. Je slaat de plank volledig mis. Let eens op met wie je mailtje. Ik heb geen Opel.
Je eerdere mails waren totale onzin. Klaar nu.
Gegroet L.B.
17 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.