Heike Store Reviews 

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TrustScore 2 uit 5

2,0

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In erster Linie ist das Rücksenden von Artikel nur mit Umständen und Problemen verbunden und zieht sich alles in die Länge, da versucht wird die gelieferte Ware mittels Preisnachlass doch noch zu verk... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe 3 Blusen bestellt u auch bekommen. Dafür den 1 Stern. Ich werde jedoch keine der Blusen tragen, habe sie alle 3 in den Altkleidersack gesteckt. Alle 3 Teile bestehen aus dickem, bedrucktem Poly... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war zwar am Anfang skeptisch, aber das hat sich schnell gelegt. Ich bekam ziemlich schnell zur Bestellung die Sendungs-Tracking-Nummer. Als das Päckchen eintraf, war ich aber von dem Artikel entt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es gibt leider keine Möglichkeit für Minuspunkte. Bezahlung nur im Voraus. Keine Bestätigung der Bestellung. Nirgends ersichtlich, dass die Bestellung aus Asien kommt. Größenangaben haben nich... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Heike Store entstand 2018 als kleiner, exklusiver Online-Shop, der einige ausgewählte, beliebte Kleidungsstücke anbot. Ab 2020 begann die Entwicklung hin zu einer umfassenderen und interaktiveren Modeplattform. Unsere zeitlosen Designs sorgen dafür, dass unsere Kleidungsstücke von Saison zu Saison Bestand haben, und wir verwenden stets umweltfreundliche und/oder OEKO-TEX-zertifizierte Materialien. Obwohl wir ursprünglich mit Kleidern begonnen haben, die noch immer den Großteil unserer Kollektion ausmachen, entwerfen wir mittlerweile auch Oberteile, Röcke, Mäntel und Hosen. Unsere Mode ist in den Größen S-5XL verfügbar, sodass jeder unabhängig von Größe und Figur das passende Modell finden kann. Umwelt- und Nachhaltigkeitsaspekte liegen uns sehr am Herzen, und bei jeder Entscheidung berücksichtigen wir die Auswirkungen auf unsere Umwelt. Wir möchten, dass unsere Kleidung lange Freude bereitet – sowohl in Bezug auf das Design als auch auf die Qualität. Mit unseren individuell gestalteten Kollektionen verfolgen wir folgende Ziele: - Ansprechende Kleidung zu entwerfen, die gut sitzt und in den Größen S bis 5XL erhältlich ist. - Hochwertige Kleidungsstücke zu fairen Preisen anzubieten. - Kleidung zu kreieren, die über mehrere Saisons hinweg getragen werden kann und auf vielfältige Weise kombiniert werden kann. - Feminin geschnittene Kleidung mit lustigen Mustern zu entwerfen, die ohne Probleme sofort passt und gut aussieht. Unsere Kleidung ist darauf ausgelegt, Ihnen Freude zu bereiten – indem wir Ihrem Kleiderschrank und der Welt ein wenig mehr Farbe verleihen und Mode für alle Körpertypen und Größen schaffen. Wir hoffen, dass Sie unsere Kleidungsstücke genauso lieben wie wir! Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind! Herzliche Grüße! E-mail: kundenservice@heike-store.com


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

396 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,0

Alle reviews

(396)

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positiv

Also,ich habe vor meiner Bestellung überhaupt keine Bewertungen gelesen.Muss ehrlich sagen,das ich gerne meine eigenen Erfahrungen mache,auch wenn ich dann vielleicht Pech habe.
Mein Kleid hat eine tolle Passform und eine gute Qualität. War wirklich begeistert.Dann meine 2.Bestellung.Die Größe hat leider nicht hingehauen,obwohl ich extra größer bestellt hatte.Nun gut,ich habe mich an den Service gewandt und warte jetzt auf meine Größe. Das ich die Ware behalten durfte die nicht passt finde ich sehr großzügig.Werde etwas Gutes damit machen.Also macht weiter so.

6 oktober 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rückgabe

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen.
Ich habe ein Kleid bestellt. Leider ist es zu groß.
Ohne Probleme habe ich den bezahlten Betrag zurück bekommen. Jetzt muss ich überlegen, wem ich mit dem Kleid eine Freude machen kann, da ich es nicht zurückschicken soll.

5 september 2023
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Chinashop

Hatte 4 Shirts bestellt und extra groß genommen. Bekam Ware die aus gummiartigem Polyester bestand, laut Etiketten aber aus Baumwolle mit Polyester bestehen sollten das ist Betrug . Außerdem waren die Shirts viel zu klein. Keine Rechnung u. Retourenschein erhalten 2. Betrug. Rücksendung wurde nach China verlangt was teuer und langwierig gewesen wäre. Hatte dann einfach alles nach Grolsheim zurück geschickt mit Sendungsverfolgung, alles Fotografiert und dokumentiert. Es wurde behauptet dort könne keine Ware angenommen werden obwohl laut DHL die Ware längst angekommen war. Nach langem Kampf und mit Hilfe von Klarna das Geld gutgeschrieben worden Alle Mails dieser Firma eine Lüge und falsche Angaben. Viele Kunden aus der Gruppe Heike Store geschädigte haben bis heute kein Geld zurück bekommen und wurden geschädigt.

7 september 2022
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Viele Shirts dort gekauft.

Also ich habe viele T-Shirts dort bestellt. Bezahlt und auch geliefert bekommen. Mir gefallen die Shirts sehr gut. Qualität ist Klasse und ich bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne bestelle ich dort. Kann die anderen Bewertungen nicht teilen.

26 augustus 2023
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Finger weg von diesem Storec

Ich habe den schönen Fotos vertraut.....selbst schuld. Alle Teile waren aus minderwertigem Material. Rücksendung muss nach China erfolgen auf eigene Rechnung. Nie wieder dieser Store, Finger weg davon. Ich sitze jetzt erst mal auf fast 300 Euro.

25 augustus 2023
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Luftiges Sommerkleid

Luftiges Sommerkleid aus leichter Baumwolle bestellt und bezahlt. Angekommen ist nach ca 4 Wochen ein Kleid aus blickdichtem Vorhangstoff. Total schwer und elend warm. Und von Baumwolle keine Spur. Ist zwar ein Schild eingenäht, das 65 Prozent Baumwolle vorgaukelt. Ist aber 100 Prozent Kunstfaser. NIE MEHR IN DIESEM SHOP EINKAUFEN!!!!!

12 augustus 2023
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Hände weg

gruseliges Material, die Grössentabelle stimmt nicht und obwohl eine deutsche Adresse im Impressum angegeben ist soll man Retouren gebührenpflichtig nach China senden.Aber einen guten Fotografen oder ein gutes Bildbearbeitungsprogramm haben sie. Die Werbung verspricht so tolle Ware.

28 juli 2023
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Lüg und Betrug

Wenn etwas nicht passt bekommt man das Angebot, dass man die Sachen zu behalten kann und in einer anderen Größe kostenlos erhält. Dann wird man wegen Problemen so lange vertröstet bis die 30 Tage für die Rücksendung um ist. Ab dann reagiert auch niemand mehr auf E-Mails. Außerdem ist die Ware von schlechter Qualität. Billigware aus China.

31 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VORSICHT! Betrug

VORSICHT!Nepper, Schlepper, Bauernfänger.Ich kann nur Jeden warnen, dort zu bestellen. Ich bin denen auch auf den Leim gegangen. Geworben wird mit einem augenscheinlich deutschen Internettauftritt, schönen Produkten, zu einem annehmbaren Preis. Es war nirgendwo ersichtlich, dass es sich um einen Billigshop aus China handelt.Ich habe 3 Paar Sandalen bestellt; nach sehr langer Zeit kamen diese an. Völlig billige Plastikschuhe, deren Größe offensichtlich nicht der EU Größe entspricht. Die Schuhe haben pro Paar 30 Euro gekostet und hatten wohl eher einen Wert von 3 Euro.Absolut nicht mit den dargestellten Artikeln auf der Shopseite zu vergleichen. Ich wollte diese zurück schicken und habe fast 2 Monate allein und mit Klarna versucht, dies zu tun.Ohne Erfolg. Man versuchte mich zu zwingen, die Artikel nach China zu schicken, obwohl der Absender ein Deutscher war.Ich musste immer wieder Fotos schicken, von den Artikeln, vom verpackten Paket und man teilte mir mit, falls es beschädigt ankommen würde, gäbe es keine Rückzahlung. Auch Klarna hat es nicht geschafft, eine Lösung zu finden .Ich bin auf dem Billigschrott sitzen geblieben und musste bezahlen. Diesen Verein müsste man aus dem Verkehr ziehen.Da wird man offensichtlich betrogen und kann Nichts tun.Ich melde die Firma dem Verbraucherschutz !

15 juni 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich bin sehr zufrieden

ich bin sehr zufrieden - hatte eine Retouranfrage diese wurde sehr schnell freundlich und zur vollständigen Zufriedenheit erledigt

kaufe hier gerne wieder

1 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIE WIEDER

NIE WIEDER! Die Ware ist nicht annähernd so wie auf den Bildern, es ist billigen Ware aus China, die noch dazu stinkt und aus reiner Kunstfaser besteht! In den Rückgaberichtlinien steht eine deutsche Adresse, diese wird nicht akzeptiert, man soll nach CHINA zurückschicken, die Ware selbst wurde mir aus Wien zugestellt! Rechnung oder Lieferschein war keiner dabei!!!!! Mitlerweile habe ich ca 30 Emails geschickt und wurde mir von 5% bis 40% Rabatt alles angeboten. Ich möchte aber zurückschicken und das geht anscheinend nicht. Sollte ich nach China schicken, kostet der Versand mehr als die Ware!!!!!!

UNSERIÖSE Firma, man fühlt sich mehr als betrogen! Eigentlich sollte man solche Firmen aus dem Verkehr ziehen!

Auf Facebook gibt es sogar schon eine Gruppe:
Heike Store geschädigte

LEIDER ZU SPÄT GESEHEN!

Bei manchen positiven Bewertungen liegt die Vermutung nahe, dass diese bezahlte Bewertungen oder Fake ist. Schon komisch, dass beinahe alle schlecht bewerten und ein paar 5 Punkte geben! Das stinkt ebenso wie deren Ware!

31 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das ist eine Unverschämtheit man…

Das ist eine Unverschämtheit man bestellt Storniert zu Ford über E-Mail weil es anders ja gar nicht möglich ist und bekommt dann eine Antwort die ware wäre schon auf dem Versand der ware wurde also innerhalb 5 Minuten rausgesucht eingepackt und zur Post gebracht. Geld ist weg, Ware keine da, Kommunikation nicht möglich

13 juli 2023
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