Schnelle Lieferung. Sehr freundlicher , sehr schneller und kompetenter Service, nachdem es ein Problem bei einem Hinterrad gab. Die Qualität ist richtig gut. Der Rolli ist sehr leicht, super verarbe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Auf Grund der Internet-Präsentation habe ich mich zum Kauf des Rollators 1160 entschlossen . Ich wurde nicht enttäuscht . Nach der sehr schnellen Lieferung und dem leichten Zusammenbau war er einsatzb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der Rollator kam pünktlich an, in einwandfreiem Zustand. Zudammenbau einfach und leicht. Lässt sich locker damit gehen, überwindet unebenes Gelände und ohne Kraftanstrengung, auch über Gras und Bodens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben den H1210 Rollator gekauft und sind super zufrieden damit. Tolle Qualität, sehr schick und sehr leicht. Mit wenigen Handgriffen selbst montiert. Alles perfekt!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Helavo is a German mobility brand dedicated to helping people stay independent and active. We design and offer high-quality mobility aids—such as walkers, wheelchairs, and specialized solutions—directly from the manufacturer. By cutting out middlemen, we deliver exceptional quality at a fair price, often significantly lower than traditional medical supply stores. With fast delivery, spare parts available from our German warehouse, and customer support that starts before purchase and continues after, we are committed to providing reliable products and outstanding service. Today, over 500,000 Helavo products are in use worldwide, backed by thousands of 5-star reviews.
Contactgegevens
Hauptstraße 46, 64342, Seeheim-Jugenheim, Duitsland
- +49 6257 4070040
- support@helavo-mobility.com
- helavo.de
4,7
Uitstekend
148 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, sehr handlicher Indoor-Rollator. Einziger Minuspunkt: Die Schraubenköpfe der Radnaben stehen leicht vor und hinterlassen Kratzer an Türen, Rahmen, Möbeln.
9 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der reibungslosen Abwicklung und Ihrem handlichen Indoor-Rollator zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Schraubenköpfen an den Radnaben. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir geben es gerne an unser Produktteam weiter, damit wir unsere Produkte kontinuierlich verbessern können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Calidad y rapidez
Desde hacer el pedido hasta recibirlo, muy contenta, llegó en pocos días. La pieza de repuesto del andador para mayores encaja muy bien, producto de calidad. Gracias por todo
8 juli 2026
Antwoord van Helavo
¡Muchas gracias por su excelente valoración!
Nos alegra muchísimo saber que quedó satisfecha tanto con la rapidez de la entrega como con la calidad de la pieza de repuesto. Es un placer saber que encajó perfectamente y que todo el proceso, desde el pedido hasta la recepción, fue de su agrado.
Le deseamos que siga disfrutando de su andador Helavo. Si alguna vez necesita ayuda, estaremos encantados de atenderle.
Un cordial saludo,
El equipo de Helavo 💚
Sehr zuverlässig und sehr schnell und…
Sehr zuverlässig und sehr schnell und reibungslos. Der Zusammenbau war einfach . Es ist ein sehr schöner Rollator .Da ich gerade aus dem Urlaub komme und ich den Rollator ziemlich strapaziert habe , möchte ich nochmal sagen , ein super tolles Teil . Dank dafür.
Liebe Grüße
waltraud Knobel
10 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zuverlässigen und schnellen Lieferung sowie dem einfachen Zusammenbau so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen Ihr Rollator auch optisch so gut gefällt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Mobilität.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung, der schnellen Lieferung sowie der guten Qualität und einfachen Handhabung Ihres Helavo Produkts zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Mobilität.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles bestens zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
alles bestens!!!
7 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie künftig einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Da ich aus Gesundheitsgründen auf einen…
Da ich aus Gesundheitsgründen auf einen rollator angewiesen bin habe ich mich für diesen entschieden, leider war das ein Fehlgriff. Die Vorderräder blockieren ständig sodass eine Nutzung dieses rollators unmöglich macht, schade, Geld umsonst ausgegeben, nicht zu empfehlen
1 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Rollator solche Schwierigkeiten haben. Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist selbstverständlich nicht normal und sollte so nicht auftreten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt bei unserem Kundenservice melden. In den meisten Fällen lässt sich die Ursache schnell feststellen und beheben – falls tatsächlich ein Defekt vorliegt, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine passende Lösung.
Wir möchten nicht, dass Sie mit einem Produkt zurückbleiben, das Sie nicht zuverlässig nutzen können, und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Helavo Team 💚
Kleiner handlicher Rollator für die…
Kleiner handlicher Rollator für die Wohnung und unterwegs.Bin total zufrieden.
6 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rollator so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass er sich sowohl in der Wohnung als auch unterwegs für Sie bewährt und Ihnen den Alltag erleichtert.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Toller Rollator
Toller Rollator. Toller Service. Weiter so! Ein solches Selbstverständnis einer Firma sucht man inzwischen in Deutschland leider oft vergebens. Ich bin ganz begeistert!
3 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rollator und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Passte alles👍
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat. Genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie künftig einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Der Rollator kam pünktlich an
Der Rollator kam pünktlich an, in einwandfreiem Zustand. Zudammenbau einfach und leicht. Lässt sich locker damit gehen, überwindet unebenes Gelände und ohne Kraftanstrengung, auch über Gras und Bodenschwielen, Sitz für kurze Pausen ausreichend bequem und sicher. Ich habe ihn gekauft, weil ich hitzebedingt grosse Schwindel hatte und nicht mehr spazieren gehen konnte, auch 83 Jahre alt bin und ihn vielleicht msl sowieso benötige. Jetzt kann ich wieder täglich spazieren gehen und fühle mich sicher damit. Kann ihn uneingeschränkt empfehlen.
15 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Rollator pünktlich angekommen ist, sich leicht montieren ließ und Ihnen auf verschiedensten Untergründen so zuverlässig Sicherheit gibt. Besonders berührt uns, dass Sie dank des Rollators trotz Ihrer Schwindelbeschwerden wieder täglich spazieren gehen können und sich dabei sicher fühlen. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte.
Vielen Dank auch für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und sichere Spaziergänge sowie alles Gute für Ihre Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Schnell und Unkompliziert
14 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles schnell und unkompliziert geklappt hat. Genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Nach erfolgter Bezahlung per Vorkasse…
Nach erfolgter Bezahlung per Vorkasse wurde das Produkt in kürzester Zeit vor die Haustüre geliefert.
1 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung nach Ihrer Vorkassezahlung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Helavo Rollators zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Kann es nur weiter empfehlen
Kann es nur weiter empfehlen, leichtes aufbauen wie beschrieben.
29 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Aufbau Ihres Helavo Rollators genauso einfach war wie beschrieben und Sie mit Ihrem Kauf so zufrieden sind, dass Sie uns weiterempfehlen. Ihre Empfehlung bedeutet unserem Team besonders viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Schnele und unkoplizirte liferung
Schnele und unkoplizirte liferung, gute verpackung danke.
29 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der sicheren Verpackung zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Die prompte Lieferung.
27 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung Ihres Helavo Rollators zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unsere Bestellungen schnell und zuverlässig zu unseren Kundinnen und Kunden zu bringen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Ersatzrad so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Super schnelle Lieferung und super…
Super schnelle Lieferung und super freundlicher Kundenservice, der umgehend E-Mail Anfragen beantwortet
26 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die zügige Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfragen bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.