Schnelle Lieferung. Sehr freundlicher , sehr schneller und kompetenter Service, nachdem es ein Problem bei einem Hinterrad gab. Die Qualität ist richtig gut. Der Rolli ist sehr leicht, super verarbe... Toon meer
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Auf Grund der Internet-Präsentation habe ich mich zum Kauf des Rollators 1160 entschlossen . Ich wurde nicht enttäuscht . Nach der sehr schnellen Lieferung und dem leichten Zusammenbau war er einsatzb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der Rollator kam pünktlich an, in einwandfreiem Zustand. Zudammenbau einfach und leicht. Lässt sich locker damit gehen, überwindet unebenes Gelände und ohne Kraftanstrengung, auch über Gras und Bodens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben den H1210 Rollator gekauft und sind super zufrieden damit. Tolle Qualität, sehr schick und sehr leicht. Mit wenigen Handgriffen selbst montiert. Alles perfekt!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Helavo is a German mobility brand dedicated to helping people stay independent and active. We design and offer high-quality mobility aids—such as walkers, wheelchairs, and specialized solutions—directly from the manufacturer. By cutting out middlemen, we deliver exceptional quality at a fair price, often significantly lower than traditional medical supply stores. With fast delivery, spare parts available from our German warehouse, and customer support that starts before purchase and continues after, we are committed to providing reliable products and outstanding service. Today, over 500,000 Helavo products are in use worldwide, backed by thousands of 5-star reviews.
Contactgegevens
Hauptstraße 46, 64342, Seeheim-Jugenheim, Duitsland
- +49 6257 4070040
- support@helavo-mobility.com
- helavo.de
4,7
Uitstekend
148 reviews
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Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob für die schnelle und hilfsbereite Unterstützung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Der Rollator ist stabil und trotzdem…
Der Rollator ist stabil und trotzdem handlich. Lieferung war superschnell und Preis ist top, vielen Dank
25 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität und der gleichzeitig handlichen Bauweise Ihres Helavo Rollators so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die schnelle Lieferung und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis freut unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und komfortable Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt bei Reklamation. Schnelle Hilfe.
Perfekt.
6 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass wir Ihnen im Reklamationsfall schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Durchdacht und praxistauglich
Durchdacht und praxistauglich
Dieser Rollator wurde offensichtlich MIT den Benutzern entwickelt und an deren tatsächliche Bedürfnisse angepasst!Gründe:der Schwerpunkt der Drucklast des Benutzers liegt mittig, daher kein Vornüberkipppen beim kleinsten Hindernis, die zusätzlichen einklappbaren Griffe beim Rollator mit Arthritisauflagen ermöglichen leichteres Ankippen, die Stockhalterung ist so gut gelöst, dass der Stock an der Arthritisauflagen vorbeigeführt wird, Höhenverstellung per Knopfdruck, die Räder beim H1160 führen ausgleichend und ruhig über Unebenheiten, der gepolsterte breite Sitz ermöglicht bei Bedarf das Abstellen einer zusätzlichen Tasche, die vorhandene Tasche hängt an Rundumschlaufen und nicht an weichen Halbösen, die bei Belastung nachgeben, er ist kompakt und stabil ohne vergleichsweise mehr Eigengewicht bei engsten Außenmaßen. Die persönliche Beratung per Mail mit dem Hersteller war aufschluss- und hilfreich.
Der Mangel: der Rollator steht nicht im Hilfsmittelverzeichnis und wird daher nicht von den Krankenkassen anerkannt! Das sollte man schleunigst ändern, dann bliebe anderen Patienten die wochenlange Odyssee des Ausprobierens mit Marken und Modellen, an die das Sanitätshaus gebunden ist, erspart. Der H1160 ist zudem kostengünstig. Mit ihm ist mir nach schlechten Erfahrungen endlich geholfen!
6 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre außergewöhnlich ausführliche und durchdachte Bewertung!
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Besonders freut uns, dass Sie den H1160 als praxisnah entwickelt erleben und viele der durchdachten Details – von der Gewichtsverteilung über die einklappbaren Griffe und die Stockhalterung bis hin zu den Rädern, der Sitzfläche und der Tasche – im Alltag als echten Mehrwert empfinden. Genau mit diesem Anspruch entwickeln wir unsere Produkte.
Ebenso freut es uns, dass Sie sich durch unseren persönlichen Kundenservice gut beraten gefühlt haben und der H1160 Ihnen nach Ihrer langen Suche endlich die Unterstützung bietet, die Sie benötigt haben.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Aufnahme in das Hilfsmittelverzeichnis. Wir verstehen Ihren Wunsch sehr gut und wissen, wie wichtig dieses Thema für viele Betroffene ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und leiten es an die zuständigen Stellen in unserem Unternehmen weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele sichere und komfortable Wege mit Ihrem H1160 und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Helavo.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Lange Wartezeit entgegen Ankündigung
Habe vor einer Woche bei Helavo für meine Mutter einen Rollator bestellt da sie nach einem Unfall schnelle Hilfe benötigt. Leider warte ich ohne jegliche Versandinfos seit über einer Woche. DHL hat immer Status elektronisch angemeldet... schnelle Hilfe also gibt es hier nicht. Versprochen wurden 3 -5 Tage.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helavo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der angekündigten Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist – insbesondere, da der Rollator für Ihre Mutter nach ihrem Unfall dringend benötigt wird. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend diese Situation für Sie ist.
Sobald eine Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt die weitere Zustellung leider außerhalb unseres direkten Einflusses. Dennoch möchten wir Sie selbstverständlich nicht alleinlassen.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@helavo.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir prüfen den Versandstatus umgehend und setzen uns bei Bedarf direkt mit dem Versanddienstleister in Verbindung, um eine schnelle Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Rollators zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit eine angenehme und sichere Nutzung.
Ihr Helavo Team 💚
alles OK guter Service schnelle…
alles OK guter Service schnelle Lieferung Qualität Helavo ist weiter zu empfehlen....💚💚💚💚💚
30 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! 💚
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Helavo Produkts rundum zufrieden sind. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt und alles Gute!
Ihr Helavo Team 💚
Schnelle Lieferung. Preis-/Leistung super.
Sehr schnelle Lieferung des 2 in 1 Rollator. Am Montagmorgen bestellt, Dienstag war die Ware da.
Alles ordentlich verpackt. Schneller unkomplizierter Aufbau ohne Werkzeug. Qualität soweit gut, habe ihn noch nicht im Außenbereich benutzt. Einfach toll diese Doppelnutzung von Rollator und Rollstuhl.
Kleines Ärgernis, ich dachte es ist ein deutsches Produkt, doch als der Karton kam stand Made in China darauf. Beim Nachlesen auf der Internetseite fand ich dann "deutsche Ingeneurarbeit".
Doch Preis-/Leistung stimmt und die Qualität ist wirklich in Ordnung, stabil, robust gut durchdacht.
29 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem unkomplizierten Aufbau sowie der Qualität und Funktionalität unseres 2-in-1 Rollators zufrieden sind. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie das Konzept aus Rollator und Rollstuhl überzeugt.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Herkunft des Produkts. Tatsächlich werden unsere Produkte nach unseren eigenen deutschen Entwicklungs- und Qualitätsstandards konzipiert und anschließend von spezialisierten Fertigungspartnern produziert. Ihr Feedback zeigt uns, wie wichtig eine transparente Kommunikation hierzu ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und jederzeit eine sichere und komfortable Nutzung – auch bei Ihren ersten Fahrten im Außenbereich.
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Angebot zufrieden sind. Genau dieses Gesamtpaket möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt und allzeit eine sichere Nutzung.
Ihr Helavo Team 💚
Das Gerät ist stabil und wertig
Das Gerät ist stabil und wertig, sehr schnelle Lieferung, aber an der Aufbauanleitung kann man noch einiges verbessern, das war nicht so gut dargestellt
Ansonsten klare Empfehlung
27 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität, der hochwertigen Verarbeitung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Aufbauanleitung. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir geben es gerne an unser Produktteam weiter, damit wir die Anleitung künftig noch verständlicher gestalten können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit eine sichere Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
war Super, Erfahrung erst nach längeren Gebrauch
Leider kann man erst nach längeren Gebrauch die richtige Bewertung abgeben
13 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Da haben Sie absolut recht – viele Eigenschaften eines Rollators zeigen sich erst im täglichen Gebrauch. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich bereits die Zeit genommen haben, Ihre ersten Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten im Laufe der Zeit Fragen auftauchen oder Sie Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Schnelle Lieferung,gutes Produkt
26 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Helavo Rollators zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Sehr schnelle Lieferung
Die Schnelligkeit der Lieferung hat mich sehr überzeugt. Vormittags bestellt und nächsten Tag von DHL geliefert. Die Ware war gut verpackt und wirkt stabil und hochwertig.
26 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von der schnellen Lieferung begeistert waren und Ihr Helavo Rollator bereits am nächsten Tag bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass auch die Verpackung sowie die stabile und hochwertige Verarbeitung einen so guten ersten Eindruck hinterlassen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Rollator und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Helavo!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Tägliche Nutzung
Die Abwicklung und Lieferung waren ausgezeichnet. Die Montage war sehr einfach. Für die Nutzung auf dem Straßenpflaster würde ich mir gerne etwas weichere Bereifung wünschen. Ansonsten wurden meine Erwartungen erfüllt.
26 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, der schnellen Lieferung und der einfachen Montage zufrieden sind und Ihr Helavo Rollator Ihre Erwartungen erfüllt. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Bereifung. Gerade bei täglicher Nutzung auf Kopfsteinpflaster oder unebenen Wegen können weichere Reifen tatsächlich für noch mehr Komfort sorgen. Ihr Feedback geben wir gerne an unser Produktteam weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Heil geliefert
Heil geliefert
Einfacher Zusammenbau
Gut durchdachtes Modell
Preisleistung passend
Farbe Grün vom Foto im pc leider etwas abweichend.
Modell wie etwartet gut!!
26 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Helavo Rollator sicher bei Ihnen angekommen ist, der Aufbau unkompliziert war und Sie mit dem durchdachten Design sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Farbabweichung. Je nach Bildschirmdarstellung können die Farben tatsächlich leicht unterschiedlich wirken – Ihr Feedback hilft uns, unsere Produktdarstellung weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere und komfortable Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Helavo Rollator so gut gefällt. Ihr kurzes, aber wunderbares Feedback bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Ich bin sehr begeistert und top zufrieden 👍🤗
Ich bin sehr begeistert, da ich den Rollator auch ohne Aufbauanleitung in 5 Minuten für mich aufbauen konnte. top zufrieden 👍🤗
25 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Wie schön zu hören, dass Sie so begeistert sind! Es freut uns besonders, dass der Aufbau für Sie auch ohne Anleitung schnell und unkompliziert geklappt hat und Sie mit Ihrem Helavo Rollator rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere und komfortable Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Generalüberholt Rollator völlig O.K.
Bestellung, Lieferung und Verpackung alles gut. Montageanleitung könnte an manchen Stellen etwas eindeutiger sein, aber trotzdem machbar. Preis/Leistung geht völlig in Ordnung. Danke.
13 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der Lieferung, der Verpackung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres generalüberholten Helavo Rollators zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Montageanleitung. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Anleitungen weiter zu verbessern und noch verständlicher zu gestalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
Ich suchte einen Gehwagen, passt
Ich suchte einen Gehwagen und fand einen Outdoor-Arthritis-Rollator
Aufrechtes und sicheres Gehen waren mir wichtig und bin absolut Überzeugt von dieser Unterarmauflage mit präziser Lenkfunktion. Zu Beachten ist der hohe Schwerpunkt bei Bordsteinkante oder ähnlichem.
Es wurde schnell und zuverlässig geliefert, der Aufbau war mit Montagevideo online ein Kinderspiel.
25 juni 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Outdoor-Arthritis-Rollator genau die Unterstützung gefunden haben, nach der Sie gesucht haben. Besonders schön zu hören ist, dass Ihnen die aufrechte Gehposition, die Unterarmauflagen und die präzise Lenkung mehr Sicherheit im Alltag geben. Vielen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis zum Schwerpunkt beim Überfahren von Bordsteinkanten – solche Erfahrungen sind auch für andere Kundinnen und Kunden wertvoll.
Wir freuen uns außerdem, dass die Lieferung schnell erfolgte und Ihnen unser Montagevideo den Aufbau erleichtert hat.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und jederzeit sichere Wege!
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
GLS als Zulieferer ist echt das letzte!
1 juli 2026
Antwoord van Helavo
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zustellung mit GLS nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie ärgerlich eine negative Liefererfahrung sein kann, auch wenn sie außerhalb unseres direkten Einflusses liegt.
Ihr Hinweis ist für uns dennoch sehr wichtig und wir geben dieses Feedback an unseren Versandpartner weiter. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Helavo Produkt selbst zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚
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