HELFERLINE Reviews 

364
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Mitarbeiter was Höflich kompetent hat zügig gearbeitet, hat sich um alles vorbildlich gekümmert, selbst um das Fehlende LAN Kabel obwohl das nicht in sein Tätigkeits Feld gehört. Also wirklich gut... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zwar wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten, aber der nette Kontakt und die professionelle Arbeit vor Ort machte es wieder wett. Die ganze Sache dauerte ca. 2,5 Stunden, da bei der Ausricht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Techniker war pünktlich vor Ort und sehr freundlich. Dank seiner ausgezeichneten Kompetenz war der STARLINK schnell montiert und in Betrieb genommen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Instalateur war sehr freundlich und war bereit die Aufgabe mit seinen besten Wissen und Gewissen zu erledigen. Allerdings war er mit Werkzeugen ein wenig unvorbereitet, die Leiter war viel z... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. IT-consultancy

Geschreven door het bedrijf

Die sympathische Rettung bei Technikproblemen aller Art - bequem zu Hause! Preisgünstig, gratis Anfahrt, Lösungsgarantie und ein Profi für jedes Problem. Sie haben direktes Feedback zu einem Auftrag? Bitte wenden Sie sich an info@helferline.com


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

364 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(364)

278 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Großartiges Service

Das Service ist toll, ich hatte wirklich eine komplizierte Aufgabe - Handy ohne Google-Konto einrichten!!! - der Techniker war aufgrund meiner Angaben top vorbereitet, super freundlich und sehr geduldig.
Alles funktioniert prächtig, ich nutze das Service ganz sicher wieder!

29 januari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kulantes Entgegenkommen von Helferline wegen schlechter Beratung

Der Berater, an sich freundlich, meinte, es gäbe Drucker, die immer 2 Patronen bräuchten, erst mein Vorschlag, auch noch eine Kopie zu machen brachte ihn auf die Idee, dass der Drucker wohl nicht mehr zu gebrauchen sei. Immerhin hat er ihn für Fr.10.- zur Entsorgung mitgenommen
Helferline hat mir aber angeboten, die Kosten zu übernehmen, was ich sehr kulant finde

30 januari 2026
Logo HELFERLINE

Antwoord van HELFERLINE

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass der Techniker in Ihrem Fall eine solche Fehleinschätzung getroffen hat. Wir sind gerne bereit, Ihnen die angefallenen Kosten rückzuerstatten - bitte kontaktieren Sie uns dafür unter invoice@helferline.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer