Mijn ervaring heb ik te danken aan Masie die bij hellotv in Rotterdam werk, hij heb mijn goed en netjes geholpen en nam ruim te tijd om alles uit te leggen, mijn vragen werden duidelijk beantwoord zod... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Werkelijk een van de beste customer service ervaringen die ik ooit heb gehad, een hele vriendelijke kerel die je aanbod serieus neemt en je goed behandeld. Ik heb ook een goede deal kunnen maken dan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Via de chat een leuke deal gemaakt met Ellie Nieuwe AVC-3800H receiver gekocht met een leuke korting , tevens mijn oude AVR-2400H receiver ingeruild voor een mooi bedrag Ben helemaal tevreden Goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben door Faan zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Hij heeft mij van professionele uitleg voorzien waardoor ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken. Hello tv heeft een mooie deal voor mij gem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 18 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.
Contactgegevens
Nederland
- contact@hellotv.nl
- hellotv.nl
4,8
Uitstekend
50K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice is top
De aankoop van de TV in de winkel verliep prima. Wel vonden we dat de verkoper behoorlijk aandrong op het afsluiten van een extra verzekering. Dat kwam bij ons iets minder prettig over.
Een kleine week later de tv ontvangen. Bij thuiskomst bleek er een barst in het scherm te zitten. Gelukkig verdient de klantenservice voor ons een 10! Op zaterdag ochtend contact gezocht met de klantenservice. Tariq heeft binnen no-time geregeld dat we een nieuwe konden ophalen.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goed geholpen door Ellie
Vriendelijke en goede service door Ellie. Met korting een bestelling geplaatst en direct alles afgehandeld!
11 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Mooie deal
Via de chat een leuke deal gemaakt met Ellie
Nieuwe AVC-3800H receiver gekocht met een leuke korting , tevens mijn oude AVR-2400H receiver ingeruild voor een mooi bedrag
Ben helemaal tevreden
Goede informatie , service , en klantvriendelijkheid
Bedankt Ellie 😀👍
11 mei 2026
Antwoord van HelloTV
Dank je wel Bryan. Mooi dat je een leuke korting hebt gekregen en tevreden bent met de inruil van je oude receiver.
Ronald
Prima geholpen door Youri!
11 mei 2026
Ik ben prima geholpen door Jari.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Prima service
Netjes geholpen door Jari, mooie aanbieding gehad.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb onlangs een tv besteld bij…
Ik heb onlangs een tv besteld bij HelloTV, maar helaas bleek deze bij het openen van de doos beschadigd te zijn. Nadat ik dit had gemeld, ben ik ontzettend goed geholpen door Tariq van de klantenservice. Hij reageerde snel, dacht echt mee en heeft direct geregeld dat ik de tv kon retourneren én een nieuwe kon ophalen.
Ondanks de pech met de levering ben ik erg tevreden over hoe professioneel en klantvriendelijk dit is opgelost. Complimenten aan Tariq voor de uitstekende service!
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekend geholpen door HelloTV
Uitstekend geholpen door HelloTV. Zeer nette klantservice, fijn geholpen met het maken van een persoonlijke deal.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Nina heeft me super goed geholpen
Nina heeft me super goed geholpen. Giga bedankt voor de goede service en de klantvriendelijkheid en de mooie deal!
10 mei 2026
Goede en snelle service van Daniel
Daniel heeft duidelijk naar onze wensen geluisterd en actief meegezocht naar de mogelijkheden. Ook wist hij goede uitleg te geven over de tv's.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Tariq is ready voor promotie!
Tariq, heeft mij begripvol en op de juiste wijze geadviseerd en geholpen. Hij is een voorbeeld voor andere collega's. HelloTV dient zuinig te zijn op werknemers als Tariq. Jammer dat de beoordeling maar 5 sterren toekent want Tariq verdient er minimaal 10!!
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Prettig snel en duidelijk communiceren.
Prettig snel en duidelijk communiceren.
Deal via de chat gesloten!
10 mei 2026
Fijn gesprek met Justin gehad die met…
Fijn gesprek met Justin gehad die met een goede scherpe prijs gaf voor onze nieuwe TV. Als de montage en levering net zo soepel gaat als de bestelling, snap ik wel waarom ze het zo druk hebben.
10 mei 2026
Fantastische service
Fantastische service, goede prijs-kwaliteitverhouding. Goed bereikbaar, meedenkend
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende ervaring
Nina heeft mij vanaf het eerste contactmoment prima geholpen en uitstekend geadviseerd. Alle vragen zijn zeer duidelijk beantwoord en Nina denkt uitstekend in oplossingen.
HelloTV is voor mij de enige zaak waar ik tv’s koop.
9 mei 2026
Antwoord van HelloTV
Dank je wel! Fijn dat je opnieuw zo tevreden bent over de service en het advies.
Ronald
ik zocht een goede tv zonder reflectie…
ik zocht een goede tv zonder reflectie voor in de veranda. via de online chat werd ik goed geholpen door Ramon . heeft een mooi prijsje voor me kunnen maken dus ben tevreden :)
9 mei 2026
Aankoop goed verlopen
Sabrina heeft ons goed geholpen via mailcontact bij de aankoop van een Denon AV reciever. Allemaal goed verlopen
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.