Banner for HelpAlert
Logo HelpAlert
Bezoek de website

HelpAlert Reviews 

386
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

SEH-dienst
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really impressed with the watch and the service. It's worth every penny for the peace of mind it provides. The customer service is exceptional, especially Will Butler who replies so quickly and effi... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Help Alert were very helpful and efficient, with prompt despatch of my wrist alert. The device itself is bigger than I expected (in comparison to others I have seen) and it is difficult to read in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class alarm. We purchased an annual alarm package for our mum & she finds it very easy to use. I was particularly impressed when we did an initial test call & an operator answered within seconds... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product. Helpful and knowledgeable staff. Emergency response team most understanding. Watch can even be worn in the shower where I have had falls in the past. Good to have re-assurance 2... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. SEH-dienst
  2. ook in
  3. Beveiligingsmaterialenwinkel
  4. Ouderenzorg
  5. Thuishulp
  6. Thuiszorg

Geschreven door het bedrijf

At HelpAlert, we empower people to live safely and independently. Our easy-to-use personal alarms offer peace of mind by connecting users to family members or emergency services at the push of a button. Whether at home or on the go, our alarms are designed to help the elderly and vulnerable stay safe and confident.

Peace of mind, every day

Geschreven door het bedrijf

Help is always there when it matters most
If your loved one presses their alarm, they’re connected straight away to our UK-based response team. We stay on the line, assess the situation, and contact family or emergency services if needed. It’s simple, reliable, and designed to give you confidence that someone is always there.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

386 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(386)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent from the start

Excellent from the start. I used the first 2 weeks to try everything out and was so pleased I rang to tell them to take the annual amount and the set-up fee at once. Feeling far more confident when out alone, and my sons are so pleased as they live quite far away.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks

Thanks for my free Father's Day card it is very much appreciated although it would have been nice to have chosen a design of my choice but nevertheless free is free I suppose

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frustrated!

Trying to purchase an alarm for an elderly parent - NOT A FREE FATHER'S DAY CARD.

I have absolutely no idea about how people have found the actual product and how good the service has been. However, there are pages and pages of reviews about how pleased people are to get a free card.

I am a potential customer and am not impressed.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So impressed with this company

So impressed with this company. I have a magic watch bought through them and can now contact help at the press of a button The watch is waterproof for wear in the shower, easy to use and pleasant to wear. The company supplied good instructions and like me to test call every month. When doing that you get to speak to such a friendly person very quickly. The watch also has a fall detection function.
If there were six star or ten star ratings they would get the tops from me.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unsure

Haven't got my card yet so don't really know what to say

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a stupid marketing trick

What a stupid marketing trick. This company gives away free Father's Day cards in return for a five star review of a totally unrelated medical-aid device.

Yes, they've boosted their Trustpilot scores, but anyone trying to read actual reviews of HelpAlert's product/service can't find them. The first ten pages of reviews are all about greetings cards. I want to know if your product is any good.

This kind of stupid trick devalues your actual product. It comes off as a scam. I am reporting you to Trustpilot. Your marketing team should take down all the Father's Day related reviews. Don't repeat this stupid trick again for Christmas, Easter and Mother's Day.

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer