We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn super blij met onze nieuwe schoonmaakhulp via Helpling. We konden verschillende hulpen laten proefdraaien zodat we uiteindelijk de beste match voor ons konden vinden. Boekingen zijn makkelijk... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met Helpling was erg goed. Mijn schoonmaakster deed haar werk erg goed, was punctueel en betrouwbaar. Nadat zij stopte heb ik meerdere minder prettige ervaringen gehad met scho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het concept is geweldig en makkelijk. Natuurlijk is het werken met mensen en kunnen er soms misscommunicaties zijn of kunnen situaties anders lopen dan verwacht, dit is niet altijd te voorkomen. Wat H... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een slechte zaak vd FNV om net zolang tegen dit platform te procederen tot het failliet is! Ik ben zelf 9 jaar geleden begonnen als een van de eerste Helplingers in het zuiden vh land! Voor... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg ontevreden over zowel de veel te…

Erg ontevreden over zowel de veel te dure hulp als het annuleringsbeleid. Er worden zonder dat je het door hebt extra kosten in rekening gebracht en dan heb ik het over meer dan 50,-. Ik ga nooit meer iets boeken via Helpling. Echt waardeloos.

5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare service met veel extra’s

Ik ben erg tevreden over de goede service die Helpling biedt bij het vinden van een betrouwbare hulp. De telefonische ondersteuning, de website zelf en de app van Helpling helpen mij om het overzicht te houden wie wanneer komt. Door diverse vervelende omstandigheden kwam er geen hulp, maar de telefonische en praktische ondersteuning van de klantenservice zorgde ervoor dat er snel een vervangende hulp kwam. Ook is het prettig dat niets contant wordt afgerekend, maar via een factuur.
Kortom, dit is precies wat ik zocht: betrouwbare service.

2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn eerste ervaring met Helpling was…

Mijn eerste ervaring met Helpling was erg goed. Mijn schoonmaakster deed haar werk erg goed, was punctueel en betrouwbaar.
Nadat zij stopte heb ik meerdere minder prettige ervaringen gehad met schoonmaaksters die niet kwamen opdagen of of het laatste moment afbelden.
Op dit moment begint mijn vertrouwen weer te groeien omdat de schoonmaker die ik nu heb, tot nu toe, zijn afspraken nakomt en het huis netjes achterlaat

23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte IT, goede schoonmakers

Onduidelijk waarom je op bepaalde momenten geen schoonmaak aan kan vragen. App kan echt veel beter. Verder zijn de ervaringen met de schoonmakers tot nu toe prima.

9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de persoonlijke service en feedback

Ik ben zeer tevreden over de service en bereikbaarheid van Helpling per telefoon. In het begin liep het niet soepel met het vinden van een goede hulp. Gelukkig reageerde de klantenservice hierop met goede steun en adviezen. Uiteindelijk heb ik een zeer professionele schoonmaakster gevonden via Helpling, waar ik meer dan blij mee ben. Het geeft me vertrouwen dat ik altijd op deze service kan rekenen als een soort administratie kantoor en persoonlijke feedback.

5 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Super handige app, heel gebruikersvriendelijk en overzichtelijk. Je kan snel een afspraak plannen en verzetten. Betaling verloopt na de schoonmaak automatisch. Wij zijn heel blij met de schoonmaker die we via deze app hebben gevonden!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer