Helvano Reviews 

Totale Enttäuschung. Die gelieferte Jacke entspricht überhaupt nicht der Produktabbildung auf der Website. Obwohl Grösse XL bestellt wurde, fällt sie eher wie eine Kindergrösse XS aus. Zudem fehlt jegliche Waschetikette, was aus meiner Sicht ein erhebliches Qualitäts- und Transparenzproblem darstellt. Erst bei Erhalt der Ware wurde ersichtlich, dass die Jacke direkt aus China stammt. Ich fühle mich durch die Produktdarstellung getäuscht und würde hier nicht erneut bestellen.

Sehr minderwertige Arbeitshosen erhalten Knöpfe und Stoff billiger als bei einem Karneval Kostüm... Man kann durch den Stoff durchschauen.. Rücksendung möglich zu einer Adresse in China 7 Zeilen lang Kosten muss der Rücksender übernehmen. Natürlich mit Tracking damit sich das ganze bestimmt nicht lohnt.. habe den Rechtsschutz eingeschaltet... Ich Rate ab vom Handel mit diesem Shop...

Fotos waren schon.
Der Schuh qualitativ miserabel mit billigster Kunststoffsole.
Reklamation war sehr mühsam: späte Antworten, immer irgendwelche Entschuldigungen und Alternativvorschläge.
Rücksendung nach China wäre teuer, also schliesslich Rückerstattung von gerade mal 20%!
Gauner!

Warning! Pure scam. No refunds. This is a romanian/polish dropship website shipping directly from china. It advertises and sells products that have nothing to do with what you receive - the material, sizes and style are fundamentally different to what is shown online and unusable trash. For a refund they demand you return each item to various Chinese cities costing twice the amount you paid for.

Ich habe drei Wochen auf die Hose gewartet und war nach Erhalt mehr als enttäuscht. Bei genauerem Hinsehen habe ich bemerkt, dass es sich um Dropshipping handelt und die Verkaufsbilder KI-generiert waren.

Die Hose kam direkt aus China und roch extrem unangenehm. Die Qualität ist billig und entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Ein Produkt dieser Art hätte man vermutlich auch direkt bei Wish oder AliExpress für CHF 2.50.- kaufen können.

Besonders mühsam war der Rücksendeprozess. Nach mehreren E-Mails und einem langen Hin und Her wurde mir schliesslich angeboten, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Plötzlich wurden jedoch die E-Mail-Kommunikation und das Rücksendeformular auf Polnisch weitergeführt. Das machte den gesamten Prozess noch komplizierter.

Nach längerer Recherche habe ich auf die Rücksendung verzichtet, da die Versandkosten mehr als die Hälfte des ursprünglichen Warenwertes ausgemacht hätten. Ausserdem war für mich nicht klar, ob ich tatsächlich eine Rückerstattung erhalten würde.

Mein Fazit: Lange Lieferzeit, enttäuschende Qualität, irreführend wirkende Produktdarstellung und ein unnötig komplizierter Rückgabeprozess. Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.

Habe meine Ware bestellt und nie Bekommen.
Also nach par Mails, heisst es , ich kann zu erst wahren zurück senden dan bekommen ich mein Geld zurück.
Da ich nichts bekommen habe kann ich auch nicht zurück schicken.

Also ich empfehle keinem hier was zu bestellen.

Gruss
Stefan

Betrug, man bekommt Ware die nicht wie auf den Bildern ist und zum zurückschicken muss man das Zeug nach China. Nicht kaufen !!!

Gibt sich als Schweizer Händler aus. Ist aber einfach auch nur einer mehr, der billige Ware aus China liefert.
Sendung ist seit Wochen unterwegs.

Die Lieferung dauert sehr lange und die Ware kommt direkt aus China, was man erst bei der Nachverfolgung der Trackingnummer sehen kann.
Leider gibt sich dieser Webshop als schweizer Label aus, in den Kontaktdaten tauchen dann unterschiedlich, polnische oder rumänische Herkunftsländer auf. Fakeshop. Hände weg.