Onlangs een bestelling geplaatst en (snel) geleverd gekregen. De verpakking daagde een beetje uit om het artikel (zomerhoed) door de brievenbus te frommelen. Ondanks dat ie dit heeft overleefd, hier t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aankoopbedrag wordt niet gestorneerd naar retournering aankoop. Op 27 augustus 2022 heb ik een 6-pack Alan Red T-shirts besteld. Hemdvoorhem.nl schreef op 29 augustus 2022 een bedrag van 62,28 eu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Contactgegevens
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Nederland
- 020-8203744
- Info@HemdVoorHem.nl
- hemdvoorhem.nl
4,5
Uitstekend
157 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wees gewaarschuwd
Hemd besteld en betaald vervolgens retour gestuurd 4 maanden niks gehoord in eens incasso brief op de mat gebelt zegge niks binnen gehad te hebben of ik het bonnetje van de retour zending nog had na 4 maanden heb ik dat niet meer totaal geen moeite doen om tot een oplossing te komen dus geen geld terug koop niks hier wees verstandig
18 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Stelletje dieven
Stelletje dieven
Wel retour in ontvangst nemen maar geen geld terugbetalen.
WEGBLIJVEN HIER!!!!!
13 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Hemdvoorhem.nl jokt
Men komt levering van extra's (Calvin Klein eau de toilette) in een cadeaubox niet na omdat er twee verschillende sites zouden zijn. Op de ene site mét de eau de toilette, op de andere site zonder. De aanbieder is in beide gevallen Hemdvoorhem.nl. (ik heb een screenshot en kan er echt niets anders van maken) Bij navraag een ontwijkende reactie. Jammer, gemiste kans. Juist omdat mijn indruk aanvankelijk positief was.
Nog opvallender is dat ik prompt na het melden van de klacht, geen reviewmail meer krijg. Men weet tenslotte al dat ik niet tevreden ben en een review van mijn kant zou de ogenschijnlijk hoge score niet ten goede komen.
Klanttevredenheid scores op de site hebben dus weinig waarde.
29 december 2017
Review zonder uitnodiging
goed geholpen
Laast heb ik 3 overhemden gekocht bij hemdvoorhem. Ik was erg goed geholpen door Astrid. Zij wist me echt werkelijk alles te vertellen over overhemden, was altijd onduidelijk waarom de een groter valt als de ander. Bedankt voor de geweldige service!
14 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Webshop met hoge klantenservice
Webshop met hoge klantenservice. In juni had ik een olymp overhemd gekocht, die ineens een scheur had bij de elleboog. Ik draag dit merk al jaren en had dit nog nooit meegemaakt. In overleg met de klantenservice van hemdvoorhemd teruggestuurd, nu nog geen week later heb ik een nieuwe ontvangen.
13 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice en snelle levering
Goede klantenservice en snelle levering. Had voor mijn vader overhemden nodig. Wist niet welke maat, ben erg goed geholpen naar het vinden van de juiste maat en mocht terugsturen wat niet paste.
13 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Voor de klantvriendelijkheid moet je elders zijn
Mooi overhemd van CK besteld, een leuke aanbieding. Het werd snel maar beschadigd geleverd. Op de site van webshop staat: . De desbetreffende leverancier beoordeelt vervolgens de klacht. Wanneer onze leverancier de klacht aanvaard, wordt het artikel door Hemdvoorhem.nl kosteloos vervangen en aan u verstuurd." Contact (meerdere keren) opgenomen met klantenservice. Alles wordt uit de kast gehaald om geen verantwoordelijkheid te dragen. Cadeaubon, tegoedbon, uiteindelijk geld terug - maar in geen geval omruilen voor een gelijkwaardig artikel. Haal dan het verhaal van "leverancier beoordeelt" van de site af! Het loopt goed totdat er problemen ontstaan. Voor de klantvriendelijkheid moet je toch elders zijn. Erg jammer.
28 september 2017
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit overhemden
Prima kwaliteit overhemden. Mooi en strijkvrij. Er werd snel geleverd en de bestelling was goed te volgen door het toegestuurde track and trace nummer. Duidelijke website met een ruime keuze. Zeer tevreden.
18 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle levering , top kwaliteit van shirts
Niks mis mee , levering perfect, product meer als perfect .zeer tevreden . Paar dagen erna , producten opnieuw besteld omdat ik tevreden was van de kwaliteit van stof . Wederom dag erna levering .
7 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Te laat en verkeerde product geleverd
Te laat en verkeerde product geleverd. Slechte communicatie over terug gestuurde kleding. Slechte bereikbare klantenservice. Alles kreeg de schuld; het systeem, collega's, bla,bla,bla. Bedenk me wel nog een keer voordat ik wat bestel. Oja, ze sturen dan 'sorry sokken' op, te zielig voor woorden, maar dat is persoonlijk.
21 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Top klantenservice
Ik had hier besteld en helaas paste ik het niet. Ik kon gelukkig alles gratis retour sturen. Na overleg met de klantenservice waar ik zeer goed werd geholpen heb ik de juiste maat gevonden. Zeer professioneel.
2 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Top website
Uitgebreide collectie, goede service. Deze webshop behoort zeker tot mijn favorieten.
2 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Goede website en top klantenservice
Hemdvoorhem heeft een goede website om te bestellen. Gewoon alles werkt goed en je krijgt goede informatie na je bestelling over de mail. Wanneer ik iets bestel wordt dit altijd binnen de aangegeven termijn bezorgd. Mooie is dat verzending gratis is en pas geleden moest ik iets retour sturen en dat was ook gratis. Net ook een shirt gekocht in de uitverkoop met wel een hele lage prijs.
19 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Subliem!
Meerdere malen iets besteld bij hemdvoorhem.nl. Slechts één maal was er een voorraadfoutje, een door mij besteld artikel bleek niet in de juiste maat beschikbaar te zijn. Ik werd hierdoor middels een email op de hoogte gesteld met de keuze voor een alternatief artikel of het geld gestorneerd. Ik koos voor een alternatief artikel van een gelijke prijs. Naast excuses werd een additioneel artikel toegevoegd voor het ongemak, absoluut top!
Levering komt overeen met de gestelde leveringsdatum, binnen 1 tot 2 werkdagen.
De bestelde artikelen worden goed en degelijk verpakt en komen zo onberispelijk aan (een belangrijk punt bij het bestellen van kleding).
Super!
19 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Helaas te laat geleverd.
Mooie internetsite maar helaas niet zo'n goede ervaring. Volgens de site waren de door mij bestelde overhemden op voorraad. Na 5 dagen zelf contact opgenomen. Er was een overhemd niet op voorraad? Het was net binnen gekomen en de bestelling kwam zsm. Na 10 dagen nog geen bestelling. Opnieuw contact opgenomen. Na 12 dagen was de bestelling binnen.
Prima overhemden tegen gangbare prijzen maar een slechte communicatie.
17 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.