Très bonne expérience avec Hemea, et surtout un grand merci à Cheima pour son accompagnement tout au long du projet. Elle a toujours été disponible, à l’écoute et très réactive à chaque étape. Elle a... Toon meer
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Mon mari et moi avons réalisé une rénovation de notre appartement à Strasbourg avec Elise et nous avons adoré travailler avec elle ! Nous avons été accompagnés à chaque étape du projet, de la concepti... Toon meer
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Nous avons connu HEMEA dans le cadre d'un projet cuisine et d'une rénovation plus globale. Jade qui nous accompagné dans notre projet a toujours été présente lorsque nous avions des questions, ou des... Toon meer
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Suivi très professionnel. Responsable efficace et réactive, en plus d'être très agréable. Le chantier s'est bien déroulé, conformément au diagnostic posé. Nous sommes très satisfaits du résultat et de... Toon meer
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Over hemea - Architecture & Rénovation
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hemea est la plateforme de rénovation entre les particuliers et les artisans du BTP, et développe une offre clé en main avec un suivi et les conseils d’un architecte.
La startup se positionne comme tiers de confiance pour rééquilibrer la relation entre le particulier et les professionnels. Elle certifie ses entreprises en vérifiant leur expertise et leurs assurances, et interroge leurs précédents clients avant leur intégration.
Pendant les travaux, hemea propose, selon le package choisi, des artisans du BTP, des architectes et architectes d’intérieur. La plate-forme va plus loin et rassure car elle apporte son assistance en cas de litige et sécurise les paiements, fournit l'ensemble des documents pour bénéficier des subventions et aides disponibles pour la rénovation à la fin de chaque projet.
Côté Entrepreneur, hemea fédère sa communauté de plus de 5000 membres autour de la 1ère coopérative digitale dédiée aux artisans. Le principe est simple : créer un effet de réseau en groupant les achats et frais généraux, et ainsi bénéficier de tarifs ultra négociés, jusqu'à 60% de réduction, sur le matériel professionnel (matériaux de construction, fournitures, outillage) et les assurances.
Vos travaux les yeux fermés
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- hemea conçoit, orchestre et sécurise vos projets immobiliers
- Plus de 5 000 chantiers depuis 2015. Plus de 800 entreprises labellisées. Plus de 150 architectes et courtiers en France.
- Budget maîtrisé
- Devis détaillés et mise en concurrence d'au moins deux artisans. Vous obtenez un prix au marché et des garanties unique en France.
- Délais protégés
- Pénalités en cas de retard. Artisan remplacé en cas d'abandon ou de défaillance.
- Qualité soignée
- Artisans évalués sur 30 critères de conformité, de finition et de satisfaction client.
- Confiance et sérénité depuis 2015
- Un interlocuteur unique pilote votre projet. Paiements selon l'avancement réel du chantier.
Contactgegevens
280 boulevard voltaire, 75011, Paris, Frankrijk
- 01 82 28 56 00
- bonjour@hemea.com
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Merci beaucoup Alexandre
Nous remercions Alexandre pour l aide qu il nous a apportée pour le bon déroulement de notre projet de rénovation, effectué dans les temps impartis.
Nous avons rencontré quelqu'un de très à l'écoute avec un état d'esprit positif, de très professionnel.
Ce fut une première expérience pour nous, qui se termine sur une note positive.
Nous n hésiterons pas à le recommander autour de nous !
23 januari 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
C'est un véritable plaisir de lire votre retour !
Un immense merci Christiane d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur cet accompagnement.
Je suis ravi que cette étape de travaux se soit conclue avec autant de sérénité.
Pour une première expérience en rénovation, la confiance est essentielle.
Nous avons toujours à coeur de faire en sorte que votre chantier se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Vos mots pour Alexandre lui seront transmis et je suis certain qu'il en sera très touché.
Je vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvel intérieur.
Au plaisir de vous recroiser pour de futurs projets !
Matthieu BURIN
Président
Pour un accompagnement sérieux et de qualité
Nous avons fait appel à Hemea pour gérer notre rénovation quasi intégrale de notre appartement et cette collaboration a été très satisfaisante. Nous remercions encore Clément PARQUET pour son accompagnement, son suivi sérieux et ses conseils. L'artisan partenaire avec lequel nous avons signé les travaux était lui aussi au top.
Petite emphase sur la pose du carrelage de la cuisine qui s'emboitait avec le parquet basée sur un modèle de notre conception : cela a dû être un enfer à réaliser pour les ouvriers mais ils ont réalisé un boulot extra.
Vraiment le résultat final à la fin des travaux est superbe et nous sommes très heureux de nous lever chaque jour dans cet appartement désormais à notre image.
Nous comptons bien refaire appel à leur service lorsque nous attaquerons la transformation de la salle de bain et idéalement pouvoir de nouveau travailler avec Clément et l'artisan
18 juni 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Francesca pour ce témoignage détaillé et enthousiaste !
C’est une immense satisfaction pour toute l’équipe de savoir que vous vous sentez pleinement chez vous et satisfaite des travaux réalisés.
Clément a été ravi de vous guider tout au long de cette transformation en tant que Travaux Planner. Nous lui avons transmis votre témoignage et il a en été très touché.
Savoir que le résultat quotidien vous enchante est notre meilleure réussite.
Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour concrétiser la rénovation de votre salle de bain et poursuivre cette belle dynamique.
À très bientôt pour la suite de vos projets !
Matthieu BURIN
Président
Des conseils en or
J'ai découvert Héméa dans une émission "La Martingale" et j'ai été séduit par le concept et notamment dans l'accompagnement au principe de bien planifier pour bien exécuter.
ça s'est concrétisé avec l'aide de Juliette et Sarra qui ont incarné ce principe et été super à l'écoute?
Je ne suis pas allé ou bout pour des raisons personnelles (artisan de confiance trouvé en parallèle, besoin de tout suivre en détail) mais là aussi Héméa a été à l'écoute et m'a suivi dans ma démarche.
Merci à Matthieu pour ton inspiration et tes conseils que j'espère pouvoir continuer de suivre sur ta future chaine Youtube ;)
19 januari 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Marc-Antoine d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que notre approche de la préparation de chantier a résonné avec votre projet.
C’est vrai que pour nous, une exécution réussie ne peut pas exister sans une planification rigoureuse et une découverte approfondie de vos attentes et besoins.
Transmettre ce message à Juliette et Sarra sera un vrai bonheur ; elles ont adoré vous accompagner et ont particulièrement apprécié vos échanges. Même si nos routes se sont séparées pour la phase de travaux, nous sommes heureux que vous ayez trouvé la solution qui vous correspondait le mieux.
Enfin, je suis très touché par votre clin d'œil. C'est grâce à des retours comme le vôtre que l'aventure continue de grandir.
Restez aux aguets, de belles choses arrivent bientôt !
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos travaux et beaucoup de réussite pour la suite.
Matthieu BURIN
Président
Une expérience difficile au départ, mais un accompagnement exemplaire grâce à Julie
Mon expérience avec Hemea a malheureusement mal commencé à cause de MAS Deco, la première entreprise assignée, qui a abandonné le chantier en partant avec de l’argent. Cette situation nous a mis dans une position très compliquée et a entraîné un retard important, avec des travaux qui ont duré presque trois à quatre fois plus longtemps que prévu.
Je tiens toutefois à souligner le travail remarquable de Julie, qui a été essentielle pour surmonter cette épreuve. Elle a assuré un suivi constant du projet, a réagi avec rapidité, professionnalisme et une grande disponibilité. Grâce à son engagement, une nouvelle entreprise, Consort Travaux, nous a été proposée, et nous en sommes très satisfaits : ils ont été efficaces, sérieux et ont terminé le chantier dans les délais.
Malgré ce début difficile, l’accompagnement et l’implication de Julie ont fait toute la différence. Son sérieux, sa présence et son soutien tout au long du projet nous ont permis de retrouver confiance et de mener les travaux à bien. Un grand merci à Julie.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci Nicolle et Sebastían pour ce témoignage si transparent.
On ne va pas se le cacher : votre projet a traversé une zone de turbulences sérieuse, et nous sommes les premiers à regretter les difficultés initiales que vous avez rencontrées.
C’est précisément dans ces moments critiques que la mission d’hemea prend tout son sens. Voir que Julie a su reprendre les rênes avec autant de détermination pour redresser la situation nous touche beaucoup. Nous lui avons transmis votre message, et elle a été très émue par vos mots ; sa priorité était avant tout de vous apporter la sérénité que vous aviez perdue.
Nous sommes également ravis que la prise de relais avec Consort Travaux se soit si bien déroulé. Leur sérieux a permis de conclure ce chapitre sur une note positive, et c’est une immense satisfaction pour nous de savoir que vous êtes enfin bien chez vous.
Merci encore pour votre résilience, votre confiance et pour avoir souligné le dévouement de nos équipes.
Nous vous souhaitons de très bons moments dans votre nouvel intérieur !
Matthieu BURIN
Président
Un accompagnement d’exception de A à Z avec Émile FRANCOIS !
Un immense merci à Émile François d'HEMEA (Marseille) pour son accompagnement absolument remarquable sur notre projet de rénovation complète.
Dès les premières étapes, il s’est illustré par une réactivité exemplaire, une implication totale et une disponibilité de tous les instants, toujours sans faille. Le suivi est d’une grande rigueur : chaque sujet est pris en compte, traité avec méthode et transparence, ce qui permet d’avancer sereinement et en toute confiance sur un chantier d’une telle ampleur.
La coordination du projet a été menée avec beaucoup de professionnalisme et d’intelligence, en intégrant les ajustements naturels propres à une rénovation complète. Émile sait anticiper, proposer des solutions pertinentes, arbitrer efficacement et garder une vision d’ensemble tout au long du chantier. Le dispositif de sécurisation des paiements est également un atout majeur, apportant une tranquillité d’esprit précieuse.
Au-delà de ses qualités de chef de projet, Émile est aussi un architecte aux idées remarquables, toujours justes, créatives et adaptées, qui apportent une vraie valeur ajoutée au projet. C’est un professionnel rare, en qui l’on peut avoir une confiance totale, presque aveugle tant son sérieux, son engagement et sa fiabilité sont constants. Sa sympathie est réellement exceptionnelle, son écoute sincère et sa disponibilité impressionnante y compris après la fin du chantier, où il reste présent, attentif et réactif, ce qui est loin d’être courant.
Les entreprises choisies sont très sérieuses dans un contexte où notre projet était également porteur d'une rénovation énergétique très importante (DPE passé de G à A) avec toutes les complexités du RGE. Émile nous a en plus également accompagnés dans la constitution de notre dossier d’Éco-PTZ, nous permettant d’accéder sereinement aux subventions de l’État et d’optimiser le financement du projet ... et ce n'est pas rien !
Plus qu'une collaboration professionnelle : une rencontre humaine marquante ! Un immense MERCI, Émile, pour ton investissement, ta bienveillance et la qualité de ton accompagnement ! On vous le recommande plus que jamais !
13 januari 2026
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Quel bonheur de lire un témoignage aussi complet et chaleureux. Un immense merci Delphine et Martin d’avoir pris le temps de détailler votre aventure à nos côtés.
Nous avons immédiatement transmis votre message à Émile. Il a été très touché par vos mots : pour lui, vous accompagner sur ce projet à Marseille n'était pas seulement une mission technique, mais une véritable aventure humaine.
Votre confiance lui a permis d'exprimer pleinement sa double facette de chef de projet rigoureux et d'architecte créatif.
Nous sommes particulièrement fiers de la réussite de votre rénovation énergétique.
Passer d’une étiquette G à un DPE A est une performance remarquable !
C’est une immense satisfaction pour nous de savoir que l’expertise d'Émile sur les dossiers RGE et l’éco-PTZ vous a permis de concrétiser ce projet ambitieux avec sérénité et clarté financière.
Savoir que vous vous sentez bien chez vous et que l'esprit hemea (sécurisation, transparence et écoute) a porté ses fruits est notre plus belle récompense.
Profitez bien de votre nouveau cocon (maintenant ultra-performant !).
Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Nous avons fait appel à Emile François…
Nous avons fait appel à Emile François comme architecte sur Marseille et nous sommes ravis. Pour notre rénovation complète, il a été réactif et toujours sympa. Ce que nous retenons surtout, c'est le super suivi et l'accompagnement de A à Z : tous les sujets sont bien traités, on se sent épaulés. La sécurisation des paiements est aussi un vrai gage de confiance. Merci pour tout !
12 december 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci Nicolas !
C'est un plaisir de lire votre retour ! Un immense merci pour votre confiance tout au long de ce projet de rénovation.
Notre priorité est d'offrir une tranquillité d'esprit totale à mos clients, tant sur le plan technique que financier. Nous sommes ravis de savoir que la rigueur apportée à la gestion du chantier et la transparence des transactions ont contribué à la réussite de votre emménagement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel intérieur.
A bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Travaux de rénovation d'un appartement
J'ai fait des travaux de rénovation avec Hemea.
Je suis plutôt satisfait de cette entreprise. Je repasserai par eux si c'était à refaire car n'étant nt pas bricoleur et n'ayant pas de connaissances dans ce domaine c'est la solution la plus sûre pour moi car on est guidé du début jusqu'à la fin, y compris dans le choix d'une entreprise fiable pour réaliser les travaux.
Je précise que j'ai pris le pack complet : architecte + travaux + suivi des travaux
Je suis satisfait de la partie architecture d'intérieur pour ce qui est de la conception
moins pour la partie coordination avec le reste de l'équipe pendant la phase de travaux qui laissait un peu à désirer, sûrement en lien avec un manque de personnel qui limitait la réactivité.
Je suis très satisfait de la partie suivi des travaux. J'ai été bien conseillé, on m'a expliqué les tenants et aboutissants des décisions à prendre, la bonne décision devant tenir compte d'éléments auxquels on n'avait pas pensé. Mes besoins ont été bien compris. J'ai été aussi très satisfait de la réactivité du suiveur de travaux.
15 december 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un grand merci Christophe pour ce partage d'expérience détaillé. Il est gratifiant de savoir que notre formule intégrale vous a apporté la sérénité recherchée, particulièrement pour déléguer les aspects techniques du chantier en toute confiance.
Nous sommes fiers que notre expertise en matière de suivi et de conseils vous ait permis d'anticiper les enjeux cruciaux de votre rénovation.
Nous ne manquerons pas de transmettre à Clément votre satisfaction concernant sa réactivité.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la fluidité entre les différents corps de métier. Vos observations nous aident à optimiser nos processus internes pour garantir une synergie parfaite à chaque étape.
Au plaisir de vous accompagner sur un futur projet !
A bientôt
Matthieu BURIN
Président
Tres bon conseils et super suivi !
30 oktober 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci Alissa ce retour positif !
C'est un réel plaisir de savoir que notre accompagnement et la rigueur de notre gestion de projet ont été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Un chantier sans souci
Le chantier s'est déroulé sans aucun problème majeur. Les détails annoncés au démarrage ont été tenus, les petites imperfections inhérentes à tous les chantiers ont été reprises sans aucune difficulté (et sans aucun supplément).
L'équipe a très bien communiqué avec nous tout au long du chantier (nous étions à distance pendant les travaux) et leurs conseils ont été précieux.
Je précise que le chantier était bien cadré au démarrage de l'intervention ce qui a facilité l'intervention. Bravo à toute l'équipe et à Ahmed et Emile en particulier.
21 november 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci Yann pour ce retour d'expérience si détaillé.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement à distance vous a apporté la sérénité nécessaire. Pour notre entreprise, la fluidité des échanges et le respect des engagements initiaux constituent le socle de chaque projet.
C'est une grande fierté pour nous de constater que le soin apporté aux finitions a répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureuses félicitations à Ahmed et Emile, qui seront particulièrement touchés par vos mots.
Au plaisir de vous accompagner dans de futurs projets !
Matthieu BURIN
Président
Une excellente expérience
Une excellente expérience, une entreprise et un suivi sérieux, je recommande !!
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci infiniment pour votre retour !
Toute l'équipe hemea a eu à cœur de vous accompagner, et savoir que vous repartez avec le sourire est notre plus belle récompense.
Nous transmettons transmet vos encouragements à nos équipes, cela leur fera énormément plaisir.
N'hésitez pas à nous laisser votre nom pour que nous puissions transmettre vos mots à la personne en charge du suivi de vos travaux et qu'elle puisse vous remercier personnellement.
À bientôt
Matthieu BURIN
Président
expérience très positive
J’ai fait appel à Hemea pour la réalisation de mes travaux, et je suis absolument ravi du résultat. Dès le premier contact, l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme : conseils clairs, écoute attentive de mes besoins et transparence totale sur chaque étape du projet.
Le suivi du chantier a été irréprochable : délais respectés, artisans soigneux et communication fluide du début à la fin. Le résultat final est au-delà de mes attentes, avec une qualité d’exécution exceptionnelle.
Je recommande vivement Hemea à tous ceux qui recherchent une entreprise fiable, sérieuse et engagée dans la satisfaction de ses clients.
1 september 2025
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Bonjour Laura,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
Savoir que vous avez apprécié l'accompagnement et la rigueur de nos équipes est pour nous la meilleure des récompenses. Nous mettons un point d'honneur à transformer chaque projet en une expérience sereine, et nous sommes ravis que la qualité du travail accompli soit à la hauteur de vos espérances.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos artisans et nos conducteurs de travaux !
A bientôt, nous l'espérons, pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Premier projet immobilier
J'ai découvert par hasard Héméa via leur site internet. Après un appel pour discuter de mon projet, tout s'est mis en route très simplement. Juliette a su être (extrêmement) disponible, efficace et surtout très rassurante pour mon projet, qui est mon premier projet immobilier. Elle a su répondre à toutes mes questions, notamment sur les aides auxquelles j'ai pu faire appel (ma prime rénov'). Bref, un immense merci à elle. Je souhaite aussi remercier Sarra et Claire, qui m'ont accompagnée avec une immense patience, et ont su être disponible dans l'urgence quand j'avais besoin d'elles. Merci aussi à Mathilde, pour sa réactivité et son suivi sans faille pour tout le chantier. Je n'ai jamais été sans réponse, et j'avais toujours une interlocutrice disponible pour m'aider. Je recommande Héméa les yeux fermés !
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Miléna d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la réalisation de votre premier projet immobilier avec hemea.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que l'accompagnement de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes. L'objectif principal d'hemea est d'assurer une gestion fluide et sereine, depuis la phase de conception jusqu'à la livraison du chantier.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous transmettons vos éloges à Juliette pour son engagement et ses conseils éclairés, notamment concernant l'optimisation des dispositifs d'aide comme Ma Prime Rénov'.
Nous remercions également chaleureusement Sarra et Claire pour leur écoute et leur soutien attentif dans les moments clés, ainsi que Mathilde pour son suivi rigoureux et sa réactivité, qui ont permis la bonne exécution des travaux.
Savoir que vous recommandez hemea est une grande fierté pour toute l'équipe.
Au plaisir d'échanger avec vous de futurs projets.
Matthieu BURIN
Président
Sérieux, compétence et subtilité
Julie nous a accompagnés avec sérieux et compétence. Nous avons apprécié tout particulièrement son tact et sa disponibilité. Nous ne pouvons qu'encourager les futurs clients d'Hemea à recourir à ses services 5 étoiles.
3 december 2025
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Lionel pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'expertise de notre collaboratrice Julie a été un atout majeur dans la concrétisation de votre projet.
Votre satisfaction concernant la rigueur de notre accompagnement et la finesse de l'approche de Julie est la meilleure reconnaissance de notre travail quotidien.
Nous lui transmettons vos encouragements et vos compliments et espérons vous accompagner sur d'autres projets !
A bientôt,
Matthieu BURIN
Président
Bonne expérience
Cette expérience était , et est toujours très bonne, parce que j’ai rencontré une personne ( Juliette),humaine, très à l'écoute de ses clients , en les accompagnant et apporte des solutions dans la limite de ses compétences.
Je vous la recommande , vivement.
CAROLE.
25 juli 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Quel plaisir de lire un retour aussi positif ! Un grand merci Carole d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Chez hemea, nous sommes convaincus qu'un projet réussi passe avant tout par une relation de confiance et une écoute attentive.
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette approche humaine et que l'accompagnement de Juliette ait fait la différence.
Nous lui transmettons vos mots très encourageants et votre recommandation.
A bientôt pour de nouveaux projets !
Matthieu BURIN
Président
Très bonne expérience
Très bonne expérience ! J'étais en contact avec Saif dans un premier temps puis avec Mathilde. Même si le projet n'a pas abouti (changement de situation personnelle pour l'obtention de ma prime rénov) j'ai été super bien accompagné depuis la prise de contact, le choix de l'entrepreneur pour les travaux et le suivi de la réponse de Maprime rénov. L'espace personnel Hemea est très bien fait. Tout était clair et fluide. Je n'aurais pas pu avoir un meilleur accompagnement pour mon premier projet immo ! Ils sont de bons conseils, très sympathiques et disponibles. Je referais appel à eux si un autre projet se présente.
4 december 2025
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Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Un immense merci Laurine d'avoir pris le temps de partager ce retour ultra positif !
Nous sommes sincèrement désolés que votre situation personnelle vous ait empêché d'aller jusqu'au bout de votre projet (et on croise les doigts pour que ça se débloque vite !).
Mais savoir que votre expérience avec Saïf et Mathilde a été aussi satisfaisante est une vraie victoire pour nous !
Notre mission est justement de rendre les démarches (choix des professionnels, décryptage de Ma Prime Rénov', etc.) aussi claires et agréables que possible.
Nous serons ravis de pouvoir vous accompagner sur d'autres projets !
Matthieu BURIN
Président
Excellent!
Excellente expérience de la prise de contact jusqu’a la remise des clés. Les travaux ont duré 3 mois avec un accompagnement de l’équipe Hemea pendant toute la durée qui s’est rendu disponible en continu. Je recommande vivement!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Victor pour votre retour d'expérience !
Toute notre équipe a eu plaisir à vous accompagner tout au long du chantier et nous sommes ravis d'avoir permis la bonne coordination des étapes jusqu’à la fin du projet.
Votre satisfaction compte énormément pour nous et nous sommes ravis que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute future rénovation.
Matthieu BURIN
Président
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci Julien pour retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement assuré par nos équipes se soit bien déroulé et que la transition entre vos interlocutrices ait été fluide.
Nous leur transmettons votre message avec plaisir, le triple "J" légendaire :)
Nous restons disponibles si vous souhaitez relancer un projet ou obtenir un conseil pour la suite.
A bientôt
Matthieu BURIN
Président
Enfin de la confiance dans les travaux
Bien que le projet n'ait pu aboutir, je tiens à souligner les qualités techniques et humaines de Saïf Mrad côté Hemea et de Tidiane Tall côté entreprise. C'est agréable de pouvoir se faire confiance et avancer sereinement. A une prochaine et bonne continuation à vous.
25 november 2025
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup pour votre retour Benoît !
Qu’un projet aboutisse ou non, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement solide et impliqué à chaque étape.
Vos mots à l’égard de Saïf et de Tidiane nous touche particulièrement, et nous leur transmettrons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation et restons disponibles si vous décidez de reprendre un projet prochainement.
Matthieu BURIN
Président
Héméa veut que l'on paye 6000€ leur…
Héméa veut que l'on paye 6000€ leur architecte d'intérieur pour qu'il fasse des plans 3D, sans ça pas de devis pour estimer les travaux. Ils nous ont fait perdre notre temps...
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Bonjour Michael,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions importantes afin de rétablir le contexte réel de votre demande.
Votre projet portait sur la transformation d’un local commercial en appartement, une démarche réglementairement sensible qui requiert d’emblée un travail de relevé, de plans cotés et de projection.
Sans ces éléments techniques, aucune entreprise sérieuse ne peut établir un devis précis, en particulier pour un changement de destination où chaque cote influence la faisabilité, les normes et le coût final.
Pour avancer efficacement, nous avons organisé une visite un samedi après-midi, réunissant à la fois l’architecte et l’entreprise, afin de nous adapter à vos contraintes de déplacement depuis Paris.
À la suite de cette visite, l’architecte vous a transmis sa proposition d’accompagnement, incluant la réalisation des plans nécessaires.
Nous vous avons alors expliqué que dès réception des plans de l’existant et du projet, l’entreprise pourrait chiffrer les travaux de manière fiable.
D’ailleurs, pour tenter d’accélérer et de réduire vos coûts, l’entreprise vous a même demandé si vous pouviez fournir des plans existants afin de permettre un pré-chiffrage. Faute de documents, cela n’était malheureusement pas possible.
Vous avez finalement indiqué que d’autres sociétés acceptaient de chiffrer sans plans ni cotes et préféré vous orienter vers une autre méthode de travail, ce que nous respectons pleinement.
Notre position reste simple : ne pas produire de devis approximatifs, non engageants, ou irréalistes, surtout sur un projet aussi structurant.
Notre approche vise uniquement à sécuriser le budget, la faisabilité et la conformité de votre projet, et non à vous faire perdre du temps.
Nous restons disponibles si vous souhaitez revenir vers nous avec les documents techniques nécessaires, ou pour clarifier les étapes indispensables d’un changement de destination.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet.
Matthieu BURIN
Président
Professionalisme et réactivité
J'ai eu l'occasion d'être en contact avec Romain Page de chez hemea dans le projet de rénovation de ma maison en Normandie. Même si nous n'avons finalement pas travaillé ensemble, l'entreprise avec laquelle il m'a mise en relation était adaptée à mon projet et mon cahier des charges. J'ai particulièrement apprécié la réactivité, le professionnalisme et les conseils de Romain. L'espace hemea est très bien fait, le template du devis très fourni, détaillé, clair et accessible ce qui est très important, car cela montre que c'est une entreprise qui se met à la place de ses clients.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van hemea - Architecture & Rénovation
Merci beaucoup Nadège !
Même sans suite au projet, nous sommes ravis que l’accompagnement proposé par Romain ainsi que la mise en relation aient correspondu à vos besoins.
Nous attachons une grande importance à la clarté des informations et à un cadre de travail transparent, c’est donc précieux pour nous de savoir que vous l’avez ressenti.
Nous vous remercions également d'avoir parler de notre plateforme dans laquelle nous investissons beaucoup de temps afin de la rendre intuitive et fluide dans l'utilisation.
Très bonne continuation pour vos travaux en Normandie, et nous restons disponibles si vous souhaitez être accompagnée à l’avenir.
Matthieu BURIN
Président
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