Det tog 6 dagar för dem att ens skicka färgen. Beställde den 28 juli, och dem skickades sent den 3 augusti. Försökte ringa kundtjänst tidigare och fråga när de tänkt skicka. Men efter 4e gången telef... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde en mycket vacker kristallskål formad som en vallmoblomma åt min mamma. Jag beställde från denna butik då priset var lägst här men jag undrade lite vad jag skulle få hem och när (beställd... Toon meer
Helt suveränt. Ulrika på kundservice ska ha 10 stjärnor minst. Snabb återkoppling om när färgen kom in och om inte letade hon efter flertalet likvärdiga produkter. Färgen kom dagen efter jag klicka... Toon meer
Vädigt sällan jag upplevt så bra service någonstans. När jag mailade att jag saknade bekräftelse på min order (hade missat det själv), och jag var orolig att den inte skulle komma i tid, fick jag löpn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hemmavid är Din färg- och tapethandlare på nätet. Men vi är så mycket mer, hos oss finner du också mängder av andra produkter som gör ett rum, ett hus - till ett hem. Oavsett om du ska måla om hela huset, tapetsera ett sovrum eller bygga ett badrum. Kanske söker du bara nya kuddar till soffan eller en snygg kruka till fönstret - då har du kommit rätt. Varmt välkommen till Hemmavid.se
Contactgegevens
Zweden
- hemmavid.se
4,5
Uitstekend
378 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Håller inte utolvad leveranstid
Man kan inte utlova leverans inom 2-3 dagar om man inte kan stå för det. 8 dagar har jag väntat nu.
EDIT: Det visade sig att det inte var fel hos leverantören, dom hade inte fått uppdatering om att det brunnit i lagret hos tillverkaren. Jag modererar själv mitt omdöme och snäpper upp en siffra... Hemmavids kundservice ber påstillverkaren att skicka till sommarhuset där jag använder påsarna. Så det löser sig ändå.
10 juni 2026
Snabb leverans till bra pris.
31 mei 2026
Kom snabbt och billigt 😃
4 mei 2026
Bästa mailkontakten!
Produkterna visade sig inte vara i lager som det stod på hemsidan, men det vägs upp av en otroligt trevlig och personlig service på mailen där jag hölls uppdaterad om leveransen hela tiden och det dröjde inte alltför länge att få produkten :)
29 april 2026
Jag är mycket nöjd med hela…
Jag är mycket nöjd med hela köpupplevelsen och kommunikationen.
24 april 2026
Antwoord van Hemmavid
Tusen tack för dina fina ord! Hoppas fasaden blir som ny igen efter tvätten med Biokleen ECO Fasadtvätt Gel.
Varmt välkommen åter.
Ulrika
Hemmavid.se
Beställde furutjära men ordern…
Beställde furutjära men ordern annullerades efter en vecka för ni kunde inte leverera!
6 mei 2026
Antwoord van Hemmavid
Hej Lars!
Här måste vi tyvärr rätta dig, antagligen på grund av att du inte läst våra mejl. Du beställde furutjäran 6 maj 12.08, och samma dag 19.22 meddelade vi dig att "Din vara har utgått och är nu slutsåld i vårt lager och den kommer tyvärr inte in igen. Vi har därför återbetalat dig via Klarna."
Det tar alltid några vardagar innan pengarna kommer tillbaka. Men din beställning återbetalades och annullerades samma dag du du la den och du fick meddelande direkt.
Önskar dig en fin dag - och du är varmt välkommen åter.
Ulrika
Hemmavid.se
Snabb leverans och bra pris.
24 april 2026
Snabb och bra leverans
24 april 2026
Vi är så välsignat nöjda med den här…
Vi är så välsignat nöjda med den här…
Vi är så välsignat nöjda med den här budfirman, inga konstigheter eller krusiduller på något som helst sett. Vi rekommenderar den här budfirman på ett majestätiskt vis med lovord och berömmelse.
17 april 2026
Perfekt och snabb leverans också👌🏽
28 april 2026
Super snabb leverans och super support…
Super snabb leverans och super support vid en reklamation
9 april 2026
Snabbt, smidigt och billigt
Servicenivå och kundkontakt man trodde var utdöd. Som Churchill lär ha sagt: Onlinehandel ska vara snabb, smidig och billig.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
MYCKET SNABB SERVICE.
14 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.