Mijn bestelling is tijdens het bezorgen beschadigd geraakt waardoor deze gelijk naar de verzender retour is verstuurd. Heb Hemnature een mailtje gestuurd en kreeg al vrij snel reactie met dat me beste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben al enige tijd fan van Hem-Nature producten. En de service is van hun ook top. Ik raad iedereen zeker aan om hier te bestellen.

Antwoord van Hem-Nature
Wij gebruiken de producten inmiddels al langere tijd en zijn erg enthousiast. De producten zijn zacht, natuurlijk en werken goed, ook bij een gevoelige huid.
Wat daarnaast echt opvalt, is de fijne klantenservice. Er wordt snel gereageerd en er wordt oprecht met je meegedacht, wat een heel prettig gevoel geeft.
Al met al een betrouwbaar merk met kwalitatieve producten. Zeker een aanrader!

Antwoord van Hem-Nature
Ik gebruik de producten van HEM Nature al jaren en geeft echt een goed gevoel om non toxic en niet-hormoonverstorende producten te gebruiken. Maar wat ook top is, is hun after sales afdeling. Onlangs is een geleverd pakket gestolen uit de centrale hal en kreeg ik het opnieuw opgestuurd. Het gebeurde ook weleens dat een product per ongeluk was gaan lekken (de sluitingen zijn nu overigens verbeterd) en dat werd ook altijd meteen opgelost in de vorm van creditering of een andere oplossing. Het is echt de totaalbeleving, niet alleen verkopen maar ook meedenken als iets misgaat.

Antwoord van Hem-Nature
We zijn tevreden en blij met de Incia wasmiddel die we tijdens de zwangerschap van ons kindje hebben besteld om de kleine kleertjes te wassen. Het heeft een subtiele geur en is huidvriendelijk. We blijven hier bestellen.

Antwoord van Hem-Nature
Product is besteld maar nooit afgeleverd wachten al weken.

Antwoord van Hem-Nature
Dit is zeker al de 4e of 5e keer dat ik wat bij ze bestel maar vergat iedere keer een recensie te plaatsen. Gisteravond kwam ik erachter dat de wasmiddel voor de baby kleertjes op was, balen! Toen heb ik heel laat nog (rond 23.00) bij Hemnature de Incia wasmiddel besteld, in de veronderstelling dat het een paar dagen later zou aankomen. Vanochtend zie ik dat het pakket al bij GLS is aangekomen en het vandaag aankomt. Ik deed even een vreugdesprongetje, yes kan ik de stapel babykleren straks toch even wassen.
Naast de snelle levering ben ik helemaal weg van hun natuurlijke producten.

Antwoord van Hem-Nature
Tijdens black friday op 24 november een grote bestelling gedaan. Ik wilde een gedeelte hiervan cadeau geven op sinterklaas avond. Inmiddels 25 december heb ik mijn pakketje nog niet binnen. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice die zogenaamd contact opneemt met dhl waarvan ik de melding krijg dat ze nog geen pakket hebben ontvangen. Ook mijn zus heeft op 24 november een bestelling gedaan. Haar pakket van 5 kg zou zogenaamd door de brievenbus bezorgd zijn. Nou ook zij heeft nog niks ontvangen… Normaal ben ik tevreden maar deze keer mogen ze zich diep schamen!

Antwoord van Hem-Nature
Vandaag weer een bestelling gedaan, nog nooit een review geplaatst
Bestel al een paar jaar bij hem-nature
En zo tevreden over alle producten gebruik het bij mezelf en 2 kids heerlijk!
Ga zo door! Margreet

Antwoord van Hem-Nature
Enorm fijne producten en snelle levering. Daarnaast wordt er echt met je meegedacht. Heel fijn en super tevreden.

Antwoord van Hem-Nature
Ik ontving een product dat niet goed verpakt was, waardoor een deel van de inhoud ontbrak. Dit heb ik gemeld en er werd een tegemoetkoming van €4 voorgesteld, maar die heb ik nooit ontvangen. Ik kan dit bedrijf zeker niet aanbevelen vanwege de slechte communicatie en het niet nakomen van afspraken.

Antwoord van Hem-Nature
Goede producten voor mijn baby, troepvrij. Daarnaast bij lekkage aflevering super snel en vriendelijk opgelost. Topbedrijf!

Antwoord van Hem-Nature
De aftersale was niet goed. Ik heb een zonnebrand stick besteld waar ik totaal niet tevreden mee was. Het gaf een bepaalde kleur af (fondation achtig spul) en naar mijn gevoel ademde mijn huid niet. Ik heb gemaild en om een vergoeding gevraagd of een tegemoetkoming. Maar nee dat doen ze niet en ik mocht volgens Mevrouw N iemand anders blij maken met dit product. Ik zal zeker nooit meer iets kopen van ze!

Antwoord van Hem-Nature
Jullie producten zijn geweldig, ik word jullie vaste klant😃

Antwoord van Hem-Nature
Makkelijk bestellen en echt fijne producten!

Antwoord van Hem-Nature
De beste zonnebrandcrème die ik tot nu toe gehad heb voor de kinderen. Wij maken er ook gebruik van. Smeert goed uit en zijn natuurlijke ingrediënten.
De bestelling was ook vrij snel geleverd. Ik raad dit product aan.
Mooie, pure producten voor de huid. De huid van onze kindjes knapt er echt snel van op en ik vind het fijn om geen 'troep' te smeren op hun huidjes.
Snelle levering, goede klantenservice en (h)eerlijke producten!
Fijn om producten te bestellen die goed voor je huid zijn. Ben altijd super blij dat mensen zich hiervoor in zetten!
Levering was snel en goed!
Ik heb de zonnebrand crème en zonnebrand stick gekocht. De crème heb je niet veel van nodig en het ruikt zooooo lekker.
De stick is echt helemaal top! Lijkt of er een lichte bronzing in zit. Super fijn in gebruik, zeker een aanrader.
Levering is ook snel
Snelle levering en heerlijke producten van Incia. Heerlijke wasmiddel welke ook nog eens lekker en subtiel ruikt. Helaas hadden de flessen wasmiddel gelekt tijdens de zending. Dit aangegeven en netjes opgelost, goede service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.