Jeg lagde en ordre hos søde Stine, men oplevede desværre et par problemer med pakning af ordren og lageret som pakker dem. Jeg har været i en længere dialog med Stine, som kun har været hjertevarm og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastiske produkter. Har købt anti age dagcreme og serum samt begge olier - især den med CBD er fremragende til kroppen. Hemphilia er meget gavmilde med prøver når du bestiller, så skønt at få mul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super gode produkter. Har brugt dem i er halvt års tid. Holder huden ren, ensartet og fjerner især mørke porre i T zonen. God neutral duft og god emballage. Kunne være skønt hvis rensemælken havde sam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg døjede med urenheder efter hormonspiral, men disse creamer har virkelig hjulpet mig! Jeg har prøvet et utal af dyre produkter, hudlæge og mere, men disse produkter er uden tvivl de bedste for mig.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetische producten groothandelaar
- Cosmetica en parfums leverancier
- Dagspa
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
HEMPHILIA er Danmarks første og eneste helt rene, naturlige og økologiske plejeserie, der foruden mange andre nærende ingredienser også indeholder den lille grønne superplante, som lige nu er på alles læber. Den organiske hampolie og naturlige CBD er udvundet af Cannabis Sativia, som har en yderst gavnlig effekt på både din hud og hår. Den er komplet non-euforisk, da det euforiserende stof, THC er fjernet helt fra produkterne. Det er kun de gavnlige ingredienser fra CBS olien, som nærer, beskytter og plejer din hud og dit hår gennem vores komplette plejeserie fra HEMPHILIA. Intet andet. Styrken i vores produkter er de gavnlige stoffer fra hamp og CBD kombineret med de mange andre helt naturlige og nyttige ingredienser i produktserien, som løbende bliver testet, opdateret og forbedret, således at produktkvaliteten er i top. Hos HEMPHILIA sætter vi to ting i fokus. Vores kunder og miljøet. Det betyder, at vi altid bestræber os på at levere produkter i højeste kvalitet med fokus på både social- og klimavenlig bæredygtighed. Vi tager dette meget seriøst. Derfor har vi et mantra, der hedder at alt, der har en negativ påvirkning på vores miljø, og som ikke er nødvendigt for produkterne, ikke er tilladt i HEMPLILIA og vores plejeserie. Det er din sikkerhed for, at du kun får ansvarlige, rene, naturlige og økologiske produkter. Alle vores produkter er produceret i Italien. Vi er en del af det økologiske kosmetikfirma FRADA; et af Europas førende hudplejeproducenter og specialister med mere end 30 års erfaring indenfor skønhedsbranchen. Der foretages løbende test og valideringer efter strenge krav og lovgivning. HEMPHILIA er godkendt af sundheds- og miljøstyrelsen, og vi overholder selvfølgelig alle regler om brug af CBD i plejeprodukter i både Danmark og EU. Vi ønsker at imødekomme den stigende efterspørgsel på højkvalitetsprodukter med CBD og hamp. Og vi ønsker at så mange som muligt for gavn af vores kvalitetsprodukter. Derfor har vi kun produkter, der er yderst prisvenlige. Vi garanterer, at indholdet har en høj koncentration af CBD og andre gavnlige ingredienser, der vil styrke og nære din hud. Vejledning, troværdighed og kundetilfredshed er utrolig vigtigt for os. Vi står til rådighed på mail, telefon eller vores live-chat, hvis du har spørgsmål om HEMPHILIA og vores produkter. Har du brug for vejledning omkring hvordan produkterne skal kombineres og anvendes, skal du ikke tøve med at tage fat i os, da det er vores ønske, at du får de ønskede resultater med vores produkter. Hos HEMPHILIA Danmark er vi stolte af at repræsentere et gennemarbejdet og veldokumenteret produkt som HEMPHILIA, og vi håber, I får lige så mange glæder ved at bruge vores komplette plejeserie, som vi har ved at arbejde med produkterne. Vores hjemmeside indeholder detaljerede beskrivelser af produkterne og liste over naturlige råmaterialer.
Contactgegevens
4,9
Uitstekend
379 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
CBD relief cremen er en vinder!
Jeg købte CBD relief cremen i håb om, at den kunne rede min urene hud. Efter 3 måneder på antibiotika var den brudt ud igen. Jeg har aldrig haft en creme SÅ god og med SÅ hurtig virkning! Kæmpe anbefaling. Hele sortimentet er kommet på min ønskeseddel.
12 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Hej Christine
Mange tak for de fine ord og din anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os❣️
Hvor er det skønt at høre CBD relief cremen har gjort en stor forskel på din hud💚 Vi har flere kunder som dig, der har led med lys og lygte og brugt en formue på produkter uden held. Det varmer virkelig mit hjerte hver gang jeg høre at vores produkter har gjort en forskel.
Jeg håber du får det, der står på din ønskeseddel😉
Kh Stine
Super gode produkter
7 april 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Gitte,
Fedt at høre, at du er tilfreds med vores produkter 💚 Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os!!
Kærligst Mia - Hemphilia
Nem hjemmeside at finde rundt i
Nem hjemmeside at finde rundt i. Hurtig levering. Kan kun anbefale Hemphilia.
4 april 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Tina,
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os 💚
Hav en god aften ☀️
De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Jacob,
Tusind tak for din anmeldelse 💚 Det betyder meget for os!
Dejligt, at du er glad for produkterne!
De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia
Jeg er helt forelsket i jeres…
Jeg er helt forelsket i jeres produkter. Jeg lider meget af allergi og kan tåle alle de produkter jeg har prøvet.Så nu har jeg også købt til min søn, som lider meget af akne. Så jeg er meget spændt på resultatet.
4 april 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Tanja,
Mange tak for din fine anmeldelse 💚 Det betyder meget for os, når i deler jeres oplevelser!
Det er dejligt at høre, du er blevet glad for produkterne. Hvis I får spørgsmål, er i altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia
Skønne produkter og kundeservicen sparker r**! :)
Jeg købte en ansigtscreme og en serum fra Hemphilia som skulle være god til tør hud, da det er noget jeg døjer en del med. Jeg syntes desværre ikke at produkterne afhjalp min tørre hud. Jeg skrev til dem på instagram, forklarede dem situationen og om de evt. kunne guide mig i en anden/ny retning med produkter. Jeg fik svar med det samme og fik at vide at jeg ville modtage en besked senere med lidt tips og tricks osv. Og det gjorde jeg. Jeg modtog en lang mail, med tips og tricks, links til forskellig produkter osv. Jeg endte med at købe en olie fra dem også og den er jeg bare sindssygt glad for! Lige olien lugter meget specielt, men er til at leve med, når man først har set resultater med den!
ansigtscremen kommer jeg ikke til at købe igen, men serum og olien er kommet for at blive ;)
Magen til kundeservice skal man lede længe efter andre steder. Det er bare TOP og hvis jeg kunne, havde jeg givet 10 stjerner :)
30 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Sissel
1000 tak for de rosende ord og den flotte anmeldelse💚 Det betyder rigtig meget for mig/os, at du kunne bruge mine råd, og at du er glad for olien du tilvalgte.
Skønt at du tog dig tid til at dele din begejstring❣️
Kh Stine
Min datter har slem børneeksem
Min datter har slem børneeksem, så det skulle prøves. Det blev bare forværret og blev dobbelt så slemt efter bare en gang. Vi stoppede med det samme, og gik tilbage til den gamle creme, og det hjalp på hendes hud efter et par dage.
25 maart 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Hej Thomas
Vi er selvfølgelig kede af, at produktet ikke lever op til dine forventning. Jeg forsøgte at finde dig i vores ordresystem, for at se hvilket produkt du har købt, men dit navn kommer ikke op.
Som man kan se på Trustpilot og hjemmesiden, er flere af vores kunder rigtig glade for at bruge CBD relief cremen til børneeksem, da de oplever en positiv effekt og helst vil undgå at bruge hormoncreme, som ofte er det lægen udskriver.
Cremen har et højt indhold af CBD, som er et aktivt stof, der pga. sine antiinflammatoriske egenskaber kan lindre udslæt og kløe.
I visse tilfælde kan det aktive stof godt få huden til at blusse op til en start. Her anbefaler vi, at man begynder lidt forsigtigt og en gang om dagen smører et ganske tyndt lag på området, lader det tørre ind i 2-3 min og herefter bruger en god fugtgivende creme.
Jeg håber dette råd kan være en hjælp. Ellers er du meget velkommen til at kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.
Mvh Stine
Stor anbefaling :)
Har aldrig haft så pæn hud, som efter jeg er begyndt at bruge deres produkter!
Da jeg havde et problem med en emballage som et produkt var i, så fik jeg hurtig og god hjælp!
Virkelig god service! :)
Kan klart anbefale Hemphilia
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Susanne
Sikke en skøn besked at læse❣️ Jeg er glad for, at vi fandt en løsning og ay du er tilfreds med vores service. Hvor er det dejligt, at produkterne har hjulpet din hud.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kh Stine
Redning efter hormonspiral
Jeg døjede med urenheder efter hormonspiral, men disse creamer har virkelig hjulpet mig! Jeg har prøvet et utal af dyre produkter, hudlæge og mere, men disse produkter er uden tvivl de bedste for mig. Min hud havde før røde mærker efter udbrud, og nu er de helt væk ved hjælp af CBD extended relief creme og Anti-age Serum med Hamp og CBD.
17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Maria
Stort tillykke🎉 Du er den heldige vinder af marts måneds Trustpilot konkurrence. Du har vundet et gavekort svarende til det beløb, du købte produkter for i din seneste ordre💚
Send mig en besked på mail stinehk@hemphilia.dk, så sender jeg gavekortet til dig.
Kh Stine
*****************************************************************************************
Kære Maria
Hvor er det dejligt at høre, vores produkter har gjort en positiv forskel på din hud💚
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, som helt sikkert også kan være til gavn for andre, som døjer med hudproblemer.
Kh Stine
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Charlotte
Det er vi kede af at høre. Vi bestræber os altid på, at vores kunder får den bedste oplevelse med vores produkter.
Jeg kan se, at du 1. marts lagde en ordre på rabatpakken til hudproblemer.
Uden at vide præcis hvilke hudproblemer, du døjer med, vil jeg sige, at det altid er en god ide at væbne sig med lidt tålmodighed😊
Jeg kan sagtens forstå at du gerne vil se resultater hurtigt, og vi har da også kunder, der kan se en forbedring allerede indenfor en uge. Dette kommer dog an på mange forskellige ting, og derfor plejer vi at sige, at der gerne skal gå en månedstid, før du kan se, om produkterne har en virkning på netop din hud.
Jeg håber, at du er fortsat med at bruge produkterne efter de 9-10 dage, du har haft dem, og at resultatet er blevet mere som du havde håbet.
Du må endelig sige, til hvis vi kan være til yderligere hjælp og rådgivning både ift. brug af produkterne, eller om du har fået de produkter, der passer bedst til det resultat du ønsker.
Kh Stine
Er glad for produktet
Er glad for produktet, og det var hurtig levering.
Skal prøve nogle flere ting derinde fra i fremtiden 👌🏻
10 maart 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Anne
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget❣️
Hvis du får brug for vejledning eller råd ift. andre producer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Kh Stine
Kundeservice i top!
Havde desværre fået tilsendt et forkert produkt, da jeg modtog pakken.
Skrev til kundeservice om dette, fik hurtigt svar tilbage og lidt efter modtog jeg en mail om at produktet var på vej med posten.
Simpelthen så god service!
3 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Sabina
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre det endte med en god oplevelse, og at du hurtigt modtog det rigtige produkt💚
Kh Stine
Gode produkter og fantastisk service
Har købt mange produkter hos Hempfilia og jeg er vild med dem alle. Senest fik jeg en bøtte der var utæt, men efter henvendelse blev en ny straks sendt afsted. Virkelig god og hurtig kundeservice.
Mette
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Mette
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at vi hurtigt fik løst problemet, og at du er vilde med vores produkter💚
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Kh Stine
Dårlig kundeservice
Har bestilt 4 produkter med pumpe & der er problemer med 3 af dem.
2 af dem skyder serum ud over det hele & den ene creme kommer der intet ud af, hvis ikke man klemmer tuben hårdt samtidig.
Har kontaktet kundeservice, men bliver mødt med at det lyder meget utænkeligt med fejl på flere produkter & at jeg i såfald ikke bruger produkterne ordentligt.
Jeg er slet ikke tilfreds med denne respons!
17 februari 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Hej Mette
Først og fremmest er vi selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med produkterne. Jeg kan se, at du har været i dialog med os angående udfordringen med pumperne, hvor vi har forsøgt at hjælpe. Seneste svar fik du tidligere i dag fra os, og det lyd således:
"Hej Mette
Ja, vi oplever at nogle har problemer med pumperne, men faktisk bliver det næsten løst 100 % når folk har set vores video. Har du set den?
For det lyder mærkeligt at det er 3 ud af 4 som ikke virker overhovedet. Alternativt så må du sende dem retur, og så sender vi dig nogle nye."
Her tilbyder vi dig at fremsende nye produkter, dog står der selvfølgelig intet om, at vi mener, at du bruger produkterne forkert.
Vi gør meget ud af at imødekomme vores kunder, og at de har en god oplevelse med os og vores produkter, derfor beklager jeg meget, hvis du fik denne opfattelse. Som vi skriver i vores svar, vil vi selvfølgelig gerne sende dig nye produkter.
Mvh Stine
De bedste hudpleje produkter jeg har…
De bedste hudpleje produkter jeg har prøvet. Jeg har altid haft en tør og uren hud, men efter jeg bruger produkterne fra Hemphilia er den blevet så meget pænere. Jeg kan virkelig se en forskel.
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Mathilde
Stort tillykke! Du er februar måneds heldige Trustpilot vinder og har vundet et gavekort på beløbet af dit seneste køb💚 Send mig gerne din mail med dine detaljer, så sender jeg dig et gavekort til vores webshop.
Kh Stine
Skønt produkt!
Er netop gået i gang med at prøve relief cremen, den føles lækker og virker allerede som om den beroliger min rosacea!
16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Elisabeth
Mange tak fordi, at du har taget dig tid til at smide os en anmeldelse herinde. Det betyder altid meget for os, når I vil deler jeres oplevelser.
Jeg håber at cremen fortsat har en god effekt på din rosacea. Hvis der skulle opstå spørgsmål eller du mangler vejledning, må du endelig skrive💚
Kh Stine
Jeg er kæmpe fan af deres produkter
Jeg er kæmpe fan af deres produkter. De er simpelthen så gode, og bedst af alt økologisk og 100% naturligt! Kæmpe anbefaling herfra 😍
16 februari 2022
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Stefanie
Hvor er det skønt at høre, du er vild med vores produkter💚 Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at anbefale dem videre til andre😍
Kh Stine
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Susan,
Mange tak for din anmeldelse herinde, den er vi glade for :) Dejligt, at du kan lide vores produkter!
De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Rikke,
Tak for din anmeldelse herinde, det betyder meget for os :)
De bedste hilsner fra Mia - Hemphilia
Jeg er blevet helt vild med Hemphilia…
Jeg er blevet helt vild med Hemphilia produkterne eller jeg vil mere sige jeg elsker bare disse produkter. Jeg har skrevet samme med Stine på Instagram, hun svar altid om det er sent aften, lørdag eller søndag. Hun giver de bedste råd og vejledning. Jeg har en meget sart og rødme hud, men efter jeg begyndte med disse creme, er min hud blevet meget pænere. Jeg har stadig lang vej endnu da jeg aldrig har været god til at passe på mit ansigt. men efter Stine har vejlede mig, har jeg nu lyst til at arbejde meget mere med mit ansigt. Hun har fuld forståelse for min fortid og har også anbefalet at jeg i starten bare skulle rense mit ansigt 1 x om dagen, men efter nogen dage har jeg bare lyst til at rense 2 x om dagen, og bruge fugt maske og passe på mit ansigt, nu er det blevet en rigtig god rutine for mig og elsker produkterne er så velduftende.. Jeg køber anti-age serien, dagcreme, natcreme, fugtgivende serum samt rensemælk. Jeg har idag med råd fra Stine købt ansigtsscrub hvilket jeg glæder mig til at modtage og til at prøve den.
Vil helt klart anbefalet produkterne til alle jeg kender :-) :-)
30 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hemphilia Nordic ApS
Kære Stine,
Tusind tak for din fine anmeldelse :)
Det er da bare helt fantastisk, at du har så stor glæde af vores produkter. Og jeg vil melde tilbage til Stine, så hun læser din fine anmeldelse.
Jeg vil ønske dig held og lykke med det og håber, at du bliver lige så glad for scrubben, som de andre produkter. Personligt ELSKER jeg vores scrub :D
Håber, at vi "ses" igen på shoppen :)
God dag!
Kærligst Mia - Hemphilia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.