Logo Hexclad
Bezoek de website

Hexclad Reviews 

14
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Kookwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Aanrechtwinkel

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(14)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quedamos muy satisfechos con la…

Quedamos muy satisfechos con la atención y la pronta respuesta de Hexaclad. Se hizo válida la garantía de mis sartenes de forma rápida con un excelente servicio y seguimiento. Una empresa que respalda la calidad de sus productos y se preocupa por la satisfacción de sus clientes!

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.
Carlos - HexClad support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente , hicieron el reemplazo de unos sartenes , muy eficiente su servicio y atención ! Gracias

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.
Carlos - HexClad support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me fascinan los productos que ofrecen

Me fascinan los productos que ofrecen, y su atención al cliente es particularmente efectiva. Te ayudan rápido y con mucha amabilidad. Quiero destacar la ayuda que me dio Dominiq M. ¡Gracias!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantado con la atención de todo…

Estoy encantado con la atención de todo el equipo de Hexclad, me han dado una solución de un problema que tuve con un comal de 33cm y siempre será un placer comprar productos de la marca.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La respuesta inmediata a la petición…

La respuesta inmediata a la petición que hice, me impresiona, los felicito por ser eficientes y empáticos con las necesidades del cliente, ustedes han superado mis espectativas.
Una sugerencia en las opciones de garantía: Poner más opciones de comunicación en español para los clientes.
Felicidades!!!!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus utensilios de cocina! Agradecemos enormemente tu reseña positiva.
Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los cocineros aficionados, y significa mucho para nosotros saber que estás contento con tu compra.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hexclad customer support provide great…

Hexclad customer support provide great customer service and their warranty support was quick and immediate replacement was sent. Two years of my Hexclad Pans (7 piece set) was awesome and two of the pan was defective and they coverer the warranty. Happy with their service and like I said their customer

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great overall service

Well what can I say! - after many discussions the warranty claim was upheld - can't fault the company and the great products they provide

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The response from the Support team was…

The response from the Support team was very quick and to my full satisfaction!

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased my Hexclad bundle last year…

I purchased my Hexclad bundle last year 2025. I am very happy with the performance and durability. I love how the pans heats up quickly, evenly and retain heat well. Let's not forget the easy clean up with the non stick feature. Customer service is a top notch. Everyone in their team from the customer agents thru the Management got involved in corresponding. My issue with the Wok was resolved in less than 24 hours. They replaced the item right away. I highly recommend purchasing Hexclad cookware, they are a lifetime use. Will be purchasing other items in the future.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect company

This company is one of the best companies I have ever dealt with.
Products are amazing and customer service is second to none.
True to their word.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My customer service rep was Don P

My customer service rep was Don P. and he was more than great! He helped and accommodated me with a replacement, and I could not be happier! Will definitely order more of the HexClad products in the future.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

On Thu, Jan 15, 2026 at 3:19 PM <
| am so impressed with your customer service. This issue was all my fault and your customer service did so much more than they had to. I am 68 years old and this issue was handled better than any in my life. You did not make me feel bad (for making a wrong selection) or like I was trying to do anything wrong.
I was able to exchange the item for one I wanted and you offered me a huge discount on my second choice (which I used).
You definitely have a long time customer here and yes I will share with my friends and family.
Again thank you for all you did for me.
Betty Jo Carpenter (a very thankful customer)

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product and they stand behind their warranty

My wife and I own 7+ Hexclad items ranging from double burner griddle, big pasta pots, a Wok and of course pans. We have absolutely loved using them and feel they elevate our cooking. We had one pan start to lose it's coating and after a super quick process with customer service they sent me a new one in 2 days and told us to recycle the damaged one. A+ customer service and they actually stand behind their warranty!

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hexclad cookware is revolutionary

Hexclad cookware is revolutionary! True non-stick, and it cleans sooo easy! Plus if you have ANY questions customer service is second to none. They'll even answer emails on Sunday...

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hexclad

Antwoord van Hexclad

We are so glad to hear that you are enjoying your cookware! We deeply appreciate your positive review.
Our team strives to provide a best-in-class experience for every home chef, and it truly means the world to us to hear that you are happy with your purchase.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer