Had in februari 2022 één tapijtreiniger besteld. Heb deze wel ontvangen en kunnen gebruiken en vervolgens weer geretourneerd. Maar toen kwam het hoor. Kreeg onterecht betaalverzoeken. Heb deze via Wha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hele makkelijke en duidelijke website, zo geregeld en zonder borg en dan ook nog fijn thuis bezorgd. Helaas dacht DHL daar anders over. Fijne oplossing door enorm vriendelijke klantenservice. Ik kreeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had nog niet eerder van dit bedrijf gehoord, en was nogal sceptisch toen ik las dat het gratis bezorgd word en weer gratis mag retourneren. Maar alle zorgen zijn weggenomen nu ik klaar ben met mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Handig en gratis thuisbezorgd. Netjes verpakt en net apparaat. Alleen jammer dat het apparaat pas erg laat op de dag werd bezorgd, later las ik op de site dat je beter 1 dag voor de klus kunt bestelle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Per 28-11-22 gestaakt.
Contactgegevens
Edisonstraat 21, 5051 DS, Goirle, Nederland
- info@heyho.nl
- heyho.nl
4,1
Goed
191 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden ga zeker nog eens gebruik…
Heel tevreden ga zeker nog eens gebruik maken vd service
24 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Bedankt voor deze mooie review en huuropdracht! Tot de volgende keer!
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Dankje voor de review. Bedankt voor de huuropdracht!
Apparaat prima, organisatie een zooitje!
Gehuurde apparaat was prima, maar de administratieve afhandeling was waardeloos! Apparaat keurig ingeleverd, maar heeft daarna nog twee weken op ‘in gebruik’ gestaan. Heb maar liefst vier keer een bericht daarover gestuurd voordat het opgelost was. Slordig! Ook slordig zijn de vele taalfouten in de communicatie, zegt wel iets over de kwaliteit van de organisatie….
23 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Hallo, dat is inderdaad vervelend. Dit was een software issue wat we eerder op hadden kunnen lossen. We hebben ons best gedaan, maar gaan er aan werken. Wel bedankt voor de huuropdracht. Volgende keer beter?
Ik had een hogedrukreiniger besteld
Ik had een hogedrukreiniger besteld, maar ik kon toch eerder met een geleende hogedrukreiniger de klus klaren. Ik heb even een mailtje gedaan, en hup 2 dagen later had ik netjes mijn aanbetaling weer op mijn rekening staan.
Niet moeilijk gedaan, netjes en snel mijn centjes terug gekregen. Super goed!
Als ik iets nodig heb voor een klus, en ik heb het zelf niet, dan ga ik het zeker bij HeyHo bestellen.
21 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Kijk, niet geleverd en toch tevreden. Ook dat is altijd fijn om te lezen. Wie weet tot snel dan!
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Graag gedaan, op tijd besteld dan ;)
Perfecte service!!!
11 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Betere feedback kennen we niet :) Bedankt voor je huuropdracht!
Fijn apparaat en top geregeld mbt…
Fijn apparaat en top geregeld mbt bezorgen.
Volgende keer weer!
8 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Goed om te horen, tot de volgende keer!
Makkelijke manier om een reiniger te…
Makkelijke manier om een reiniger te huren. Zonder problemen geleverd. Product was prettig in gebruik. De flexibiliteit wat betreft het aanpassen van de huurperiode is ongekend. Zeer tevreden. Zal zeker 1 keer per jaar gebruikmaken van deze reiniger.
7 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Dat zijn mooie woorden. Bedankt voor je huuropdracht en tot de volgende maar weer :)
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Heeel fijn om te horen! Graag gedaan en jij ook bedankt :)
Snelle en nette service.
4 april 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Kort en krachtig. Wij hopen altijd op dit soort feedback. Bedankt!
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Fijn om te horen :) Bedankt voor je huuropdracht!
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Graag gedaan, dit is een mooie review. Bedankt!
Snel geleverd
Snel geleverd, prima kwaliteit, niet voldoende schoonmaak tablets voor de reiniger
22 maart 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Jammer van de tabletten, er zijn ook grotere pakketjes inderdaad. 4 is soms te weinig. Bedankt voor deze fijne feedback!
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Dit zijn de mooiere reviews, dankje!
Uitstekende service, snel en kundig.
Er waren wat problemen met mijn bestelling maar alles is snel en goed opgelost. Goede service en een erg nette prijs. Kwaliteitsgereedschap.
17 maart 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Hallo, we zijn natuurlijk blij met deze review. Ook aan deze probleempjes werken we hard!
Precies wat je verwacht en goede…
Precies wat je verwacht en goede klantenservice bij vragen
9 maart 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Die printen we uit en hangen we op bij onze klantenservice! Bedankt voor de mooie review.
Goed geregeld
Goed geregeld!
Ik heb een machine van Heyho gehuurd voor het reinigen van mijn vloerkleed het enige minpuntje was de communicatie over de levering. Ik had geen track&trace ontvangen dus wist niet wanneer ik de machine zou ontvangen. Helaas was de klantenservice ook niet bereikbaar in het weekend.
9 maart 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Dat was inderdaad erg vervelend, we hadden met een storing te maken waardoor de track&trace-mails niet verzonden werden. Gelukkig is dat nu verholpen, we nemen je feedback mee om onze ondersteuning in het weekend te verbeteren. Bedankt voor de review!
Was alles maar zo simpel
Netjes bezorgd op de afgesproken datum, goede kwaliteit van het gereedschap en makkelijk weer weggebracht naar een DHL punt….. was alles maar zo simpel
7 maart 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Nou inderdaad, was alles maar zo simpel! Daar houden wij wel van. Bedankt voor de mooie review!
Makkelijk, snel en goedkoop huren, fijne klantenservice
Hele makkelijke en duidelijke website, zo geregeld en zonder borg en dan ook nog fijn thuis bezorgd. Helaas dacht DHL daar anders over. Fijne oplossing door enorm vriendelijke klantenservice. Ik kreeg snelle reactie via whatsapp. Toen ik vroeg of ik telefonisch contact kon hebben werd ik ook direct gebeld. Dikke tien voor klantvriendelijkheid. Apparaat (tapijtreiniger) was ook top. Mijn bank was als nieuw na de reiniging. Terugsturen via DHL punt ook heel makkelijk met 't bijgeleverde etiket. Zou hier zeker weer mijn gereedschap huren.
26 februari 2022
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Top Kate, we zijn blij dat het uiteindelijk allemaal goed is gekomen en we de juiste service konden verlenen. We zien je graag terug een volgende keer en bedankt voor de mooie review!
Super service met een “human touch”!
Buiten het feit dat het leveren en ophalen van gehuurde apparatuur enorm makkelijk is, hebben wij ook heel fijn contact met de klantenservice gehad. Wegens ernstige privé omstandigheden waren wij niet in staat het apparaat op te halen bij het DHL service punt. Hierdoor het apparaat 2 dagen later in gebruik kunnen nemen en dus ook later geroutineerd. Dit was allemaal geen probleem en Hey-Ho toonde echt alle begrip voor de situatie. Huurprijs bleef dan ook onveranderd. Apparaat (tapijt reiniger) was echt zo goed als nieuw en werd in een stevige box geleverd. Een kind kan de was doen….👍🏻
21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HeyHo.nl - gereedschap huren zoals het hoort
Kijk eens aan, hier worden wij nou écht helemaal blij van! Dit is waar we het voor doen en we waarderen je review enorm. Bedankt en hopelijk zien we je eens terug voor een volgende klus!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.