Société catastrophique ! A fuir Les fenêtres sont de très mauvaise qualité et elles arrivent dans un état déplorable. Le sav ne veux rien gérer et indique aux clients que c'est de leur faute.... Toon meer
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Service de livraison ultra chers qualité des PVC médiocre prix pas hyper intéressant trajet des fenêtres beaucoup trop d'étape et delais trop long Se fournisseur N'est pas fait pour les pros ont va r... Toon meer
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J’ai saisi SIGNAL CONSO , le site internet de la répression des fraudes.Cette boîte voulait me livrer une marchandise différente de celle commandée sur le bob de livraison , tout en me demandant de... Toon meer
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Pour des soit disant escrocs, ils se débrouillent bien. Devis vraiment compétitif, délais de livraison respecté, entre 10 à 18 jours de fabrication et de livraison, la qualité des fenêtres est d'... Toon meer
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2,3
Slecht
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A fuir
A fuir . Mauvaise qualité. Mauvaise fabrication et excuses farfelues en tout genre pour se défausser, comme par exemple de voir avec son assurance il a dû y avoir une tentative d'effraction...
Le volet roulant ne se déroule pas, frotte et fait même des trous dans les lames dû à quelques choses qui abime dans le coffre qui ne peut s'ouvrir car ce n'est pas prévu par le fabricant.
Ah aussi, le site fait enlever les mauvais commentaires notamment sur go ogle.
Attention, vraiment à fuir.
20 april 2024
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Antwoord van HMRenov26
bonjour merci de faire vérifier votre compte au lieu de vous faire passer pour des clients alors que nous savons pertinemment que vous êtes un certain confrère qui nous aiment pas trop on va pas rentrer dans ce petit jeu la avec vous on vous laisse encore créer des comptes non vérifier pour nous faire du male sa fais plus de 18 ans que nous gérons notre entreprise d une mains de fer avec des qualités et des défauts qu'on essaye d'améliorer au fil des années quelle honte de nous salir ainsi
si des fois vous voulez me téléphoner je sui moi même le gérant de cette entreprise 0667910626 même pas peur tellement que les avis sont mensonger méchant male intentionné et de plus on contact le support de truspilot et personne répond.
rapport qualité prix très satisfaisant
rapport qualité prix très satisfaisant, c'est pas des menuiseries scuko, mais le prix non plus .
merci de au vendeur de vendre des produits accessible a tous
12 september 2024
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Antwoord van HMRenov26
merci beaucoup
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, j’ai fait un appartement et une maison chez eux satisfait de la marchandise et de l’installation. Merci encore
12 september 2023
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Antwoord van HMRenov26
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'installation réalisée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir le même niveau d'exigence au quotidien.
Merci encore pour votre recommandation et pour le temps pris afin de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe HM Rénove
Vendeurs très sympathiques et…
Vendeurs très sympathiques et arrangeants, ils sont à l’écoute et ont pu me conseiller pour le choix d’une porte ainsi qu’une fenêtre sur mesure.
De plus les tarifs sont imbattables !!
Au top 👌
11 september 2024
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Entreprise peu fiable
J'ai payé une porte fenêtre il y plus d'un mois et elle n'est jamais arrivée, alors que celle-ci était disponible lors de la commande.
J'ai demandé le remboursement, et le responsable ne me rappelle jamais. J'attends toujours mon remboursement. Je suis très déçu par se manque de sérieux professionnel.
30 juli 2024
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bonjour merci de faire vérifier votre compte au lieu de vous faire passer pour des clients alors que nous savons pertinemment que vous êtes un certain confrère qui nous aiment pas trop on va pas rentrer dans ce petit jeu la avec vous on vous laisse encore créer des comptes non vérifier pour nous faire du male sa fais plus de 18 ans que nous gérons notre entreprise d une mains de fer avec des qualités et des défauts qu'on essaye d'améliorer au fil des années quelle honte de nous salir ainsi
si des fois vous voulez me téléphoner je sui moi même le gérant de cette entreprise 0667910626 même pas peur tellement que les avis sont mensonger méchant male intentionné et de plus on contact le support de truspilot et personne répond.
Commande d un châssis fixe reçu rayé…
Commande d un châssis fixe reçu rayé panneau et châssis on m a dit qu il allait m envoyer un stylo de retouche panneau sandwich non isoler(pvc) ça joue sur les mot
On a vue ça ou ! A fuir de toute urgence qualité médiocre
10 augustus 2024
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Antwoord van HMRenov26
bonjour merci de faire vérifier votre compte au lieu de vous faire passer pour des clients alors que nous savons pertinemment que vous êtes un certain confrère qui nous aiment pas trop on va pas rentrer dans ce petit jeu la avec vous on vous laisse encore créer des comptes non vérifier pour nous faire du male sa fais plus de 18 ans que nous gérons notre entreprise d une mains de fer avec des qualités et des défauts qu'on essaye d'améliorer au fil des années quelle honte de nous salir ainsi
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Bonjour à tous,
Bonjour à tous,
Je tiens à vous prévenir que cette société travail avec des installateurs qui sont du immense incompétences. Toutes mes fenêtres installées doivent de nouveau l’être. Fuite de partout même sous les bas de porte fenêtre. Ils ont mis aucun joint entre le mur et les montants des fenêtres. C’est une vrai catastrophe. Ne fait pas affaire avec eux.
1 februari 2024
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Antwoord van HMRenov26
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Mon opinion
Cette entreprise devrait créé un compte sur le site play store à mon avis
8 augustus 2024
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je n'ai pas l'intention de donner mon…
je n'ai pas l'intention de donner mon identité ni d'autres informations concernant ma personne
5 augustus 2024
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Approach Reviews with a Critical Mindset
Trustpilot is a popular platform for customer reviews, and while it offers valuable insights, it's important to approach it with a critical mindset. Here are a few reasons why:
Varied Customer Experiences: Reviews can range widely. Some negative reviews might stem from misunderstandings or misuse of products by customers. Not every bad review is indicative of a product's true quality.
Potential Bias: It's possible to encounter biased reviews. These can come from anyone, including competitors trying to tarnish a brand's reputation or even overly positive reviews from people with close ties to the seller.
Verification: While Trustpilot has measures to verify reviews, the system isn't foolproof. Always cross-reference reviews with other sources and consider the overall trend rather than focusing on individual outliers.
Personal Judgment: Use your own judgment and consider multiple reviews before forming an opinion. Look for detailed reviews that explain the context of the user's experience, as these are often more reliable.
In conclusion, Trustpilot can be a helpful tool for gathering customer feedback, but it's essential to use it as one of many resources in your decision-making process. Stay critical, and don't take any single review as the definitive truth.
4 augustus 2024
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I don't trust trustpilot..
I don't trust trustpilot..
Never and never
Baraq
5 juli 2024
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Antwoord van HMRenov26
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Que asco de gente
Que asco de gente. Borran todas las opiniones. Piden pruebas de que la opinión. Es real. Se las mandas. Borran igual. Pero que cojpasa aquí.
20 juli 2024
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TOURE
j'ai commandé des fenétres et des portes fenétres je dois les recuperer pour l'instant je ne pouvais pas donner mon Avis sur la calité des leurs produit je le s'aurais la semaine prochaine mais une chose sur ils sont commerciale particuliérment un ressponsable qui s'appelle Laurent trés professionelle et trés sympathique bien vrai que je ne pas fait mes commandes avec luis la personne qui a encaissé mon acopmte je n'arrive pas le joindre au télephone je conseille a tout le monde d'aller voir ce Messieurs vous ne serais deçu
25 juni 2024
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Cela reste un bon rapport qualité
Cela reste un bon rapport qualité, Prix merci à vous
1 juni 2024
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It's a great family store and the prices are good all the tym.…
It's a great family store and the prices are always affordable
7 juni 2024
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Mensonge sur la qualité et le prix…
Mensonge sur la qualité et le prix exorbitant par rapport aux concurrents. On vous attire avec des prix qui n'existe pas sur place , et je n'ai jamais reçu la facture malgré plusieurs relances
15 april 2024
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Antwoord van HMRenov26
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Encore moins que ça! A fuir
Impossible de noter moins d'une étoile. Vous devez payer la totalité pour planifier la livraison.
Porte fenêtre et baie coulissante livrées avec 2 mois de retard, non conditionnées, en vrac à l'arrière d'un fourgon.
Livraison quand les ouvriers sont disponibles (rendez-vous à la dernière minute le jour même)
Aucune possibilité de mettre de niveau et de correctement régler les ouvrants, les rails des coulissants forment une vague malgré un châssis à niveau, la porte est voilée...
Mais d'après eux, la pose n'est pas dans les normes, malgré des photos explicites. Ils restent sans arguments sauf qu'ils ne feront rien...
La poignée de la porte n'est pas compatible avec les dimensions des réservations (entraxe et barillet) Ils m'ont quand même renvoyé 4 poignées différentes sans jamais me livrer la bonne.
Une vitre s'est fissurée le lendemain de la pose (est-ce du à un impact pendant le transport?...)
Matériel de très mauvaise facture fabriqué en Turquie et SAV à peine compréhensible.
J'ai un dossier photo éloquent si vous avez besoin d'arguments pour ne pas aller chez eux!
Fuyez!!!
9 oktober 2023
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Antwoord van HMRenov26
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Entreprise sérieuse et joignable
Entreprise sérieuse et facilement joignable par téléphone.
Une amélioration peut être faite sur le conditionnement des produits mais je recommande tout de même cette entreprise
14 maart 2024
A fuir mensonges sur la qualité pour…
A fuir mensonges sur la qualité pour baisser le prix mauvais oublie la commande , centre d'appel en Chine aucun suivi de commande par contre on facture bien la totalité et vous pouvez attendre encore jusqu'à l'année prochaine
23 maart 2024
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Antwoord van HMRenov26
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Materiel de mauvaise qualité
7 maart 2024
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