6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Toon meer
Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Toon meer
Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.
Contactgegevens
Meerten verhoffstraat 1, 4811AR, Breda, Nederland
- aanbiedingen@hoekbankstellen.nl
- hoekbankstellen.nl
4,2
Goed
481 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onbeleefd!!
Ik heb een bank daar gekocht mooie bank hoor maar ik moet tot en met 2028 beter ik had beter moeten lezen nu ben ik verhuisd en bank veel te groot gaat nog door trap nog door de raam ik vroeg voor optie kleinere bank maar hoor netjes 2028 pas wel ik zet het ergen in een schuur koop een kleine bank ergens en 2028 rij ik de bank vroeg in de ochtend daar naartoe als je gee optie heb snap ik duidelijk maar gunsttttt wees vriendelijk tenminste want als j geen klanten heb staan alle banken mog bij jou in je magazijn
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Sandy, indien u een lease-contract aangaat, dient u uw handtekening te zetten voor een contract dat u voor 5 jaar aangaat; dat staat erg duidelijk in het contract dat u ondertekent. uiteraard dient u altijd eerst alle voorwaarden goed te lezen voordat u uw handtekening onder een contract zet. Ook al gaat u verhuizen, dan blijft het contract van 5 jaar geldig. Wij begrijpen uiteraard dat dit teleurstellend voor u is, maar wij hebben u wel netjes en vriendelijk te woord gestaan en u deze informatie gegeven.
Met vriendelijke groet,
Team Hoekbankstellen.nl
Slechte service, kapot binnen garantieperiode
Binnen de garantie periode van het bankstel laat de vinyllaag los.
Op meerdere mails regeert het bedrijf niet en telefonisch op meerdere nummersniet te bereiken. Denk na voordat je hier iets koopt of leasen. De service is verschrikkelijk slecht
4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Frank,
U heeft uw bestelling geplaatst op 08/11/2021, bij de vorige eigenaar van Hoekbankstellen.nl. Wij hebben dit bedrijf namelijk overgenomen per 2022. Voor de garantie dient u daarom contact op te nemen met de vorige eigenaar, via het mailadres wat ik u reeds per mail doorgegeven heb. Indien u een klacht zou hebben betreffende een bestelling welke bij ons geplaatst zou zijn, dan vragen wij altijd een service bezoek aan bij onze leverancier, en wensen wij uiteraard dat problemen verholpen worden, omdat wij graag willen dat onze klanten tevreden zijn. Wij zouden het overigens zeer waarderen dat u deze recensie, die niet voor ons bedrijf bedoeld is, zou willen verwijderen. Verder laat ik u weten, dat onze telefonische klantenservice geopend is van maandag tot en met donderdag, van 09.00 -13.30 uur.
Met vriendelijke groet,
Hoekbankstellen.nl
Nep bedrijf
9 weken geleden een u bank besteld. Zou tussen 4 en 8 weken leveren maar sinds ik heb gemaild waar de bank blijft. Ik alleen lees dat niemand een bank ontvangt en heb uitgerekend dat je bijna 5000 euro kwijt bent na 5 jaar en de bank nog niet van jouw is heb ik geannuleerd. Hebben een bank besteld net zo groot 1000 euro en wordt volgende week geleverd. Mensen aub trap hier niet in!! Ze bestaan uit meerdere bedrijven ook! En telefonisch neemt nooit iemand op
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Nikita,
Vriendelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren het dat de door u bestelde bank een langere levertijd had. Helaas zijn levertijden altijd indicatief en onder voorbehoud van de leverancier, hier hebben wij geen invloed op. Omdat Hoekbankstellen.nl lease-meubels aanbiedt voor 5 jaar, hebben wij in onze prijzen onze lease fee ingecalculeerd. Daarom is het totaalbedrag altijd wat hoger dan wanneer u een bank in een showroom of outlet koopt. De mogelijkheid om een bank te leasen tegen een laag maandbedrag, is dan ook juist voor klanten die een bank niet in één keer kunnen betalen. U kunt overigens de bank aan het einde van de lease termijn wel overnemen tegen een laag symbolisch bedrag.
Onze klantenservice, met telefoonnummers 075-2071075 en 075-2071181, is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 09.00-13.30 uur. Mogelijkerwijze heeft u gebeld buiten onze openingstijden.
Met vriendelijke groet,
Hoekbankstellen.nl
Ik heb tuinmeubelen en een hoekbank…
Ik heb tuinmeubelen en een hoekbank besteld maar tot nu toe niks gehoord ! Ik kan jullie slecht bereiken
Ik heb het spoedig nodig
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw review. Wij begrijpen dat u uw tuinmeubelen en uw hoekbank snel nodig heeft, maar deze meubelen hebben toch echt altijd enige weken levertijd. Onze klantenservice, met telefoonnummers 075-2071075 en 075-2071181, is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 09.00-13.30 uur. Mogelijkerwijze heeft u gebeld buiten onze openingstijden.
Indien u uw bestelnummer en uw volledige naam mailt naar klantenservice@lease-bed.nl, of ons belt op genoemde telefoonnummers, kan ik verifiëren of de door u bestelde meubels inmiddels naar alle tevredenheid geleverd zijn.
Met vriendelijke groet,
Hoekbankstellen.nl
Helaas ben ik opgelicht door dit…
Helaas ben ik opgelicht door dit bedrijf. Ik heb op de website in maart 2023 een aanvraag gedaan in de veronderstelling dat het ging om een bank (t.w v. ca. €800 stond bij de bank) op afbetaling met uiteraard wat extra kosten. Ben op dezelfde dag in de avond gebeld dat mijn aanvraag is goedgekeurd. Hier had ik geen mail van gezien en de meneer gaf telefonisch aan dat er sprake was van een grote storing. Ik zou dus geen mail over de aanvraag achteraf ontvangen door deze storing, maar ik kon wel mijn vraag stellen aan het bedrijf dat mij gaat informeren over de betaling. Dat heb ik gedaan en per maand zou ik ca. €85 betalen.
Dat is alle informatie die mij is gegeven. Na een half jaar betalen denk ik even navragen wat er nog openstaat. Krijg ik te horen dat ik een leasecontract heb van 5 jaar. Ofwel 60 x €85 =€ 5.100 voor een bank van €800 zonder contract en akkoord? Ik heb het contract opgevraagd die zij beweren te hebben en na ruim een half jaar navragen, verzoeken, klachten en wachten word ik nu totaal genegeerd op de betaalverzoeken na. Wordt juridisch vervolgd.
Update na reactie:
Ik heb van u maanden geleden na ruim een half jaar wachten schriftelijk bevestigd gekregen dat er GEEN
overeenkomst is. Uw stelling dat er altijd een overeenkomst moet worden getekend alvorens een product wordt geleverd is dus in dit geval niet waar. Tevens verzoekt u mij om per e-mail contact op te nemen wat ik reeds meermaals heb gedaan, maar zowel u als het facturatie bedrijf El Buco hebben mijn berichten tot de dag van vandaag genegeerd, nadat ik vragen heb gesteld m.b.t. het ontbreken van de overeenkomst en restitutie. Ik heb nimmer informatie gezien of gekregen over een overeenkomst en dus niet ondertekend. Vreemd dat u dit volledig ontkent in reactie op mijn review van maanden geleden.
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Tia,
Vriendelijk dank voor uw feedback. Op onze websites staat nooit de waarde van de banken, er staat alleen een lease-bedrag bij wat u per maand dient te betalen. U dient bij ons altijd een contract te ondertekenen, hierin staat tevens dat de lease periode 60 maanden bedraagt. Als u uw contract dus ondertekent, dan gaat u akkoord met deze lease periode en met onze voorwaarden. Pas nadat wij uw contract ontvangen hebben, gaan wij de bestelling plaatsen bij de leverancier. Wij kunnen ons dan ook niet vinden in de stelling dat wij u zouden "oplichten". Wij nemen onze klanten altijd serieus dus wij negeren ze niet, wij willen onze klanten juist altijd graag naar volle tevredenheid helpen. Wij vragen u daarom vriendelijk ons nog even een mail te sturen naar klantenservice@lease-bed.nl, zodat wij wellicht eventuele onduidelijkheden kunnen verhelpen! Tevens kunt u onze klantenservice bellen, via telefoonnummers 075-2071075 en 075-2071181, van maandag - donderdag van 09.00-13.30 uur.
Met vriendelijke groet,
Hoekbankstellen.nl
Gisteren werd mijn hoekbank gebracht en…
Gisteren werd mijn hoekbank gebracht en netjes geïnstalleerd.
Meer dan tevreden...de.kleur is prachtig en zit en ligt geweldig.
Zo ontzettend blij mee...maak binnenkort een foto als alles klaar is.
Dank u wel
Anitra Bakker
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Anitra,
Bedankt dat u tijd en moeite heeft genomen om deze mooie review te schrijven. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Uiteraard zouden wij het zeer waarderen als u aan uw review nog een foto toevoegt.
Met vriendelijke groet,
Hoekbankstellen.nl
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf, had een bank besteld en helaas al getekend.
2 dagen later zag ik een andere bank maar voor 25 euro minder, deze ook aangevraagd en getekend.
Ben gebeld omdat er 2 banken aangevraagd waren en de situatie uitgelegd.
Duurdere bank zou geannuleerd worden.
Bank geleverd en getekend voor overdracht, alleen stond er het bestelnummer van de dure bank op.
Niet op gelet helaas.
duurdere bank was er in antraciet en cognac en de mijne is duidelijk bruin.
Nu schrijven ze ondanks regelmatig contact met de bewijzen iedere keer het hogere bedrag af.
Blijven volhouden hierin.
Een oplossing komt er niet.
Erg jammer, dus ga niet in zee hiermee
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Goedendag Dora,
Wat fijn om te lezen dat niet 1 maar zelfs 2 bankstellen uit onze ruime collectie bij u in de smaak vallen. Iedereen mag altijd binnen de wettelijke bedenktermijn zijn producten omruilen voor iets anders of annuleren. Helaas kunnen wij onder de naam Dora geen order vinden in ons systeem.
We verzoeken u dan ook vriendelijk om contact op te nemen met ons via klantenservice@lease-bed.nl zodat we het probleem voor u op kunnen lossen en u nog jarenlang zorgeloos kan genieten van een kwaliteitsbankstel zonder de hoge aanschaf kosten vooraf. In afwachting van uw mail verblijven wij.
Team Hoekbankstellen.nl
Op aanraden van familie hier eerst een…
Op aanraden van familie hier eerst een bed besteld en later ook een bank. Personeel was vriendelijk aan de telefoon en gaf mij een duidelijke uitleg. Bankstel is precies wat ik er van verwacht had. En net zo mooi als op het plaatje echt een aanrader
8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste Sukru,
Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met uw boxspring en bank, alsook onze service! Vriendelijk dank voor het plaatsen van deze mooie review.
Team Hoekbankstellen.nl
SLECHTSTE SERVICE OOIT
valt het niet op dat hier geen of bijna geen slechte reacties staan.
Als je dus een enquete krijgt van trustpilot plaatsen ze de resultaten niet voor de klant de kans heeft gekregen
om het op te lossen. echter die doet er ook niks mee.
ik ben zelf al 10 maanden bezig om een doorgezakte bank gerepareerd te krijgen . nu na een jaar willen ze de bank wel omruilen tegen 2 x het bedrag voor een hele andere bank . ik moet hem wel zelf monteren en versjouwen naar de kamer en de oude bank moet ik zelf demonteren en bij de voordeur zetten. BELACHELIJK. SLECHTE SERVICE EN NEMEN GEEN TELEFOON OP .
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste mevrouw de Jongh,
Ons belangrijkste doel is dat onze klanten tot volle tevredenheid geholpen worden en blij zijn met het door hen bestelde product, vanaf het moment van bestelling tot maar liefst 5 jaar na levering. Dat dit bij u niet het geval is, betreuren wij ten zeerste. Daarom waarderen we uw feedback en gaan wij aan de slag om tot een passende oplossing te komen. Wij hebben getracht een passende oplossing te bieden en hebben u een omruiling aangeboden. Bij een omruiling bieden wij overigens altijd gratis montage, en wordt uw huidige bank ook gedemonteerd. Zou u uw ordernummer en persoonsgegevens willen mailen naar klantenservice@lease-bed.nl zodat wij samen kunnen kijken naar een oplossing?
Met vriendelijke groet,
Lease-bed.nl
Verwarrende situatie
6/12/23:
Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt.
Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaar betalingsherinneringen via een gmail account.
Update: Als antwoord op uw reactie. U heeft gisteren en vandaag een e-mail van mij gehad, met daarin de melding. Deze mail is tot op heden onbeantwoord.
Deze mail is gezonden aan: service at hoekbankstellen.nl
De factuur komt overeen met een eerder bij u gedane bestelling, dus een antwoord op de mail zou fijn zijn.
5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoekbankstellen
Beste
7-12-23
Hartelijk dank voor uw reactie. Kunt u alstublieft mailen naar klantenservice at hoekbankstellen.nl, service at, hebben wij niet in gebruik.
M.v.g.
Team Hoekbankstellen.nl
Hoekbankstellen.nl zal NOOIT via een Gmail account mailen. Helaas stelt u zichzelf hier volledig anoniem op, waardoor wij voor u geen verder onderzoek kunnen doen. U kunt zich voorstellen, dat wij als leasemaatschappij met vele duizenden klanten, onze administratie best op orde hebben.
M.v.g.
Team Hoekbankstellen.nl
Goede kwaliteit
Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren is mijn bank binnen gekomen en de kwaliteit is top. Goede kwaliteit en een top service!
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Ruim assortiment …
Ik heb mijn gehele nieuwe appartement ingericht met behulp van Hoekbankstellen, zij hebben mij voorzien van al mijn wensen op een plek
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Super blij met de aankoop
Super blij met de aankoop. Bank zit heerlijk en was snel geleverd.
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Mooie producten.
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Mooie aanbiedingen en goede kwaliteit
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fantastische hoekbank
Fantastische hoekbank! We zijn ontzettend blij met onze aankoop. De hoekbank is niet alleen stijlvol en comfortabel, maar ook van uitstekende kwaliteit. De levering was snel en de klantenservice was zeer behulpzaam. Zeker een 5-sterrenervaring!
1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf met vriendelijk personeel
Fijn bedrijf met vriendelijk personeel, zijn fijne banken ! zeker een aanrader.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne service en goede kwaliteit
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Kortom: Zeer goed
Vanwege de goede ervaring van ongeveer een jaar geleden, hebben we hier opnieuw een bank gekocht. Ook deze keer was alles super.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.