Hoekbankstellen Reviews 

481
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

6/12/23: Ik zal even iets rectificeren, daar deze review dmv onderstaande reactie is bijgewerkt. Verwarrende situatie.. Hebben de eigen administratie volgens mij niet op orde en sturen zomaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bank met een uitstekende prijskwaliteitverhouding. De bank werd één dag later geleverd, dat was jammer maar dit werd vooraf gelukkig gecommuniceerd. Verder verliep de levering vlekkeloos en was de b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuw bankstel gekocht samen met mijn vriendin omdat we zijn gaan samenwonen. Bank ziet er mooi uit en is zeer comfortabel. Betaalbaar, maar ook smaakvolle bank en van prima kwaliteit. De bank is makk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben pas verhuisd en was nog opzoek naar een goede nieuwe hoekbank, welke ook nog bestendig is tegen kattenharen. Hoekbankstellen.nl heeft een breed assortiment en geeft een snelle service. Gisteren... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hoekbankstellen biedt een ruim aanbod aan trendy bankstellen voor in uw living. Verkoop van hoekbankstellen, relax fauteuils en relax bankstellen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

481 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(481)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Wij zijn tevreden over de manier waarop alles opgelost is nadat we een beschadigd relax bankstel geleverd hadden gekregen. Het is snel geregeld, zeer vriendelijke en behulpzame chauffeurs.

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positief. Aanrader.

Nadat de gekozen bank niet op voorraad bleek te zijn werd ik netjes gebeld. De hierna gemaakte afspraak is ook keurig nagekomen en mijn bank werd geleverd op de afgesproken datum.

7 oktober 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoekbank calira u

Ik heb een bank calira u bank besteld problemen gehad met de poten sommige zaten los, onderkant is niet van de beste kwaliteit, nietjes vallen vanuit onderkant eruit

Update: monteurs zijn langs komen 2 keer 1 via bedrijf en 1 keer in zen eigen vrije tijd, poten kwamen telkens los ook gebroken dit ligt niet aan de monteur maar echt aan de kwaliteit bank zelf. Ik heb er zelf nog 5 extra poten onder moeten zetten voor de stevigheid maar alsnog kwamen ze los ik zal hier geen tweede keer bestellen erg jammer

13 oktober 2022
Logo Hoekbankstellen

Antwoord van Hoekbankstellen

Beste T. van Buerink

Wij hebben als leasemaatschappij de website overgenomen per 1-11-2022. De vorige eigenaar verkocht producten, waar wij onze meubelen uitsluitend via een leaseconstructie aanbieden. De oud-eigenaar verleent nog steeds een goede service en handelt naar ons weten altijd alle garantiegevallen netjes af.

Leasen
Dergelijke kwaliteit klachten als u hier nu schetst, zien wij structureel bij vrijwel iedere andere meubelzaak in reviews steeds weer terug komen. Wij kunnen het daarom ook niet vaak genoeg zeggen: “Mensen wees alstublieft verstandig en stop met meubelen kopen.” Ga voortaan voor lease bij Hoekbankstellen Lease of Lease-Bed. Dit voorkomt problemen achteraf.


M.v.g.

Klantenservice Hoekbankstellen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geachte mensen ik heb bij…

Geachte mensen ik heb bij hoekbankstellen.nl een hoekbank gekocht wat me zeer goed bevalt netjes thuis gebracht goed verpakt netjes binnen gebracht en een vriendelijke chauffeur mensen ik raad dit echt iedereen aan voor de prijs hoef je het niet telaten krijgen 6 sterren van mijn gr hennie hoogstraten

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

relax bank

goedendag
sinds een paar maanden heb ik een relax bank in huis van jullie
ben er super blij omdat alles top en top geregeld was
en de bank zit en slaap perfect
en de prijs was ook super en wat ik ook fijn vond gespreid betalen zonder rente

groetjes marco

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie na 3 x bellen

We hebben 3 keer gebeld om een kloppende betalingslink, we zouden terug gebeld worden maar daar is geen gehoor aan gegeven....

28 september 2022
Logo Hoekbankstellen

Antwoord van Hoekbankstellen

Beste hr. Kooistra,

U zult zich voor kunnen stellen dat wij graag onze klanten een uitnodiging sturen om hun factuur te betalen. Ik ga morgen na wat er plaats gevonden heeft en zal u vervolgens bellen. Mijn excuses voor de miscommunicatie.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Was totaal niet te vreden kon niet eens…

Was totaal niet te vreden kon niet eens de pootjes goed vast zetten en het duurde nog al dat die bank er was ik zou geen tweede keer wat kopen bij jullie sorry bertje jammer

23 september 2022
Logo Hoekbankstellen

Antwoord van Hoekbankstellen

Beste Nike Eggink,

De poten zijn normaal simpel te monteren. Heel graag sturen wij kostenloos een monteur langs om u dit uit handen te nemen.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betaalbaar en goed

Een mooi hoekbankstel gekocht, inmiddels al veel gebruikt maar nog steeds netjes en mooi. De levering is snel en goed.

10 september 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kuilvorming en garantie

Een aantal vragen gesteld via de mail over een bank, met name de stof en het koudschuim. Kreeg binnen 1 dag antwoord, dus dat was snel. Heb nog 1 mail met 2 vragen open staan waar ik nog antwoord op moet krijgen, maar ik twijfel nog wel of ik de bank (premium versie) zal kopen. Op de site staat namelijk 'Het koudschuim HR van Hoekbankstellen.nl heeft als eigenschap dat het nooit kuilvorming zal gaan vertonen.' Ik heb gevraagd of als er toch kuilvorming plaatsvindt binnen de 3 jaar, of dat onder de garantie viel. Ik was verbaast het volgende antwoord te krijgen: 'Uiteindelijke kuilvorming onoverkomelijk en is de garantie het eerste jaar dus 100%, het tweede jaar 66.7% en het derde jaar 33.33%.'. Het spreekt elkaar nogal tegen.

UPDATE: Zie reactie Joos van hoekbankstellen. Gelukkig is de garantie wel gewoon 3 jaar. Top!

Joost kan je mij het volgende vertellen (ik krijg geen reactie via de mail): Ik wil graag een stofstaal bestellen, maar weet niet welke stof ik uit de gehele rij met stofstalen moet kiezen (voor de lichtgrijs versie stof van de Oriana). Welk getal staat er achter de HR van het koudschuim.

8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hoekbankstellen

Antwoord van Hoekbankstellen

Beste Diana,

Wij hebben op dit moment een aantal nieuwe mensen werken waarbij ik vermoed dat u van één van hen dit antwoord heeft gehad.

Kuilvorming
Voor uw duidelijkheid: Bij de premium variant mag er nooit kuilvorming ontstaan echter bij de goedkopere supreme variant is dit inderdaad op de langere termijn mogelijk.

Garantie
De garantie op de premium kwaliteit is 3 jaar volledig en op de supreme kwaliteit 6 maanden volledig.

Ik ga komende week met de leerling adviseurs in gesprek

M.v.g.

Joost | Hoekbankstellen.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering ging stroef

Levering ging stroef, opvolging is niet gebeurd zoals beloofd laatst.

19 april 2022
Logo Hoekbankstellen

Antwoord van Hoekbankstellen

Beste Abigail Frankel,

Kunt u alstublieft een mailtje sturen naar service@hoekbankstellen.nl?

Wij zijn zeer benieuwd wat er precies bij u heeft plaatsgevonden en lossen dit uiteraard heel graag op.

M.v.g.

Team Hoekbankstellen.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer