We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtigt god service! Stille og rolig herre, som tager dig igennem bilen, fortæller om deres FDM tjek grundigt. Det er dejlig at de også har viden indenfor de som de taler.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Købte for ca. 2 måneder siden en brugt mercedes c220d fra 2017-2018 hos holme biler og det var ejeren Adam der stod for salget. Forløbet er gået glat der opstod et par forsinkelser men alt blev lø... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service, vi købte en bil hos dem til en god pris, super venlige medarbejdere, især Adam og Alexander som hjalp os med alle spørgsmål vi havde, og sørgede for en virkelig god oplevelse. Komm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyggelig atmosfære og venlig betjening samt god efterservice. Havde bilen til service efter 4 mdr. hvor der blev konstateret rust på bremseskiver og mørnede dæk. Iflg. FDM ikke noget der med sikkerhed... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer

Geschreven door het bedrijf

Det kan betale sig at investere i en brugt bil frem for en ny – så længe du vælger en forhandler, der prioriterer garanti og kundeservice og har øje for kvalitet. Vi er blandt landets mest ambitiøse og hurtig voksende bilforhandlere, med priser fra 80.000.- til 1.000.000.- skulle der være noget for enhver smag og pengepung. Vores ambition er at give vores kunder den bedste service til den rigtige pris, og det er uanset om du befinder dig i nord, syd, øst eller vest. Vi er friske med bytteprisen på deres bil, med markedets største og stærkeste finansiering og leasing muligheder. Lav rente, længere løbetid..


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

283 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ford Mondeo

VI MENER IKKE AT HOLMEBILER TAGER ANSVAR !!
VI ANBEFALER IKKE ANDRE AT KØBE BIL DER..

Vi købte en Ford Mondeo hos Holmebiler i juni 2023.
Vi mødte et super venligt og imødekommende personale.
Da vi henter bilen, da købet er gået i gennem, bliver brugt bil testen gennemgået og alt er den skønneste orden. Vi har valgt at købe 1 års ekstra motorgaranti på bilen, så vi har garantien i 2 år.
Vi vælger at få tjekket bilen igennem på et værksted, og her er der en del ting som bestemt ikke er i orden. Vi gør forhandleren opmærksom på det, og de retter op på det der ikke var i orden.

Vi var super glade for bilen indtil at den her i efteråret begynder at drille. Den smider alt kølervæsken, og giver ingen varme i kabinen. Vi kontakter forhandleren efter weekenden, der siger at vi bare skal holde øje med det, og at vi sagtens kan køre videre.
Bilen har her i efteråret været til service, og turboen opdagede de nok snart skulle skiftes.
Vi kørte en tur til Norge, og på vej hjem gik bilen i stykker. Det er nu snart 6 uger siden, og bilen er fortsat ikke kommet ud og køre.
Holmebiler fralægger sig et hvert ansvar til trods for at de har sendt en bil ud af døren, der kun på papiret var i orden.
Den motorgaranti vi har købt, kan vi heller ikke benytte da den lige pludselig ikke dækker hele motoren, som Holmebiler har solgt forsikringen på.
Vi oplever samtidig at forhandleren ikke er til at komme i kontakt med, og at det imødekommende og venlig personale vi mødte den første gang, kun eksisterer indtil de har sendt bilen ud af døren.
Vi har valgt at kontakte FDM.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holmebiler

Antwoord van Holmebiler

Hej Christina!

Mange tak for jeres anmeldelse, trods den ærgerlige oplevelse.

Vi er glade for at I har følt jer tilfredse med vores service, dog er vi ærgerlige over at det nu er os, der skal fremstilles som “bussemændene”, i denne situation, når det reelt er garantiforsikringen, der har afvist jeres sag. Som vi har drøftet pr. mail er udskiftning af tandremmen en del af serviceintervallet og går ind under generel vedligehold af en bil. I er kørt væsentligt over det foreskrevne interval fra Ford omkring skift af tandremmen på jeres Mondeo og det medfører selvfølgelig en risiko for brud på denne.

Som du selv beskriver går vi op i at tage ansvar for det, som vi er ansvarlige for og vi er derfor glade for at du anerkender dette. Dog skal man som ejer af en bil være indforstået med at der altid kan forekomme uforudsete reparationer.

Vi sidder klar pr. Mail og telefon til at besvare spørgsmål fra både nye og eksisterende kunder.

Det er super fint at I har taget kontakt til FDM, som vi har rådet jer til.

Vi håber jeres forståelse trods den ærgerlige situation.

Mvh, Holmebiler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde fornøjelsen af at købe en bil…

Jeg havde fornøjelsen af at købe en bil fra denne bilforhandler, og jeg kan kun udtrykke tilfredshed over hele oplevelsen. Personalet var ikke blot professionelt, men også ægte hjælpsomme og imødekommende. Deres dedikation til kundetilfredshed var tydelig, og de gjorde processen både enkel og behagelig. Jeg værdsatte især den opmærksomhed, de viste mod mine behov og spørgsmål. Alt i alt en ærgerlig og professionel oplevelse, som jeg gerne anbefaler til andre bilkøbere.

17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Holmebiler -trygt at handle…

Holmebiler har et godt udvalg af biler og i alle prisklasser. Personalet er yderst hjælpsomme. Udover de selvfølgelig skal sælge, så bliver man taget i hånden gennem alt det administrative også med finansiering. De strækker sig langt for at hjælpe. Jeg følte der endelig var en brugtvognsforhandler med integritet, som man trygt turde stole på.

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke køb bil ved holmebiler

Ikke køb bil ved holmebiler

Har købt en Audi a3 ved Holmebiler. Bilen er jeg glad for. Men når det kommer til noget som ikke holder ret med det som man har fået at vide i opslaget og inden køb af bilen så sejler det helt vild.
Får at vide i opslaget den har afmontaligt anhængertræk. Når det er afmontaligt skal det kunne tages af men når låsen er gået i stykker fungere det ikke. Bilen er ovenikøbet blevet nysynet med trækket på og ved et syn skal trækket kunne tages af ellers kan den ikke synes hmmm?
Jeg aftaler så med dem jeg køre til en mekaniker og får det fikset på deres regning men efter regningen kommer på de små 2500,- kr vil de ikke kendes ved det.
Bilens springlevæske arm fungere heller ikke dette er heller ikke nævnt i opslaget
Så er bilen også blevet solgt på nogle dæk som er så gamle at de også skulle skiftes da det ikke er sikkert at køre med.
Inden man har købt bilen er det sååå! Flinke og hjælpsomme.
Men efter køb af bilen kan man ikke komme i kontakt med dem når der er det mindste der handler om penge.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste service

Vi har set på 2 biler og da vi ankommer møder Adam os som i øvrigt har holdt butikken åben for os. De lukkede kl 15 men da vi havde lang transport og først kunne være der kl 16 holdt han åben og var venlig og imødekommende. Der var ingen stress omkring situationen.

Den første bil vi prøver var ikke noget for os men da vi prøver nr 2 bil er vi ikke i tvivl. I samme omgang får vi en god pris på vinterdæk som bilen selvfølgelig leveres med, samtidig med 24 mdrs garanti på bestemte dele og så bliver bilen gennemgået og eventuelle fejl retter de inden bilen leveres.

Vi aftaler til og starte med at bilen leveres hjemme på hjemmeadressen men da vi havde mulighed for selv at afhente bilen kan han have den klar til afhentning først kl 14 men ved spørgsmål kan de klare det til kl 13.

Alt i alt har der været den bedste service fra start til slut.

29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god service

Meget god service. Flot klargøring for deres biler.
Alexander er en flink og hjælpsom mand, vi er meget taknemmelig for ham.
Jeg er glad for at købe min bil hos dem.
Jeg anbefaler Alle at køber biler hus dem 🙂

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 hjul sad løse.

Ved køb af brugt Skoda Superb til 211.500 inkl nye sommerdæk, vinterdæk og undervognsbehandling står bilen et par dage i min private carport hvor jeg polerer og pudser. Ved 2. Tur opdager jeg på motorvej kraftig tiltagende dækstøj og rysten i styretøj. Jeg tjekker dæktryk og prøver at rive i hjul for at se om der er løshed. En mekaniker prøver det samme, og prøvekører. Efter 50 m råder han mig til ikke at køre 1 meter længere. Jeg må derfor bekoste både autotransport og lånebil. Holmebiler konstaterer at årsagen er at venstre forhjul og højre baghjul sad løst, hvilket de udtrykker at jeg burde have opdaget, så den ikke skulle sendes til dem. Jeg kan i bagklogskabens lys kun indrømme, at det havde været klogt at tjekket mine hjul. Men når man sælger en bil som: nysynet, nyserviceret og klargjort, er det komisk (måske tragikomisk) at I mener det kun er mit ansvar. Det er jo præcist det jeg mener at alle bør vide om Holmebiler. Efter denne faresituation, udgifter og brug af min næste fridag på at hente bilen igen igen, mener jeg en kompensation som f.eks udskift af trækrem (som skal foretages meget snart alligevel) kunne være en løsning. Holmebiler mener ikke at det er deres problem, da det er deres samarbejdspartner som evt har lavet en fejl. Men fortæller dog at de har stoppet samarbejde med denne samarbejdspartner.
Det er sku en dårlig holdning til service og sikkerhed ! Jeg kan bestemt IKKE anbefale at handle hos Holmebiler.

8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holmebiler

Antwoord van Holmebiler

Hej Jesper

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af at høre at du føler dig uretfærdigt behandlet.

Eftersom bilen, pr. Aftale, har været til dækskift samt undervognsbehandling, anbefaler vi at man holder øje med fælgene og får efterspændt disse inden for de første 100km. Dette er nu gjort og bilen er klar til at blive hentet.

Vi mener derfor ikke at denne anmeldelse er berettiget.

Mvh, Holmebiler

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har for nyligt købt bil hos Holmebiler

Har for nyligt købt bil hos Holmebiler, og kan kun anbefales. Hurtig og god service også efterfølgende da der var et par enkelte små ting med bilen som Holmebiler udbedret. Fem stjerner herfra kan kun anbefales.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service.

Dårlig service.
Jeg købt en BMW 520d hos holmebiler for godt 5 uger siden. Allerede en måned efter købet af bilen, stoppede den midt på motorvejen, hvorefter jeg måtte kalde efter vejhjælp. Holmebiler nægter at lave den, trods min 1 års garanti og reklamation, og har kun tjekket under kølerhjelmen en enkelt gang, og konkluderet herefter, at skaden er selvforskyldt.
Jeg har på ingen måde ligget og kørt rally eller lignende, jeg har tværtimod passet på den som min egen baby. Jeg står nu og ikke aner hvad der er galt med bilen, og hvor meget jeg skal betale. De vil ikke hjælpe mig yderligere, og da jeg ringede til dem svarede de “vi har kunder, jeg har ikke tid til at snakke”, selvom jeg jo også er en af deres kunder!😡
Super dårlig stil, at man bare vælger at ignorer en skade som er forekommet allerede en måned efter købet af bilen, og slet ikke vil tjekke den ordentligt efter.

Jeg har valgt at overlade sagen til FDM, som jeg håber kan få styr på denne situtation. Jeg håber, at jeg kan få en skriftlig forklaring på, hvorfor de ikke har lyst til at tage dette problem med bilen op.

Det er med 110%, at jeg aldrig kommer igen et sådan beskidt og uprofessionelt sted!

Jeg anbefaler aldrig at købe herfra, og det er som sagt sidste gang jeg sætter fod der.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Holmebiler

Antwoord van Holmebiler

Hej Ismail!

Mange tak for din anmeldelse, trods den ærgerlige oplevelse.

Som vi af flere omgange har drøftet over telefonen, vil vi meget gerne tilbyde at få bilen ind til en fejlsøgning på vores værksted, så vi kan undersøge den nærmere for reklamationsmæssige fejl eller mangler, men da jeg pr. telefon første gang tilbød dig dette, stak du helt op i det røde felt og sagde at din mekaniker havde fejlsøgt den og at “det” bare skal laves.

Vi vil meget gerne undersøge din bil nærmere, men for at vi kan komme videre er vi nødt til at have bilen ind på vores værksted til en fejlsøgning. Vi har yderligere bedt om at få dokumentation på fejlen fra værkstedet, som du har haft bilen på, men denne har du ikke ville fremsende.

Senere på dagen talte jeg med din kæreste og vi fik aftalt at I skulle få bilen ned til os med vejhjælp og så ville vi tage den ind til en akut tid, så vi kunne finde ud af hvad den helt præcist fejlede. Dog har jeg ikke hørt yderligere fra jer før nu. Du skriver dertil at vi har afvist din bil på baggrund af et enkelt kig under motorhjelmen, dog har vi endnu ikke haft bilen inde og haft mulighed for at kigge nærmere på bilen.

Ud fra ovenstående vil jeg pointere at vi derfor ikke bare betaler et “ukendt” værksted, som vi hverken må tale med eller få dokumentation for fejl eller reparation fra.

Vi mener derfor ikke at denne anmeldelse er på sin plads.

Fortsat god dag!

Mvh, Alexander
Holmebiler

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer