Martin ( nepamätám si priezvisko) mi pomohohol dnes porozumieť lepšie ako funguje zapožičiavanie cenných papierov a hneď som si túto funkciu aj aktivovala. Tiež mi vysvetlil čo znamenajú záporne úroky... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ze względu na proces weryfikacji danych personalnych nie miałem możliwości otwierania nowych pozycji przez miesiąc. Pomimo wielokrotnych kontaktów z pracownikami nie byłem w stanie uzyskać informacji,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Za duża prowizja 20USD za zakup obligacji amerykańskich, za wysoka minimalna wartość zakupu (10 tys USD). Minimum powinno być 1000 USD, a prowizja maksymalna 2-3 USD. Brak możliwości zakupu rożnego... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Co za tym przemawia, wg mnie jest to tradycja, idac dalej nabyte przez te lata doswiadczenie, ktore procentuje uczciwoscia w relacjach z ponad milionowa rzesza klientow z calego swiata. Ja rowniez dol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Saxo Bank CEE serves clients across Central, Eastern and Southern Europe, including Poland, the Czech Republic, Greece, Slovakia, Romania and other countries throughout the region. Based in Prague, Czech Republic, Saxo Bank CEE acts as a regional service hub, providing local support and expertise while clients maintain their contractual relationship with Saxo Bank A/S in Denmark.
What do we offer?
Geschreven door het bedrijf
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Contactgegevens
Na Poříčí 3a, 110 00, Praha 1, Tsjechië
- +420 226 201 580
4,8
Uitstekend
372 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Krzysztof,
Thank you very much for your kind words. We always strive to provide the best possible service to our clients.
Please do not hesitate to contact us if you have any questions in the future.
Kind regards,
Monica
He checked problem and told me how to…
He checked problem and told me how to fix it
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Radek,
We are glad that we were able to assist you in resolving your issue. We always strive to support our clients in the best possible way. We also greatly appreciate any feedback from our clients, as it helps us continuously improve our services.
Please do not hesitate to contact us if any issues arise in the future.
Kind regards,
Monica
Very fast response!
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Iulia,
Thank you for taking the time to share your feedback and for highlighting our fast response. If there’s anything we can do to make this a 5-star experience next time, we’d love to hear your suggestions - either on the platform or through our Client Service team.
Wishing you a nice day.
Kind regards
Catherine, Saxo
Professional technical support
The response was quick, to the point and my problem was solved.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Dan,
Thank you so much for your 5-star review. I am glad to heart that our team could jump in quickly, provide clear guidance, and get everything running smoothly for you. We really appreciate you sharing your experience. Please don’t hesitate to reach out whenever you have any questions.
Kind regards
Gabriela, Saxo
...very helpful✌️
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Daniel,
Thank you for taking the time to share your positive experience. It’s great to hear that Saxo service was able to assist in finding a solution for you. If you have more questions or need any further support, please don’t hesitate to reach out.
Wishing you a great day.
Catherine, Saxo
SAXO BANK - POLECAM KAŻDEMU
Dzień dobry,
po analizie dostępnych kont brokerskich na rynku uważam, wybór Saxo Banku za bardzo, bardzo dobry.
Założenie konta przebiegło w bardzo sprawny sposób i było połączone od razu ze złożeniem formularza W8Ben.
Zaletą jest support w języku polskim, a Pan Damian (doradca) jest osobą, która znalazła swoje miejsce w przestrzeni zawodowej. Bardzo konkretnie, i prostym językiem, odpowiadał mi na wszystkie nurtujące mnie pytania, a także udzielał porad i sugestii sam od siebie, co jest bardzo cenne, ponieważ meandry różnych kwestii dotyczących konta, nie przychodzą laikowi zawsze do głowy.
Ponadto sama platforma jest przejrzysta, intuicyjna i prosta w obsłudze. Zaletą jest łatwość przesyłania pieniędzy pomiędzy subkontami. Stąd też platformie Saxo przydzielam 5*, a Panu Damianowi za zaangażowanie i wiedzę 6*.
Pozdrawiam
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Krzysztofie,
Cieszymy się, że proces zakładania konta przebiegł dla Pana bezproblemowo. Jest nam niezmiernie miło, że wiedza, wsparcie językowe oraz sugestie naszego przedstawiciela handlowego pomogły Panu zdecydować się na skorzystanie z naszych usług.
Również cieszy nas fakt, że nasza platforma spełnia Pańskie potrzeby maklerskie.
Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt przez platformę lub telefonicznie pod numerem +48 222 630 733.
Pozdrawiam serdecznie,
Monika Ӏ Saxo Bank
Otrzymałem wyczerpujące informacje…
Otrzymałem wyczerpujące informacje przedstawione przez Panią konsultantkę rzeczowo, językiem precyzyjnym i nienagannym.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Bogdanie,
Serdecznie dziękujemy za Pańskie pozytywne słowa. Jest nam niezmiernie miło, że Pańskie doświadczenie z naszym agentem było pozytywne i że nasza konsultantka wyczerpująco odpowiedziała na Pańskie pytania. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.
Jeśli ma Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Monika Ӏ Saxo Bank
Rychlá osobní podpora. Ochota...
Rychlá osobní podpora.
Ochota a vstřícnost.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dobrý den, pane Mikšíku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojený s naší podporou. V případě jakýchkoliv dalších dotazů nebo nejasností se na nás neváhejte kdykoliv obrátit.
Přeji Vám příjemný den.
S pozdravem
Gabriela, Client Service
To be continued
Positive: no long waiting time. Friendly staff.
Negative: could not provide a swift response and not expected to revert back within the same day.
So, overall assessment will need to wait until I see if the issue I'm facing has actually be resolved (and how swiftly).
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Hi Vasilis,
Thanks for your review—I'm glad our wait times were short and that you found the staff friendly. I appreciate your patience regarding the query response time. Some questions require a bit more investigation on our end to ensure we provide the best solution. I understand how important this is to you and I want to assure you that we make sure clients queries are addressed as swiftly as possible. Please reach out to us if you have any other questions.
Wishing you a nice day.
Gabriela, Saxo
Nieoceniona była wiedza Pani Magdaleny.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Ryszardzie,
Bardzo dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że wiedza Pani Magdaleny pomogła w rozwiązaniu Pańskiego problemu. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i zadowolenie naszych klientów.
Jeśli ma Pan pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę nie wahać się z nami skontaktować.
Z wyrazami szacunku,
Monika Ӏ Saxo Bank
First rate service
Eirik did a great job of walking me through the sign up process. With his help I was able to solve a somewhat complex problem in that I did not fit the usual protocols.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Jeremy,
Thank you for sharing your experience with us. It’s great to hear that Eirik guided you through the process and helped you overcome those tricky issues. We're here to make things easier for you, so feel free to reach out anytime.
Wishing you a wonderful day.
Kind regards
Catherine, Client Service - Saxo
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowna Pani Lidio,
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że nasz pracownik był w stanie szybko pomóc w rozwiązaniu problemu. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, a tak pozytywne opinie jak Pańska są dla nas niezwykle motywujące.
Jeśli ma Pani pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę nie wahać się z nami skontaktować.
Z wyrazami szacunku,
Monika Ӏ Saxo Bank
Wyjaśnienie.
Otrzymałem wyjaśnienie dot. kwestii prowizji. Sprawa została wyjaśniona bez zastrzeżeń.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Magdalena is great at customer support.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Vitaly,
Thank you for sharing your positive experience. It's fantastic to hear that Magdalena was able to provide the support you needed. Knowing that you felt well taken care of is truly rewarding for us. If there's ever anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
Wishing you a nice day.
Kind regards
Catherine, Client Service
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Hagop,
Thank you for your kind words! Your feedback about our fast, knowledgeable, and courteous service is truly appreciated. We are here for you whenever you have more questions or need assistance.
Kind regards
Catherine, Saxo Bank
Great customer support
Well, support was excellent, professional and addressed all my needs. The proces is due, but I hope for all positive results
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Michal,
Thank you for taking your time doing this Review.
Please always reach out to us if you have any questions or experience issues.
Kind Regards
Klara, Saxo Bank
cierpliwa Pani z infolinii
cierpliwa Pani, spokojnie prowadzila krok po kroku i wyjasnila do konca
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Tomku,
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa. Nasi agenci zawsze starają się pomagać najlepszymi metodami i bardzo się cieszymy, że ich starania były pomocne w zrozumieniu Pańskiego zapytania. Jeżeli będzie miał Pan dodatkowe pytania, zapraszamy do kontaktu.
Z poważaniem,
Monika | Saxo Bank
Polecam bardzo dobra komunikacja
Polecam bardzo dobra komunikacja , wszystko szybko wyjaśnione . Kontakt z Panią Anną która obsługuje dział w języku Polskim - pełen profesjonalizm. Polecam Saxo to porządna instytucja .
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Arku,
Bardzo cieszy nas, że jest Pan zadowolony z naszych usług. Nasi pracownicy zawsze dążą do tego, aby zapewnić obsługę na najwyższym poziomie – zarówno szybko, jak i starannie.
Jeżeli będzie miał Pan jakiekolwiek pytania lub potrzebował dodatkowej pomocy, pozostajemy do dyspozycji.
Z wyrazami szacunku,
Monika | Saxo Bank
The Saxo contact person really helped…
The Saxo contact person really helped us solve our issue and provided us with all the steps and the necessary information that was needed.
Patience and professionalism with effective communication helped us tremendously.
Thank you.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Dear Sot,
Thank you for sharing your positive experience with us.
We’re pleased to hear that our colleague was able to assist you effectively and provide the necessary guidance to resolve your issue. Delivering clear communication with professionalism and patience is a priority for us, and we’re glad it made a meaningful difference.
Should you require any further support, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help.
Kind regards,
Saxo Bank Client Services
Profesjonalna obsługa telefoniczna
Profesjonalna obsługa telefoniczna. Pan z infolinii wykazał się wysoką wiedzą, empatią i zrozumieniem mojej sprawy. Zaangażował się w celu rozwiązania problemu. Bardzo dziękuję za pomoc
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo CEE
Szanowny Panie Marcinie,
Serdecznie dziękujemy za miłe słowa! Bardzo nam miło, że Pańskie doświadczenie z naszym agentem było pozytywne. Cieszymy się, że jego wiedza, empatia i zrozumienie przyczyniły się do rozwiązania Pańskiego problemu. Nasz zespół zawsze dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi, a takie opinie jak Pańska naprawdę nas motywują. Jeśli ma Pan pytania lub potrzebuje dodatkowej pomocy, proszę śmiało się z nami kontaktować.
Pozdrawiamy,
Saxo Bank
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.