Terrible customer service, after stringing along the support asking for various receipts, images number etc, they said I should just return it to the retailer, something which could have easily be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Really terrible after care service. Lost my charger to a £200 massage gun and their customer service is completely useless. Won't even advise on what type of replacement charger to get, tried a few ra... Toon meer
As with Joel Connely bought massage seat internal mechanism became detached after only 3 months. tried several attempts to contact customer service but got no response whatsoever. 3 year warranty wo... Toon meer
Ordered an air purifier. Device is good as I have previous experience. Despatch is fast, but a business shouldn't go to low as to try and make money off delivery. I paid for next day delivery, so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We put the home in HoMedics. Our mission is to keep you feeling good. We're transforming your space, redefining your self-care and bringing relaxation home. Over the last 3 decades, we've devoted ourselves to becoming the leading innovator in home beauty & personal wellness. We bring relaxation out of the salons and into your home. From the shiatsu massage range that begun our journey to IPL hair removal.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@homedics.co.uk
- homedics.co.uk
2,3
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Every thing was satisfactory
27 maart 2021
Great product and value for money
Great product and value for money. Easy to order and delivered in good time.
27 maart 2021
Bought a handheld Shiatsu massager 6th…
Bought a handheld Shiatsu massager 6th February 2021. Used a couple of times and the mesh cover has wore through. Told to return it to Argos, but there policy is a 30 day return. Homedics told me they dont do spares but Argos say they do. I wont be buying any more of their products.
26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Wonderful product
25 maart 2021
Easy site
Easy site, I bought a replacement control, it arrived on time and was just as advertised
25 maart 2021
we love this product
we love this product, it keeps us moving on a daily basis- keeps us gardening and walking and living a good life into our 7th decade - aches and pains soon go
23 maart 2021
Fast service delivered without any…
Fast service delivered without any drama great product will use again and recommend
23 maart 2021
Arrived on time
Arrived on time, well packaged, and exactly what I needed, a third of the price for same thing on Amazon, win win
21 maart 2021
Worst experience I've had both on…
Worst experience I've had both on customer service and product.
21 maart 2021
Love this air conditioner
Love this air conditioner - bought 2.
1for my daugher in London, who finds in her smaller maisonette it is brilliant for getting rid of cooking smells and she and her tiny tot breathe a lot easier when it is running.
With mine in the countryside setting with my house I find my partner and my son sneeze a lot less with it running than before we had it.
#great product - great size - good settings and choice of how it is run.
21 maart 2021
Very efficient and reliable service
19 maart 2021
much too hard
18 maart 2021
Paid for the next day delivery and my…
Paid for the next day delivery and my package took 5 days to arrive , for an item that was clearly overpriced.
18 maart 2021
only used it three times before it made…
only used it three times before it made strange noises and the jets stopped working.
17 maart 2021
The back massager failed within 5…
The back massager failed within 5 minutes and had t be returned for refund
17 maart 2021
I have the full back massager and…
I have the full back massager and purchased the travel pillow for working away from home. It has been excellent.
16 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.