Homely Reviews 

Fikk svært god hjelp etter å ha ventet litt i telefonen. Ble veiledet gjennom installasjonen fra A til Å. Det var rett og slett hyggelig.

Bestilte alarmsystem fra Homley 8 april fra selger John. Etter tlf samtalen begynte jeg å sjekke litt, bla her på Trustpilot. I dag 9 april ringer jeg Verisure som jeg har i dag og de gir meg et bedre tilbud en det jeg har i dag. Dette gjør at jeg sender mail til Homely og benytter meg av angreretten, avbestiller det hele. Går noen timer også ringer selger John og skjeller meg ut etter noter for at jeg har dolket han i ryggen og at han brukte masse tid på meg til ingen nytte. Dette er det mest ufine og uprofesjonelle jeg noen gang har hørt fra en selger. Aldri opplevd maken. Fikk klar beskjed om å aldri ringe Homely eller han mer. Det lovte jeg han selvfølgelig. Skal aldri ha noe som helst med Homley å gjøre noen gang.

God rettledning og effektiv oppretting av feil

Pris som i flere år økte mer enn konsumprisindeksen, og et tilfelle av særdeles vrang kundeservice hos en konkurrent gjorde at jeg byttet til Homely. So far so good.

God og rask kundeservice. Smart og skalerbart system med lave kostnader og fast månedspris uten måneds-tilleggskostnad for ekstra enheter. Lett å integrere med flere typer smartlåser. I Like .)

Er helt ny kunde, og så langt har jeg bare positive erfaringer: enkel montering av utstyr, god kommunikasjon med kundeservice og utstyr virker å være av bra kvalitet

Jeg ringte fordi jeg hadde noen spørsmål om alarmen jeg hadde montert. Jeg traff en hyggelig mann som svarte og fortalte om alt jeg lurte på. Jeg synes også det er fint at når vi har betalt det alarmsystemet koster så eier vi det.
Jeg er veldig fornøyd med Homely

Klar og tydelige retningslinjer for opprettelse av brikke-bruker til svigers. Takk så mye!

Ble en dyr lærepenge da dørselger ikke opplyste om alle kravene. Ble aldri nevnt at vi måtte være kunde i 36 mnd.
Heter så fint at vi eier utstyret.
Har ikke behov for å eie utstyret som etterhvert vil bli utdatert!
Vi må nå ut med ca 15 000kr for utstyr vi ikke ønsker.
Homely ville ikke kjøpe det tilbake! Har det liggendes i esken helt ubrukt!!
#Miljø vennlig

Sector alarm kom og byttet utstyret vårt til topp modellen uten tillegg i pris.
Fikk bedre avtale med å fortsette der vi allerede var kunde!!
Homely kan ikke konkurrere mot de store selskapene med disse avtalene!

Les avtalen NØYE før du skriver under på noe som helst!!!!

Utrolig godt fornøyd med Homely alarm, kjempegod kundeservice med kort ventetid på telefon.
Kundebehandlerne er veldig forekommende og med god produktkunnskap.

Jeg har hatt en god opplevelse med kundeservice så langt. De svarte raskt på spørsmålene mine, og da jeg ønsket å få tilsendt en faktura for å betale ned alle produktene, fikk jeg et positivt og uproblematisk svar. Det tok riktignok litt lengre tid enn forventet å få alle produktene registrert og på plass, og prosessen var ikke helt så enkel som det reklameres med. Likevel kom alt i orden til slutt.
Jeg vurderer å bestille flere sensorer og bevegelsesdetektorer. I tillegg til økt sikkerhet setter vi stor pris på at enhetene viser temperatur i appen. Dette er svært positivt, da det gjør det enkelt å vurdere om vi bør justere varmepumpen opp eller ned.
Én ting som kan forbedres, er at de bruker noe lang tid på å sende faktura for produktene. Jeg har sendt en forespørsel til kundeservice om dette.
Alt i alt kan jeg anbefale Homely uten problemer.

Enkelt, raskt og funker!

Veldig god hjelp fra kundeservice. Enkel app. God pris.

Bare lureri, ingen kundeservice og ingen rettigheter

God og informativ selger som hjalp meg å finne antall produkter til vårt hjem. Har nå montert anlegget og det var enkelt og intuitivt. Likte spesielt at jeg etter å ha montert opp anlegget fikk en mail med at en så at alt var ok og ga tilbud å kunne ringe ved spørsmål.
Så langt veldig fornøyd og anbefaler Homely!

God oppfølging ved installering. Rask telefonkontakt ved behov for assistanse.
Enkel montering for lekmann.
Små tekniske spørsmål med rask avklart.
Ser meget bra ut.
Brigt må

Veldig bra kundeservice. Billig. Fikk i dag ny komponent gratis når den sluttet å virke. Eneste ankepunkt er mangler lignende innendørskameraer som er små og passer i hjørnet av rommet med bevegelsessensor. Jeg bruker derfor bevegelsessensor i dag.

Hjelpsom og hyggelig.
Når vi trenger hjelp fra Homely er de alltid raske på, hyggelige og gir oss den veiledningen vi trenger. Fornøyd

Enkelt å montere og koble opp enheter i alarmsystemet. Fikk veldig god hjelp fra kundeservice da jeg fikk problemer med å integrere en Yale Doorman.