HomeWizard Reviews 

Gister contact gehad met Rianne van HW over een kapotte energie socket. Vandaag de nieuw al binnen. Goed contact en een prima service.

Beste,
het heeft goed gewerkt tot een maand geleden en dan begint de dongle ineens moeite te hebben om geconnecteerd te blijven. Kleurt dan constant rood en moet dan eens in de P1 splitter veranderd worden om opnieuw te werken. Ik gebruik deze samen met een marstek p1 dongle en dat werkte goed tot vorige maand ineens niet, terwijl de marstek P1 dongle wel nog altijd fatsoenlijk werkt. lees dat er problemen zijn met marstek al 2 jaar maar zie ook nergens dat homewizard dit probeert op te lossen. ik kan trouwens mijn marstek dongle en batterijen ook niet connecteren met homewizard. geen duidelijk handleiding hier rond en wat ik ook probeer niets werkt. dus neen meer dan 2 sterren geef ik niet en dan mogen ze nog blij zijn.

Wanneer er een probleem is of je zoals ik een kapot product hebt ontvangen krijg je te maken met een chatbot op hun website. Deze geeft dezelfde vragen, vraagt je steeds te wachten maar een oplossing komt er niet, contact met een medewerker ook niet.

Update: uiteindelijk alsnog geholpen maar kost veel moeite.

Producten en combi met APP worden goed ondersteund. En helpen je bewust worden van je energieverbruik en besparing. Al met al leerzaam en leuk om er mee bezig te zijn.

Gebruik nu enige maanden Homewizard en tot 10 augustus werkte het prima.
De koppeling met de Solax zonnepanelen zou niet optimaal zijn, maar het werkt wel.
Op 10 augustus was de nieuw Solax koppeling beschikbaar, die ingesteld en dan zou je verwachten dat het werkt. Nou niet dus, alles staat op groen, maar data echt niet, niet na uren, ook niet na opnieuw koppelen, de P1 gereset, ook niet. Dan probeer je via de chat iets op te lossen, je blijft lachen, wat een dome reacties.
Gelijk het abonnement Energie+ maar opgezegd daar het koppelen van de zonnepanelen toch niet werkt.

P1 meter en de app zijn van uitmuntende klasse

Heel gebruiksvriendelijk . Heb een P1 meter, display en batterij en alles werkt zo mooi samen. En het heeft me al heel wat centen bespaard !!

Keurig verpakt en op tijd geleverd.
Installatie was een peulenschil, zelfs een a- technisch mens als ik, kreeg het in no-time voor elkaar. Nu heb ik een domme boiler die slim aangestuurd wordt.

Je koopt met een belofte dat er een tegoed van € 50,00 in de winkel komt te staan maar dit is gewoon verlakkerij. Geen tegoed nog een waardebon. De accu is OK maar de medewerkers moeten het, lijkt wel, uit eigen zak betalen. Na diverse e-mails met bewijzen dat er er geen tegoed in de winkel nog een waardebon is gezonden per email zowel niet in de spam als in de geschiedenis van ontvangen email. Dit kenmerkt wel hun service. Jammer want hun producten zijn goed.

Even een update. 10 dagen geleden was er op deze ervaring gereageerd met de belofte dat er contact met me opgenomen zou worden. Dus niet. Nog steeds geen €50,00 te goed in de winkel van HomeWizard. Dit was de tekst” Hi Tim, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust nogmaals contact met ons op als je nog niet goed geholpen bent. Onze supportcollega's komen binnen twee werkdagen graag bij je terug 💚”

Maand verder en nog geen contact met de “supportcollega’s”. Veel beloven en weinig geven doet een gek in vreugde leven.

Wij hebben als ondersteuning zo.n thuisbatterij! Na circa 1 jaar weinig tot geen problemen en laadt overdag lekker vol wat s,avonds gebruikt wordt.
Straks als de saldering voorbij is koop ik er wss nog eentje bij .
Aanrader voor kleine huishoudens m.i

Zeer makkelijke en duidelijke installatie. De verstrekte gegevens geven een duidelijk beeld van mijn energie stromen en weet ik snel waarop ik kan besparen. Apparatuur werkt eenvoudig, vergen weinig aandacht en zijn zeer stabiel.

Als je een p1 of display koopt prima. Maar als je thuis batterij koopt die conform instal info aangesloten is en het niet doet dan is deze club niet ok. De mensen mischien wel of t protocol klantenservice is echt mega slecht. En vooral dat AI gedreven hulpje wat een klere en dom ding is dat. Het ingeleerde proces is dommer dan dom en ik ZOU heel graag meedenken met dit stukje proces. Maar goed dus let op als je hier koopt. Thuis batterij daar kan je geheel gestoord van en door woorden doordat het stukje tech tussen jou als kopende en betalende klant en homewizzard echt ontzettend SLECHT is. Als ik homewizzard was had ik uit gezet en opnieuw ingericht. Ik zou ook waar een echt mens nodig, dus vraag en antw sec. Op thuis batterij echt direct keuze 1 laten verwerken door mensen en al die info die je uit dat vraag/antw ophaalt verwerken in AI.zoals t nu is, is echt MeGA slecht

Na laatste update van mijn P1 docle sindsdien geen energie+ meer niet tegenstaande dat ik daar voor betaal
De ondersteuning is gewoon niet toegankelijk

De app geeft een duidelijk beeld van wat er gaande is op water- en energiegebied.

P1 splitter besteld, de volgende ochtend al geleverd zoals aangegeven op website. Direct aangesloten en werkt perfect

De Homewizard Plug-In thuisbatterij doet precies wat er op de website wordt belooft. Sterker nog, het was boven van wat ik er van verwacht had. Het gemak van de installatie, het percentage energie wat ik minder van het net hoef te betrekken is nog minder dan ik van te voren had berekend en de efficiënte werking van de batterij gedurende de gehele dag, maken dat ik uitermate tevreden ben over de prijs/prestatie van de aanschaf. Dat is ook waarom ik na 4 maanden deze 2e Plug-In batterij heb aangeschaft. Wat mij betreft een prima investering, zeker als in 2027 de salderings-regeling ophoud te bestaan.

De P1 meter met een abb.op HW+ geeft mij een goed inzicht in mijn energieverbruik en prestatie van zoonepanelen en thuisbatterij. Vooral belangrijk in 2027 wanneer het salderen stopt. En nu al om terugleververgoeding te minimaliseren.

Waterbesparing.
Howizard energiesocket en watermeter

Tijdens mijn vakantie wil ik mijn tuin beregenen. Hiervoor gebruikte ik voorheen een bespoeiingscomputer met vaste tijden.
Niet erg efficiënt.Je verbruikt eigenlijk te veel water omdat je uit gaat van een droge periode.
Nu gebruik ik een van Homewizard energie socket die een magneetventiel aanstuurt in de waterleiding systeem van de irrigatie ( stoomloos gesloten) en een homewizard watermeter.
Op mijn vakantieadres kan ik afhankelijk van het weer thuis op afstand de irrigatie aan en uit zetten en het waterverbruik monitoren. Niet te veel / niet te weinig

Doe ik nog wat tegen het watertekort en voor het milieu.

Goede service en handige producten van Nederlandse bodem!
Door deze producten heb ik een stuk betere inzicht in mijn verbruik

Ooit begonnen met een P1 meter, en daarna liep het compleet uit de hand :-)
Nu wordt het hele huis via Home Assistant gemonitoord. 3 Homewizard displays voor alle info, Stroom, Gas en Water verbruik. Slimme stekkers van Homewizard enz. Alles werkt perfect samen. Zoals de titel zegt... Een aanrader.