Honeybalm Deutschland 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honeybalm ist pure Liebe! Die Produkte sind von hoher Qualität und absolut niedlich im Design. Es gibt so viele verschiedene Sorten, dass wirklich für jeden was dabei ist! Meine Pakete kamen bisher i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Verpackung und das Design sind sehr schön gemacht, es fühlt sich gut an und lässt sich auch gut auftragen. Das einzige minus ist, dass die Bezeichnung deutsches naturprodukt sehr irreführend, bzw... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lieferung war damals sehr lang,Produkte gut ,tolle Auswahl,super auch das kleine löffelchen dabei im Deckel

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Auswahl bei Honeybalm war wirklich super und hat sich perfekt als Geschenk geeignet. Preis-Leistung ist für mich absolut in Ordnung und die Produkte kamen gut an. Einziges Manko war die Li... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticawinkel

Geschreven door het bedrijf

Die Lösung für trockene Lippen. 💋✨ 100% tierversuchsfrei und hergestellt aus Honig, Bienenwachs und Propolis. Entdecke die natürliche Magie von Honeybalm. #BeeYou 💛


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Alle reviews

(381)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super lange Lieferzeit

Die Lieferung,die ich Anfang Dezember bestellt habe,war fünf Wochen später erst da.Diese lange Lieferzeit entspricht nicht den Versprechen von Honeybalm und ist viel zu lange.

7 januari 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bezahlt und keine Ware erhalten!

Leider kann ich keine Bewertung machen weil meine Bestellung nie ankam. Ich habe 35,99€ bezahlt und bis heute nichts bekommen. Schade, auf E-Mail auch keine Antwort. Nur die Frage nach einer Bewertung. Sorry…. Bin echt enttäuscht!
Update: Auf meine Bewertung wurde reagiert und ich bekam nach etwa 10 Wochen meine Ware und als Entschuldigung noch 3 weitere Sorten geschenkt. Auf Grund dessen 3 Sterne.

17 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellt lieber nicht!

Ich hatte dort ein Paket als Weihnachtsgeschenk bestellt, die Lieferzeit wurde auch nicht als besonders lang o.Ä. angegeben und ich habe bis heute 06.01.2025 kein Paket erhalten.
Auf Antworten des Supports musste ich auch lange warten und auf meine Fragen wurde nicht eingegangen.
Nochmal werde ich hier mit Sicherheit nicht bestellen und ich würde es auch jedem abraten.
Hätte ich mal lieber auf die vielen anderen schlechten Bewertungen gehört.

6 januari 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange Lieferzeit

Auf der Internetseite sieht es so aus, als ob die Ware aus den Niederlanden kommt, der Versand erfolgt aber aus China und dauert sehr lange. Zu dem Produkt kann ich (noch) nichts sagen, da die Bestellung vom 10.12.24 bis heute 06.01.25 noch nicht geliefert wurde. Schade, denn meine Tochter wollte die Töpfchen zu Weihnachten an ihre Freundinnen verschenken.

5 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach nur traurig 😢 ubd enttäuscht

Einfach nur traurig 😢 ubd enttäuscht. Komnt aus China uns nicht Niederlanden. Ware bis heute nicht erhalten. Brauche ich jetzt auch nicht mehr. Sollte Weihnachtsgeschenke sein. Bewertungen auf instergram werden gelöscht. Klarna ist jetzt eingeschaltet. Ware immer noch in China.
Habe die Ware nicht angenommen als sie kam.
Habe auch gottseidank dank klarna das Geld zurückbekommen.
Die zweite sauerrei von denen negative Bewertungen werden nach spätestens 2 Tagen auf instergram gelöscht.

16 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ewig gewartet…Aus CHINA gekommen…

Habe am 10.12.2024 bestellt und heute bekommen. Keine Lieferaktualisierung und den Sendungsverlauf konnte ich mir auch nicht anschauen. Außerdem finde ich es etwa seltsam, dass das Paket aus China gekommen ist. Ist auf der Website nicht ersichtlich, dass die Produkte in China gefertigt werden. Kaufe ich nicht mehr!

3 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung war Anfang Dezember und ist…

Bestellung war Anfang Dezember und ist bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage wird nicht geantwortet.

3 januari 2025
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Antwoord van Honeybalm Deutschland

Hallo Meli,

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und arbeiten daran, uns zu verbessern. Falls du deine Bestellung noch nicht erhalten hast, sende uns bitte eine E-Mail an info@honeybalm.de, und wir werden das umgehend klären.

Beste Grüße,
Honeybalm

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Disappointed

This is not what I expected!
I thought I was buying from a company in Europe, but after paying I found out my products were coming from China.
As promised, the products shipped 5 days after the payment, but the delivery took over 4 weeks!!!!
The packaging is cute and the lip balm does what is supposed to do, but the costumer service is not good at all.

3 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich liebe die weichen

Ich liebe die weichen, die von den Lippen hinterlassen werden und dass sie im Sommer SPF für eine bessere Pflege haben.

3 januari 2025
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Antwoord van Honeybalm Deutschland

Hallo Marta,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie die weiche Pflege von Honeybalm lieben und den zusätzlichen SPF im Sommer schätzen. Perfekter Schutz und Pflege in einem!

Beste Grüße,
Maricel – Honeybalm 🐝

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Überrascht

Nachtrag: nach dem die Bewertung hier gelesen wurde, habe ich als Entschuldigung erneut kostenlos eine Sendung erhalten. Und diesmal kam sie an! Das balm ist sehr ergiebig und ich finde es doch echt super. Danke dafür. Das hat meine negative Einstellung doch erheblich geändert. Werde wenn sie aufgebraucht sind doch noch mal eine Bestellung tätigen.

Meine Ware bis heute nicht erhalten. Der Support glänzt mit Ignoranz der E-Mails.
Geld weg!

6 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware nie erhalten

Ware nie erhalten! Warte seit drei Wochen! Keine Angaben darüber dass es aus China kommt! Keine Reaktion vom Kundenservice!! Möchte mein Geld zurück

2 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo leider habe ich bis heute kein Paket erhalten???!!!…

Hallo leider habe ich bis heute keine Zustellung von euch erhalten ????? Was ich persönlich sehr schade finde Ich wollte es sehr gerne ausprobieren aber habe diese Möglichkeit nicht bekommen!!!!! Ich bitte sie dieses zu überprüfen danke im voraus. Da die Frist für die Zahlung schon überfällig ist!? Ich habe am 30.11.2024 eine Email von euch erhalten und auch am 14.12.2024 wurde eine Aktualisierung meiner Bestellung verschickt . Am 09.12.2024 steht drin das das Paket unterwegs ist???? Bis heute nicht angekommen .

2 januari 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe 6 wochen auf meine Ware gewartet

Ich habe vor 3 Wochen bestellt, der Balsam ist immer noch nicht da.
Er kommt ganz aus China, hätte ich das vorher gewusst hätte ich ihn nicht bestellt.

Im Februar hat Honeybalsam sich per Email an mich gewandt und sich für den langen Versand & co entschuldigt. Als Entschädigung konnte ich mir eins von 3 Sets aussuchen und habe dieses kostenlos erhalten. TOP! Das ist Kundenorientiertes handeln.

12 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ware kam etwas verspätet, aber

Habe meine Ware nicht bekommen und auf 2 e-mails wurde nicht geantwortet.
Die Ware ist mittlerweile
angekommen.
Es hat zwar sehr lange gedauert bus die Ware ankam und es wäre gut gewesen wenn man per e-mail informiert geworden wäre,aber das Produkt an sich ist toll .
Nachtrag:
Honeybalm hat sich mit einem wirklich großzügigen Geschenk entschuldigt,vielen Dank nochmals dafür.
Der Lippenbalsam ist ganz toll für meine trockenen Lippen und auch die Geschmacksrichtungen sind gant toll ,v.a. Schokolade.

2 januari 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ewig langer Versand

Ewig langer Versand, mehrere Wochen. Keine Antwort auf Nachfrage nach Verbleib der Bestellung, obwohl das extra angeboten wird. Die Sorte Candy Cane ist grell-rot auf den Lippen, sieht schrecklich aus und riecht unangenehm chemisch. Hat mit dem erwarteten Candy-Duft und -Geschmack nichts zu tun. Honey und Vanille sind immerhin farbeneutral. Angenehm auf den Lippen, aber lange nicht so pflegend wie angegeben. Überteuertes Produkt. Werde es nicht noch einmal kaufen.

2 januari 2025
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