Horecacentrum Brabant Reviews 1.234

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte service, waarbij de levering vaak vlekkeloos verloopt en producten snel aankomen. Veel mensen waarderen de behulpzaamheid van het personeel en de goede communicatie. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als uitstekend ervaren, met veel tevredenheid over de betaalbare prijzen en de functionaliteit van de producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van bepaalde producten, waarbij problemen zoals roestvorming, ontbrekende onderdelen of defecten na kort gebruik werden gemeld. Ook waren er enkele klachten over de verpakking van geleverde artikelen en de staat van gebruikte producten, die soms vies of beschadigd aankwamen. Een enkeling ervoer problemen met de klantenservice bij het afhandelen van retouren of reparaties.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op. Velen prijzen de snelle levering en de goede... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle afhandeling en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de snelle en behulpzame ondersteuning,... Toon meer

Quality

Consumenten vinden de kwaliteit van producten dubbelzinnig. Sommige klanten zijn zeer tevreden en spreken van... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de prijs. Velen prijzen de goede prijs-kwaliteitverhouding... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, behulpzaam en effectief. Reageren supersnel op de email, zijn in staat snel te schakelen, leveren snel, goede kwaliteit spullen Voor m’n nieuwe productiekeuken heb ik alle RVS meubi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geleverde koelkast mooier dan verwacht, dus dat was mooi meegenomen. Wij kochten als particulier ,en er werd ons netjes gemeld op de prijs te letten ivm btw. Vriendelijke chauffeur bij aflevering.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Warmtelamp gekocht, voor een hele nette prijs. Helaas is zijn de warmtebronnen kapot gegaan tijdens het transport. In goed overleg nieuwe lampen op gestuurd en binnen 2 dagen geleverd. Goed en snel op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hadden Oudjaarsdag een probleem en moesten met spoed een frituurbak regelen. Daarvoor konden we op hele korte termijn bij Horecacentrum Brabant terecht. Prima geholpen en tegen een faire prijs.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur groothandel
  2. Horecameubilair winkel
  3. Elektrische apparatuur winkel
  4. Apparatuurleverancier

Info over Horecacentrum Brabant

Geschreven door het bedrijf

Horecacentrum Brabant is gespecialiseerd in verkoop van nieuwe en gebruikte horeca apparatuur zoals vaatwasmachines, koel- en vriesapparatuur, combi-ovens, kook-, bak- en braadapparatuur, keukenmachines, werktafels, spoeltafels, en meer.

Uitgebreide Showroom:
In onze uitgebreide showroom in Leende zijn al onze producten te zien zodat u een weloverwogen keuze kunt maken. Bezoek onze showroom
Deskundig advies:
Bij Horecacentrum Brabant werken gespecialiseerde mensen die u kunnen voorzien van het beste advies.

Goede prijs-kwaliteitverhouding:
Bij Horecacentrum Brabant vinden we het belangrijk dat kwaliteit betaalbaar is. Daarom hebben al onze producten de scherpste prijs in de markt en is er voor elk budget een passend product te vinden. Koop uw professionele apparatuur tegen de beste prijzen in onze webshop. Of zoek het product dat u zoekt en haal het bij ons op.

Grote voorraad:
Wij hebben continu meer dan 2500 producten op voorraad. Daardoor kunnen we ons gehele assortiment direct uitleveren en zijn er geen wachttijden. Bekijk de actuele voorraad nieuwe en gebruikte horecaapparatuur op onze website Horecacentrum Brabant.

Inkoop gebruikte horeca apparatuur:
Horecacentrum Brabant koopt ook uw horeca apparatuur op. Wij brengen altijd een serieus en zakelijk bod uit. Discretie is gewaarborgd. Horecacentrum Brabant is een betrouwbare partner die snel en professioneel handelt. Ik wil iets aanbieden

Bekijk al onze categorieën:
Koken & bakken Voedselbereiding Buffet & warmhouden Barapparatuur & koffie/thee RVS meubilair Horeca vaatwassers Afzuiging Meubilair & inrichting Overig

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende kwaliteit en service

Ik heb meerdere producten aangeschaft bij Horecacentrum Brabant, waaronder een vaatwasser, twee vriezers, een gasfornuis en een oven. Dit zijn essentiële apparaten voor mijn zaak, dus je verwacht dat deze in ieder geval naar behoren functioneren, ook als het om tweedehands apparatuur gaat.

Helaas is mijn ervaring tot nu toe teleurstellend. Van alle aangekochte apparatuur functioneert alleen de vaatwasser redelijk, en zelfs daar heb ik in het begin problemen mee gehad.

De overige apparaten geven structureel problemen:

Vriezer 1 sluit niet goed, vermoedelijk door een defect rubber. Hierdoor ontstaat er extreem veel ijsvorming, wat het gebruik onpraktisch maakt.

Vriezer 2 heeft een kapotte voorkant die steeds loskomt en geeft daarnaast om de dag een piepsignaal. Functioneert verder wel, maar is duidelijk niet in orde.

Het gasfornuis werd geleverd met ontbrekende knoppen. Na contact zijn er nieuwe opgestuurd, maar deze passen niet. Daarnaast werken niet alle pitten naar behoren.

De oven is volledig uitgevallen en start niet meer op. Bij contact werd eerst aangegeven dat men mij niet kon helpen en werd ik doorverwezen naar een monteur buiten mijn regio. Na opnieuw bellen kon er “bij uitzondering” toch gekeken worden, maar alle kosten (verzending, controle en reparatie) zouden volledig voor mijn rekening zijn.

Dit alles speelt zich af binnen slechts vijf maanden na opening van mijn zaak. Het zorgt voor onnodige kosten, tijdverlies en frustratie in een fase waarin je juist wilt bouwen.

Gezien deze ervaring zou ik hier niet opnieuw kopen en het ook niet aanraden. Ik hoop dat andere ondernemers een betere ervaring hebben gehad.

PS: Wat ik ook bijzonder vind, is dat ik voor meerdere onderdelen afzonderlijk verzendkosten heb moeten betalen. Bij navraag werd aangegeven dat er per pallet wordt gerekend.

Wat ik echter niet begrijp, is dat ik losse verzendkosten betaal voor onder andere de vriezer én de RVS-bakken en andere kleinere items, terwijl deze samen in de vriezer en dus op één pallet zijn geleverd.

Dit wekt bij mij de indruk dat er dubbele verzendkosten in rekening zijn gebracht, wat ik niet logisch vind.

9 april 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, klant vriendelijk en goede behandeling.

11 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Maureen,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het contact met onze collega's goed geweest is. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Product goede verpakt, beschrijving was gelijk as de staat van de product

13 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Jaouad,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat het product naar wens is. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed

Altijd goed

13 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Seyster,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat we je al meermaals goed hebben kunnen helpen. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Zaterdag Frituur op wezen halen, netjes geholpen.. betaalbare prijzen.

11 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Louise,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat we je naar wens hebben kunnen helpen en dat de prijzen in de smaak gevallen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben een frituur gekocht bij…

Wij hebben een frituur gekocht bij jullie, maar het piepsignaal is nog steeds veel te luid.
De machine is inmiddels al twee keer terug geweest voor reparatie, maar het probleem is helaas nog steeds niet opgelost.

Vandaag hebben wij drie keer gebeld en ook via WhatsApp contact geprobeerd op te nemen, maar helaas zonder reactie.

3 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Klant,

We begrijpen dat het vervelend is dat het probleem nog niet verholpen is, maar we willen jullie toch wel even vragen begripvol en eerlijk te blijven zolang wij ons best aan het doen zijn het voor jullie op te lossen. De friteuse is inderdaad een keer eerder bij ons terug geweest. Het piepsignaal trad toen niet op, is daarom waarschijnlijk niet verholpen, en voor ons weer werkend naar jullie retour gegaan.

Wij hebben jullie telefoontjes binnen gehad, lees 3 in 10 minuten, maar het was op dat moment even erg druk. Onze collega heeft daarna binnen het uur contact terug op genomen. Aangeven dat wij niet reageren vinden we dus niet helemaal netjes. We zijn momenteel zoals gezegd druk bezig om het op te lossen, en we gaan er vanuit dat dit helemaal goed komt!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Rijk,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat de levering naar wens was. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi op tijd

Mooi op tijd

10 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Mehmet,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat je ervaring mooi was en de levering van het product op tijd. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlekkeloos

Behulpzaam aan de telefoon, betaling en afhalen ging erg voorspoedig. Daarbij is het product in perfecte staat!

10 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

beste Dhr. Koendering,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wijn zijn blij te horen dat we je naar wens van dienst hebben kunnen zijn, zowel aan de telefoon als tijdens de afhaling. Fijn ook dat het product naar wens is. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Iwan,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze service als goed en snel ervaren hebt. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en goede service

Vriendelijke en goede service

7 april 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste D.,

Dank voor je fijne review. Fijn om te horen dat je onze service als goed en vriendelijk ervaren hebt! We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service was top👍

31 maart 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Fouad,

Dank voor je mooie beoordeling. Heel fijn om te horen dat je onze service als top ervaren hebt! We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Carry- In

Je verschuilen achter de woorden carry-in …
Natuurlijk is het met een 2e hands ( denk wel 15 jaar oud) vaatwasmachine geluk hebben ?! Maar als je dan je levering uitpakt en ziet dat de kalkresten nog in de machine zitten, dan krap je jezelf toch even achter de oren….
Na 5 dagen gebruikt te hebben, kwam er de zesde dag. Hij maakte een vreemd geluid ( lees herrie) , heb daar een filmpje van gemaakt en verstuurd, met de vraag wat dit kon zijn. Kan de pomp zijn , maar om zeker te zijn moest ik m maar even langs brengen!
Tuurlijk gevalletje Carry - In ( 100km ) . Zelf maar een monteur gebeld. Das makkelijk er van af komen.
Oh ja nog een tip; vervoer gls is een no-go.
PS geldt ook voor hun overigens

30 maart 2026
Logo Horecacentrum Brabant

Antwoord van Horecacentrum Brabant

Beste Ton,

We betreuren het dat je niet tevreden bent. En zijn het er mee eens dat ook al is de machine oud en gebruikt dat deze wel naar behoren moet werken als je deze bij ons koopt. Het blijft echter wel technische apparatuur waar onverhoopt soms een mankement bij kan optreden, zeker als deze onderweg is geweest. Dan geven wij bij zo'n product inderdaad een carry-in garantie. Daar verschuilen we ons niet achter, want dat staat vermeld op onze website en in onze verkoopvoorwaarden. Wij hebben namelijk helaas niet de luxe van een servicemonteur. We begrijpen dat 100km een grote afstand kan zijn, maar dat is dan de afweging die je maakt. Uiteraard snappen we de frustratie wel, maar dat is wat we kunnen bieden. Hopende je zo voldoende geïnformeerd te hebben en hopende dat het met de externe monteur toch goed gekomen is. Mocht je toch nog gebruik willen maken van een service die wij kunnen bieden dan horen we het graag, onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

Team Horecacentrum Brabant.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer