Super tevreden met de geleverde service en het ontvangen product. We hebben een dubbele plissé hordeur besteld, welke naar volle tevredenheid werkt. Inmeten was gemakkelijk doordat online alle beno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Meetinstructies zijn vrij onduidelijk terwijl ze het aan de telefoon heel makkelijk uit kunnen leggen. Je krijgt korting als je opnieuw de horren besteld maar zijn niet bereid te helpen. Veel onduidel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden over mijn aankoop. Goede prijs. Duidelijke instructies, horren passen perfect! De kleur van het frame had niet beter gekund. De horren werden een week eerder geleverd dan gedacht. Er wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Waarom was dit een goede ervaring volgens trustpilot.?! Wij hadden enkele maanden geleden plisegordijnen gekocht en bleek dat er nu een onderdeel was geknapt. Na contact te hebben gehad is dit enorm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Horrenstunter.nl helpt doe-het-zelvers aan horren op maat voor een scherpe prijs. Wij leveren horren en aanverwante producten die je zelf eenvoudig kunt inmeten en monteren. Zo houden we het duidelijk, betaalbaar en praktisch. Onze producten worden in Nederland geproduceerd en snel geleverd. Met onze laagsteprijsgarantie weet je bovendien zeker dat je niet te veel betaalt. Op onze website vind je per product duidelijke meet- en montage-instructies. Zo kun je stap voor stap bepalen welk product bij jouw situatie past en welke maten je nodig hebt. Goed meten is belangrijk, zeker bij maatwerk. Neem daarom altijd even de tijd om de instructies rustig door te nemen voordat je bestelt. Waarom kiezen voor Horrenstunter.nl? Topkwaliteit, geproduceerd in Nederland. Laagsteprijsgarantie. Scherpe prijzen door slim en efficiënt werken. Duidelijke meet- en montage-instructies. Zelf meten en monteren, zonder onnodige kosten. Snelle productie en levering. Klantenservice voor vragen over orders en aftersales. Let op: wij verzamelen nieuwe klantbeoordelingen niet meer actief via Trustpilot. Onze actuele reviews vind je op Kiyoh. Daar lees je hoe klanten onze producten, levering en service op dit moment beoordelen. Heb je een vraag over je bestelling, levering of aftersales? Meld dit dan niet via een review, maar neem contact op via onze officiële servicepagina of klantenservice. Dan kunnen we je order erbij pakken en gericht met je meekijken. Wil je bestellen, levertijden bekijken of meer weten over onze producten? Ga dan naar Horrenstunter.nl.
Contactgegevens
Dirk Verheulweg 2 b9, 2742JR, Waddinxveen, Nederland
- 085-0608738
- klantenservice@horrenstunter.nl
- horrenstunter.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leverde windvaste rolhorren bevallen…
Leverde windvaste rolhorren bevallen zeer goed, wel moet de opgeven maat goed zijn omdat er bijna geen "speelruimte" inzit
28 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Hoi Cornelis,
Bedankt voor je mooie review, fijn om te horen dat de windvaste rolhorren goed bevallen!
Je hebt helemaal gelijk: deze horren sluiten strak aan, dus goed meten is hier extra belangrijk. Gelukkig heb je dat prima gedaan!
Als er in de toekomst nog vragen zijn of je zoekt iets specifieks, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Prima, alleen 1 product met schade
Snelle Levering en is volledig voor gemonteerd. Prima kwaliteit. Er zitten wat kieren in de hoeken waar de profielen samenkomen maar eenmaal gemonteerd heb je er weinig last van. Per hor ben je 15 minuutjes bezig (positioneren/voorboren/plaatsen/schroeven)
Echter, is van 1 van de 4 horren/plisse en kleine beschadiging opgemerkt, weet niet of Horrenstunter hier nog een oplossing voor heeft ?
aankoop: 4x Supplente – Hor en raamdecoratie in één systeem
2 mei 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit en het montagegemak van de horren!
Wat jammer dat één van de horren een kleine beschadiging heeft. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Omdat we servicevragen graag snel en goed willen oplossen, vragen we je om een melding te doen via https://www.horrenstunter.nl/service
Daar kun je eenvoudig aangeven wat er aan de hand is en dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
De bestelling process liep vrij spoel…
De bestelling process liep vrij spoel ondanks ik de bestelling wat kleine vertraging ontvangen heb. De product is wel correct en prijs was ook meest interessante.
29 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review, Alper, en fijn om te horen dat het bestelproces over het algemeen soepel is verlopen.
We begrijpen dat het vervelend is als een bestelling iets later binnenkomt dan verwacht. Gelukkig is het product goed aangekomen en ben je tevreden over de prijs – dat horen we graag.
Mocht je in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
alles netjes en snel afgewerkt
1 mei 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review, Nicolette. Wat fijn om te horen dat alles netjes en snel is afgewerkt!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en hopen dat je veel plezier hebt van de horren.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Werkt prima
Werkt prima. Je hoeft geen gaten te maken. Een keer goed meten, bestellen en dan klik je het er zo in.
30 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review en wat goed om te horen dat alles prima werkt
Fijn dat het meten, bestellen en monteren zo soepel ging. Precies zoals we het bedoelen. Ideaal dat je geen gaten hoefde te maken
Met vriendelijke groet
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Volgende keer weer bij horrenstunter
Eerst bij de plaatselijke bouwmarkt geweest waar we een offerte kregen voor €600 voor 2 horren.
Daarom ervoor gekozen om ze bij horrenstunter te bestellen en daar heb ik geen minuut spijt van gehad. Prijs 3x zo goedkoop, degelijke hor en snelle verzending.
1 mei 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review Britt, en wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je keuze voor Horrenstunter
Goed dat je ons hebt vergeleken en zelf hebt ervaren dat je bij ons niet inlevert op kwaliteit terwijl je flink bespaart. Daar doen we het voor
We hopen je bij een volgende bestelling weer terug te zien
Met vriendelijke groet
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review Wil, en wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent
Mooi dat de hor perfect past en dat de levering sneller ging dan je had verwacht. We wensen je veel plezier van je aankoop
Met vriendelijke groet
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review Schuijt, en fijn om te horen dat de levering snel was en het product exact past
We hopen dat je er veel gemak van hebt
Met vriendelijke groet
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Prachtige horren
Horren zijn prachtig, mooi op RAL-kleur en precies pas. Vlotte uitlevering ook, ondanks dat het waarschijnlijk hoogseizoen is en keurig verpakt.
Toch net geen 5 sterren omdat de transporteur geen bezorgdag/planning heeft doorgegeven en wij de horren onverwacht achter het huis aantroffen. Blij dat ik niet in de stad woon...!
30 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je mooie review, Irma, en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de horren, de kleur en de pasvorm.
Goed om te weten dat de levering snel en netjes is verlopen, al snappen we dat het vervelend is dat de transporteur geen bezorgdag heeft doorgegeven. We werken met externe vervoerders en helaas hebben we daar niet altijd invloed op hun communicatie. We nemen je feedback hierover zeker mee.
Als je in de toekomst liever vooraf een bezorgmoment ontvangt, laat het ons gerust weten, dan kijken we wat we kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Horren waren helaas op een verkeerd…
Horren waren helaas op een verkeerd adres bezorgd maar verder van topkwaliteit. Lag niet aan hun maar de bezorgingsdient die het juiste adres niet goed had gelezen. Ik had de horren zelf net een halve centimeter te kort ingemeten maar ze boden gelijk aan het te regelen voor mij. Verder zie je dat het topkwaliteit is wat lang mee zal gaan.
29 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je uitgebreide review, Mathijs, en wat goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de horren.
Vervelend dat de bezorging niet in één keer goed ging, maar fijn dat het gelukkig snel duidelijk was waar het mis zat. Ook goed om te horen dat we je meteen hebben kunnen helpen met het herstellen van de meetfout. Daar doen we het voor.
We wensen je veel gemak van de horren en hopen dat je er lang plezier van hebt.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
De horren zijn denk ik van goede…
De horren zijn denk ik van goede kwaliteit (heb ze nog kort) Wel heel raar dat je er geen schroeven en afwerkdopjes bijkrijgt als je een hor ‘in de dag’ koopt. Moet je zelf opzoek naar schroeven en is er geen nette afwerking.
29 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Bedankt voor je review, Thea, en fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de horren.
We begrijpen dat het verwarrend kan zijn dat er bij een hor ‘in de dag’ geen schroeven en afwerkdopjes worden meegeleverd. Dit is inderdaad standaard bij dit type hor, omdat de manier van monteren kan verschillen per situatie. Om klanten niet onnodig onderdelen te laten betalen die mogelijk niet bruikbaar zijn, kiezen we ervoor om dit niet standaard mee te leveren.
Mocht je twijfelen over de juiste schroeven of hulp nodig hebben bij het afwerken, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Geweldig product
Even door bestelling op langere termijn een communicatiestoring voor het moment van levering. Ik heb mij gehouden aan de meetinstructies op de site en een bestelling gedaan. Na de levering zaten mijn inzethorren binnen een minuut in m ijn kunststof ramen. Eén geweldig product dat ik zeker kan aanbevelen. Dank Horrenstunter
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste John,
Hartelijk dank voor je mooie review en fijn om te horen dat de inzethorren perfect passen! Goed dat je de meetinstructies hebt gevolgd – zo zie je maar hoe eenvoudig het kan zijn. We waarderen je aanbeveling en zijn blij dat je tevreden bent met het resultaat.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Goede communicatie en de horren paste.
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Amber,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat de horren mooi passen – precies waar we voor gaan.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of vragen hebt, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Yvonne,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel het product als de snelle levering.
We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen – van bestelling tot bezorging – dus het is mooi om te merken dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Fantastische horren voor scherpe prijzen
Al twee keer besteld bij dit bedrijf. Hele scherpe prijzen voor hoogwaardige producten. Als je zelf goed inmeet dan kan je gerust hier bestellen. Duidelijke meetinstructies en bij vragen zijn zij ook goed bereikbaar
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Thomas,
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen dat je ons al twee keer hebt gegeven! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten én onze prijzen.
We vinden het belangrijk dat klanten met vertrouwen kunnen bestellen, en duidelijke meetinstructies horen daar zeker bij. Fijn dat je dit als positief hebt ervaren, ook qua bereikbaarheid bij vragen.
Als je in de toekomst nog iets nodig hebt of een vraag hebt, dan helpen we je natuurlijk graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Henny,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de service en de snelle levering.
We streven ernaar het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken, dus fijn dat dit voor jou ook zo is overgekomen.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Goede kwaliteit plissé hordeur…
Goede kwaliteit plissé hordeur geleverd.
Pas ook precies zoals ik de maten had besteld.
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste klant,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de plissé hordeur goed bevalt!
Mooi dat de maatvoering precies klopte – dat is precies waar we op inzetten met onze duidelijke meetinstructies en maatwerkproductie.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets willen bestellen, dan helpen we je graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Inzethor besteld
We bestelden een inzethor. Meetinstructies op de website gevolgd. De hor past perfect!!!
Sneller dan verwacht geleverd.
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Jolanda,
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat de inzethor perfect past en sneller geleverd werd dan je had verwacht.
Goed ook dat de meetinstructies duidelijk waren – dat is precies waar we het voor doen.
Heb je in de toekomst nog iets nodig of een vraag? Dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Ze zijn me toch tegemoet gekomen Ze…
Ze zijn me toch tegemoet gekomen Ze zeggen 3 keer is scheepsrecht dank je wel
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste Emmy,
Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat we je uiteindelijk goed hebben kunnen helpen.
We begrijpen dat het soms wat voeten in de aarde kan hebben, maar mooi dat het bij de derde keer toch goed is gekomen – drie keer is inderdaad scheepsrecht!
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Eenvoudig bestellen
Eenvoudig bestellen, goede informatie en het product past goed. Tevens schuift dit enkelvoudige hor makkelijker dan het dubbele hor wat we eerst hadden.
15 april 2025
Antwoord van Horrenstunter.nl gebruikt deze pagina niet meer.
Beste heer Den Toom,
Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig ging en het product goed past.
Goed om te lezen dat het enkelvoudige hor prettig schuift en u hier tevreden over bent, zeker in vergelijking met uw eerdere ervaring.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice van Horrenstunter.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.