assistenza clienti pessima! ho fatto un reclamo il 2/9/26 ed ancora nessuno mi ha risposto in merito, dopo piu di una settimana... continuo a scrivere chiedendo notizie.. ma ancora nulla!! che d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Negozio fantastico! Grande scelta di accessori per il mio cavallo e ottime offerte sempre disponibili. Acquisto molto soddisfacente, lo consiglio a tutti gli appassionati di equitazione!
Bedrijf heeft geantwoord
Da anni ordino su Horze e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo col mio ultimo ordine sto riscontrando parecchi problemi. Ho fatto l’ordine il 5 maggio e risultava dovesse arrivare in 5-6 giorni lavor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prezzi appetibili, ma app molto scarsa (storico ordini mai visibile, reindirizzamento ad aree di supporto bloccato, crasha di continuo etc), servizio clienti INESISTENTE. Mi hanno consegnato un artico... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Duitsland
- +39 068 346 4153
- assistenzaclienti@horze.it
- horze.it
2,0
Slecht
187 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tutto perfetto
17 februari 2022
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo. Molto contenta.
10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
molto consigliato
Ottimi prodotti, la consegna è stata effettuata prima del previsto. Molto consigliato per qualità/prezzo!
9 februari 2022
Ottimo prodotto
7 februari 2022
Ottimo negozio con ottimi prezzi
3 februari 2022
Tutto perfetto..
Tutto perfetto... spedizione veloce e ottimo rapporto qualità prezzo!!!!
2 februari 2022
Consegna rapidissima e prodotti super!
Consegna rapidissima e prodotti super!
Consiglio questo sito
2 februari 2022
lieto acquisto
era molto tempo che non facevo acquisti su HORZE; è stata una boccata di aria fresca, tutto senza problemi, arrivato prima del previsto
1 februari 2022
Merce di ottima qualitàl 'rdine è…
Merce di ottima qualitàl 'rdine è arrivato anche in anticipo
26 januari 2022
Pantaloni che per la prima volta
Pantaloni che per la prima volta, hanno una vestibilità fantastica su di me
25 januari 2022
Materiale bellissimo e con una buona…
Materiale bellissimo e con una buona qualità prezzo. Molto soddisfatta
24 januari 2022
Ordinato degli stivali
Ordinato degli stivali, arrivati una settimana in anticipo e come in foto! Sono soddisfatta
21 januari 2022
prodotti horze
prodotti super belli, non molto costosi e fatti bene . Arrivano ben protetti
21 januari 2022
Vasta gamma di prodotti,ampia scelta
Vasta gamma di prodotti,ampia scelta , prezzi eccezionali ,compro da 2 anni e sono soddisfatta dai prodotti alle coperte .consigliato
20 januari 2022
ho chiesto piu volte di correggere…
ho chiesto piu volte di correggere intestazione fattura, l ho modificata nei dati profilo prima dell'ordine, ma la merce arriva sempre con vecchia intestazione.inoltre non riesco mai ad avere tutti i prodotti richiesti, non vi e mai la disponibilità
20 januari 2022
Antwoord van horze.it
Hello Raffaella,
We are sorry, if you need to correct the header of your order invoices, we will need to do this for each order.
Please do not hesitate to contact us each time so that we can rectify it on every order.
Best regards from our Horze team.
Ottimo prodotto ,ad un'buon prezzo…
Ottimo prodotto ,ad un'buon prezzo ,rientra perfettamente nelle mie aspettative.consegna molto prima del previsto.
15 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.