Hosting pełna profeska! Kontakt z supportem błyskawiczny, nie zbywają, stale informują co się dzieje podczas problemów. Bardzo niski ping. Porządny AntyDDoS po konfiguracji onboardingu. Jeśli jakiś at... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Serwer Minecraft często się wywala, może i jest to kwestia ilości ramu ale nie wydaje mi się że aternos - darmowy jest lepszy od najmniejszego pakietu od was ze strony. Na aternosie graliśmy w 7 osób... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pomoc właściciela na najwyższym poziomie, czas działania szybki jedyne co spowolniło realizacje zamówienia to RIPE, ale niezależne jest to od hostingu, przez cały czas oczekiwania odpowiedzi supportu... Toon meer
Niestety mimo atrakcyjnej ceny po zakupie pakietu stone za 35zł server na razie nie działa a support nie odpowiada od 3 godzin. Jeśli problem zostanie rozwiązany na pewno zmienię recenzje na 5 gwiazd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hej! Jesteśmy hostgier, to tutaj właśnie dzieje się prawdziwa rewolucja na Polskim rynku hostingów gier, jako jedyni w kraju posiadamy profil na trustpilot, oraz nie "naginamy rzeczywistości" samemu pisząc opinie na naszych stronach. Wiemy jak ważna jest ciężka praca oraz determinacja by osiągnąć szczyty, dlatego chcąc jak najlepiej napędzać twój projekt oraz poprawić jakość usług, stworzyliśmy możliwość realnej, szczerej oceny naszego hostingu. Podrawiamy, HostGier.PL
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
89 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Obsługa bardzo uprzejma
Obsługa bardzo uprzejma, zapewniła naprawdę szybką odpowiedź, czekałem jedynie 2 minuty. Bardzo uprzejmy Pan Fabian, który z miłą chęcią odpowiedział na zadane przezemnie pytanie, nie mam żadnych zastrzeżeń, polecam serdecznie <3
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
pomoc szybka i skuteczna :)
8 maart 2023
Świetny hosting
Super komunikacja z zespołem technicznym do zmiany silnika na forge, Fabian szefito, polecam z calego serduszka <3
8 maart 2023
Antwoord van HostGier.PL
Dobry wieczór!
Bardzo nam przykro, że tak ocenia Pan nasze usługi.
Napisał Pan do nas poza godzinami naszej pracy. Proszę skontaktować się ponownie, z pewnością ktoś z obsługi chętnie pomoże rozwiązać problem.
Z tego co czytałem w zgłoszeniu, które swój status zmieniło na offline ma Pan problem z błędnymi danymi połączenia SFTP. Najczęściej powodem tego problemu jest błędne skonfigurowanie klienta SFTP po stronie użytkownika. Nasz serwer SFTP co zostało potwierdzone ekspertyzą inżynierów działa bez problemu i działał również w momencie zgłoszenia. Proszę się upewnić, że port połączenia jest ustawiony na wartość 2022 a nie standardowy domyślny 22 oraz, że nazwa użytkownika i hasło zgadza się z tym, co podajemy na stronie (hasło połączenia SFTP jest zgodne z danymi dostępowymi do panelu klienta).
Prosiłbym o korektę opinii, ponieważ nie jest ona sprawiedliwa do jakości oferowanych przez nas usług. Prosimy też o kontakt, bo chęntnie pomożemy w godzinach naszej pracy, nikt nie jest robotem :)
Pozdrawiamy!
Hostgier.pl
Dużo lagów crashowanie serwera brak…
Dużo lagów crashowanie serwera brak obiecanego kodu rabatowego
13 januari 2023
Antwoord van HostGier.PL
Dobry wieczór!
Bardzo nam przykro, że tak ocenia Pan nasze usługi.
Niestety nie mogę zlokalizować serwera przypisanego do Pana konta, wygląda na to, że usługa wygasła. Dlaczego doświadczając rzekomo takich problemów nie zgłosił się Pan do nas o pomoc w ich rozwiązaniu?
Gdy z usługą dzieje się coś, co regulaminowo nie powinno się dziać wystarczy się do nas zgłosić a rozwiążemy problem. Monitorujemy tysiące serwerów na raz, zatem nie możemy jednoznacznie określić, że akurat u Pana są jakieś crashe/lagi spowodowane naszą winą. Możemy natomiast potwierdzić, że maszyna, na której znajdował się Pana serwer działała przez okres świadczenia usługi stabilnie.
Problemy z lagami (spadek wartości TPS), crashami serwera może być spowodowany również doborem nieodpowiedniego pakietu (zbyt mała moc procesora do zbyt dużej ilości graczy/źle obliczonego obciążenia jednostki przez klienta). Nie jest tak, że każdy problem tego typu oznacza niewywiązanie się z umowy przez nas jako hosting. My dostarczamy jedynie usługę hostingową, to klient jest zobowiązany posiadać wymagane umiejętności techniczne do jej obsługi/optymalizacji/doboru odpowiedniego pakietu do swoich wymagań.
Mimo, że nie mamy takiego obowiązku to często pomagamy naszym klientom (za co wielu z nich darzy nas dużym szacunkiem) w optymalizacji swojego serwera, ale abyśmy mogli pomóc trzeba się do nas odezwać ponieważ nikt z naszej obsługi nie ma przysłowiowej "szklanej kuli".
Pozdrawiamy!
Hostgier.pl
Słaba wydajność
3 februari 2023
Antwoord van HostGier.PL
Dzień dobry!
Bardzo nam przykro, że tak ocenia Pan nasze usługi.
Po sprawdzeniu serwerów skorelowanych z Pańskim kontem udało się nam przeprowadzić wstępną diagnostykę produktu. Wynika z niej, że podczas generowania mapy przez serwer nałożony został na niego rate-limit (z powodu zbyt wysokiego średniego zużycia CPU przez dłuższy okres czasu).
Pańskie usługi powodowały problemy z hostingiem innych klientów ze względu na zbyt duże zużycie zasobów procesora.
Zdjęliśmy ten rate-limit. Prosimy o ponowną weryfikację wydajności naszych usług.
Nie kontaktował się Pan w nami w sprawie poprawienia problemu lub jego diagnozy. Nasz system działa automatycznie i nie jesteśmy w stanie kontrolować każdego wystąpienia z osobna, ponieważ hostujemy setki serwerów gier, dlatego bardzo ważne jest umiejętne korzystanie z usługi - sygnalizowanie problemów obsłudze poprzez livechat/mail/wsparcie discord. Obsługa chętnie pomoże w poprawieniu problemu a każdy nasz klient ma gwarancje wydajności serwera. W razie słabych osiągów wydajnościowych maszyn wystarczy dać nam o tym znać a niezwłocznie podejmiemy kroki wiodące do ich poprawy.
Pozdrawiamy!
HostGier.PL
Dobra i przystępna cenowo usługa
Można natrafić na parę błędów ale ogólna jakoś usługi jest zadowalająca i przystępna cenowo
8 februari 2023
Antwoord van HostGier.PL
Dziękujemy za korektę opinii, czy jest coś co możemy ewentualnie poprawić aby uzyskać w Pańskiej ocenie 5 gwiazdek? Nasz dział wsparcia czeka na kontakt i propozycje :)
Pozdrawiamy!
HostGier.PL
Najlepszy hosting z jakiego korzystałem…
Najlepszy hosting z jakiego korzystałem
Szybka pomoc , Item shop za darmo ,
Pomocny właściciel hostingu (Fabian),tanie usługi,szybkie włączanie się serverów,
Jedyny minus to to że brak możliwości przedłużenia servera o np 1 tydzień
Poza tym brak zastrzeżeń
31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Satysfakcja
Dobrze: strona, zarządzanie, support.
Źle: brak niektórch funkcji, ale wierze, że pojawią się z czasem w przyszłości ;)
Argumentacja:
Strona jest bardzo wygodna i przejrzysta. Przyjemnie się z niej korzysta. Sposób rozliczania również jest odpowiedni. Nic innowacyjnego i to dobrze. Saldo konta i tyle. Byłem bardzo mile zaskoczony pomocą techniczną, która odpisała w mgnieniu oka i sprawnie poradziła sobie z moim problemem. To daje bardzo dużo komfortu - myśl, że jest opcja pomocy i faktycznego kontaktu.
Edit: Głównie chodzi mi o brak możliwości samodzielnej zmiany silnika oraz braku silników typu Fabric/Forge. Przy tym jak aktualnie wygląda uruchamianie silnika Forge, myślę że najwygodniejszym rozwiązaniem byłby w pliku uruchamiającym kazać java'ie włączyć silnik, który znajduje się w plikach dostępnych dla użytkownika panelu serwera. Wtedy zmiana silnika polegałby na przesłaniu nowego silnika na serwer i zmianie jego nazwy na odpowiadającą.
2 februari 2023
Antwoord van HostGier.PL
Dziękujemy za opinie i argumentacje!
Jakich dokładnie funkcji brakuje? Chętnie je uzupełnimy w najbliższych aktualizacjach interfejsu klienta :)
Edit: Bardzo dziękujemy za uzupełnienie, uprzejmie informujemy, iż została ona uwzględniona i do instalatora dodaliśmy Forge oraz Fabric. Miło nam, że opinia poprowadziła do realnego usprawnienia pracy Państwa usług.
Pozdrawiamy!
HostGier.PL
Host jakiego jeszcze nie było
Świetny host działa, lepsze nigdy nie używałem. Świetna oferta nawet dla servera z modami.
Wielki plus za możliwość instalacji nieszablonowego silnika, np: Magma(obsługuje pluginy i mody).
Wspaniała komunikacja supportu z klientem, gotowość udzielenia pomocy w razie problemu.
22 januari 2023
Polecam ;)
Po prostu stabilnie działa i odpowiedź na chat jest bardzo szybka a pomoc techniczna skutecznie rozwiązuje problemy
19 januari 2023
Najlepszy Hosting na rynku
– Lokalizacja oraz Niskie Pingi (Polska, Warszawa) niższe pingi niż na 90% hostingów które są stawiane w Polsce ja na innym hostingu mam 19-39ms pingu na tym nie przekacza 9-12ms pozdrawiam
– Najlepsza wydajność na rynku względem cen
– Ceny (Wiadomo, że są duże (Inflacja i wszystko kosztuje) niestety na to raczej dużego wpływu nikt nie będzie miał, a koszta cały czas idą w górę, ale hosting jest wart swoich cen za sam support, osoby na odpowiednim stanowisku)
– Szybki, pomocny i spoko support a nie npcty co odpisuja po 48h a potem cisza albo nie sa w stanie pomóc.
– Praktycznie bezawaryjność.
– Monitoring usług 24/7 co za tym idzie w przypadku problemów nawet w niedzielę jest ktoś na supporcie co może pomóc / przekazać do analizy, czy sprawdzić co się dzieje, czego nie oferują inne hostingi.
4 september 2022
Review zonder uitnodiging
Bardzo dobry hosting
Bardzo dobry hosting
Wysoka jakość usługi, brak jakichkolwiek problemów
Zero lagów na serwerze, nawet przy dużych ilościach graczy pluginów itp.
Miła i profesjonalna obsługa klienta
Prawdopodobnie jeden z najlepszych hostingów dostępnych w Polsce
24 augustus 2022
Polecam hosting naprawdę fajne łącze i…
Polecam hosting naprawdę fajne łącze i lokalizacja.
13 augustus 2022
Hejka
Hejka, miałem tutaj kilka serwerów. Jeżeli chodzi o serwery VPS mogę przyznać, że są najwyższej klasy. Niestety jeden ticket został zamknięty mimo tego, że nie została udzielona mi odpowiedź. Jeżeli chodzi o serwery Garry's mod... powinniście dać xeonowi odpoczynek. Ten procesor nie jest na tyle wydajny aby pociągnąć to czego oczekuję. 25-30 graczy jest dla niego maxem jeżeli mówimy o czymś więcej niż sandbox z kilkunastoma addonami. Do zastosowań bardziej wymagających takich jak skomplikowany serwer na silniku darkRP/YourRP warto kupić serwer vps lub poszukać czegoś innego. Mimo to jestem dalej pozytywnie nastawiony do tego hostingu, mimo, że przerzuciłem się na coś bardziej wydajnego. (chodzi o gmod - vps'y oraz resztę najbardziej polecam.)
Pozdrawiam, stary gracz 4play oraz klient tego hostingu. Naprawdę, trax... przerznąłeś sieć w szachy?
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Serwer przestaje odpowiadać; Support nie odpowiada; Strona często nie działa
Serwer bardzo często przestaje odpowiadać na 30-90 sekund, przez co wyrzuca wszystkich graczy. Mimo, że jest 20 tps przed i po braku odpowiedzi, nawet tylko z jednym graczem online.
Wiele razy pisałem na live chat. Jedyną odpowiedź jaką dostałem, to że to sprawdzą i więcej się nie odezwali. Stworzyłem też ticket w tej sprawie i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi po tygodniu, a nawet przypominałem na live chat.
Dodatkowo strona z control panel często przestaje działać (cloudflare mówi, że to ich wina, a nie moja) przez co nie da się nic zrobić z serwerem.
Jedyny plus to niskie ceny, ale widać jakim kosztem...
EDIT: Po napisaniu recenzji w końcu dostałem propozycję migracji serwera na inną maszynę. Problem się rozwiązał, ale po jednym dniu znowu się pojawił. Jeszcze nie pisałem do supportu, ponieważ nie pracują (1 osoba) w nocy. Dodatkowo serwer się sam wyłączył o 2 w nocy, bez żadnego errora, ani niczego w logach.
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HostGier.PL
Dzień dobry!
Bardzo nam przykro, że tak ocenia Pan nasze usługi.
Prosimy o więcej informacji na temat tych problemów. Informujemy, że dział pomocy technicznej pracuje w godzinach wskazanych na naszej stronie internetowej a wszelki kontakt poza tymi godzinami może nie być przyjęty do grafiku prac dla naszego zespołu technicznego.
Czy była oferowana możliwość przeniesienia na inną maszynę w związku z problemami? W jakich godzinach ukazywał się ten problem?
Panel klienta przechodził ostatnio 2 zaplanowane aktualizacje, aby serwować usługi wysokiej jakości musimy stale aktualizować nasze systemy aby były one bezpieczne i szybko reagowały na polecenia użytkownika. Były one także wcześniej ogłaszane na naszym serwerze discord oraz na stronie głównej w postaci powiadomienia. Za niedogodności związane z aktualizacjami przepraszamy.
Prosimy o kontakt mailowy bezpośrednio do naszego zespołu technicznego - pomoc-techniczna@hostgier.pl niezwłocznie pomogą oni z wszelkimi problemami dotyczącymi naszych usług.
Czy jest Pan pewien, że nie było żadnych ataków DDoS na Pańską usługę? Filtracja ataków odbywa się z chwilowym opóźnieniem ze względu na pobieranie informacji o ataku przez system DDoS Protection, możliwe, że to spowodowało chwilową niedostępność serwera. Jeśli natomiast powtarza się to częściej niż raz dziennie możliwe, że problem leży po stronie infrastruktury.
Prosimy o kontakt w tej sprawie, w razie znalezienia problemów po naszej stronie przez techników oferujemy bonifikatę w postaci zwrotu części środków do portfela klienta na przyszłe zakupy/przedłużenie usługi proporcjonalne do poniesionych strat.
Pozdrawiamy!
HostGier.PL
Szybka pomoc nawet w późnych godzinach
Szybka pomoc nawet w późnych godzinach, spoko parametry serwerów :)
9 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.