Hostwinds Reviews 724

TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I've been testing their cloud portal for a small technical project. The network speed and uptime are quite decent for the price. However, the management interface feels a bit over-engineered and compl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I cannot recall how long I've been using Hostwinds, my best guess is about ten years. I am self taught because, back in the 1990's I realized that writing software would be useful for my business... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The worst servers, hosting, and customer support I have ever experienced. Several times a year their hosting breaks down, and then they claim they are not responsible for its performance if you haven’... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PLEASE whatever you do don't use this company! They are fraudulent, unscrupulous and a complete rip off. They terminated my hosting and then deleted all my expensive website info. I have NOTHING now... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Hostwinds specializes in web hosting and cloud services. Since 2010, our commitment has provided great hosting options at an affordable price around the globe. Additionally unmatched by our fantastic 24/7 support team and 99.9999% uptime guarantee. We consider our customer's family and provide them with all the excellent hosting services they deserve.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

724 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you.

I absolutely love the support through the chat. I feel like there is always someone there and ready to help. This is the 6th similar server that I have setup with Hostwinds.

The only complaint that I have is that I cannot have one account with multiple billing types. For instance, I'd like each server to be billed and paid by my customer. But in order to do that now, I have to use different accounts / email addresses.

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Their support is spectacular

Their support is spectacular - even when you're on a unmanaged server. If you write them on the chat, a real human will respond right away and those few times I've neede help, they've always been able to help and resolve the problem. 5 stars!

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

General Manager

The support team is the reason we switched from Inmotion after they lost 2 TB of our data. Hostwinds earned our business from the start of the onboard process. Highly recommend.

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hostwinds is refreshing

Hostwinds is refreshing - supportive, not in-your-face with constant reminders, but firm when something IS about to expire. There are others suppliers that are not as thoughtful, and easy to deal with.

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been with these people for 3 years and…

Been with these people for 3 years and have no complaints. Performance and uptimes have been excellent. Just provisioned a managed VPS and I needed help twice - both times it was dealt with and sorted almost instantly.

Most of the complaints seem to be from people who have chosen the wrong service for their needs, are trying to run something which isn't properly resourced (hey, we all like to save money, but ...), or they have ventured into the unknown hoping they can figure it out.

I've been in the game for 25 years. If you select the right service, and you know what you're doing, this crowd is good value for money, reliable, and friendly.

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not enough for the money, terrible refund policy

I had an account for less than 10 days, and found out they were woefully underpowered for what I needed. Apparently their refund policy is only 3 days. That's absolutely absurd.

13 oktober 2023
Logo Hostwinds

Antwoord van Hostwinds

Hi there,

We want to start by saying thanks for sharing your experience with us, and we're genuinely sorry to hear about the difficulties you've faced.

We really take pride in our hosting services, and we did try to reach out to you to better understand what happened. Our goal was to get the full picture so we could either explain what went wrong or find a solution that works for you. Unfortunately, we didn't hear back from you, and that's a bummer.

Just so you know, we provide detailed information about our services, and we offer options for upgrades if the service you originally picked doesn't quite fit your needs anymore. We'd love to learn more about your situation and help you out. Our customer service team is available 24/7, and they'd be more than happy to chat with you, answer any questions, or provide more info about the service you're using. And if you need some technical support, we've got your back on that front too.

Please, feel free to reach out to us. We're here to make things right and ensure you have a better experience with us. Your happiness means a lot to us, and we're here to help.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Works fine

The server was easy to set up. There is a bit of a lag when using it, not sure if that comes from the platform or if that is just because I have the most basic system.

29 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer