Wir haben vor drei Jahren fünf Schalenstühle mit Kunstlederbezug von House Doctor gekauft. Leider zersetzt sich der Kunstlederbezug zusehens. Wir haben uns darauf hin an den Kundendienst gewand und... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Grandioser Kundenservice, sehr kulant. Habe gebraucht eine Teekanne Cole gekauft bei der nach wenigen Tagen der Griff abgefallen ist. Ich habe direkt eine neue Kanne kostenlos bekommen. Wow! Danke!
Jeg bestilte før Black week og skrev så og spurgte dem om de satte varer ned så jeg skulle vente med at bestille. De svarede hurtigt, at det vidste de ikke endnu men hvis varerne blev sat ned, skulle... Toon meer
Jeg bestilte forskellige produkter: hylder, knager osv. Det er rigtigt pæne varer og er meget tilfreds med dem, men en ting, jeg simpelthen ikke forstår, er, hvorfor man vælger at være fed... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
House Doctor is a Danish, family-owned design company which helps you create a home with room for living. We combine the right materials, patterns and textures which come together in a stylish and balanced design. The ability to mix rather than match is the strength of House Doctor. Whether an item has a hint of something minimalist, retro or industrial, it can be combined with the rest of our collection. And it will blend perfectly into your home décor. Rather than using striking colours or simply following the latest trends, we give each design subtle yet intriguing detailing that surprises and delights.
Contactgegevens
Industrivej 29, 7430, Ikast, Denemarken
- hello@housedoctor.com
- housedoctor.com
4,1
Goed
90 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uovertruffen kundeservice på…
Uovertruffen kundeservice på reklamation - venlig og meget imødekommende løsning af problematikken.
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
God kvalitet & hurtig levering
Produktet var lige i så super kvalitet som jeg forventede, meget tilfreds.
24 september 2024
Super hurtig levering :)
15 september 2024
Could be better
Order arrived quickly, good communication etc. but item arrived broken and quality was definitely flimsier than expected.
4 augustus 2024
Super fin bestilling og hurtig levering
26 juli 2024
Dårlig kvalitetskontrol men god kundeservice
Bestilte 2 lamper hvor der var tydelige lakeringsfejl på begge som jeg forundres over kan sendes fra deres producent.
Turde ikke genbestille da jeg tvivlede på kvaliteten af varen over tid.
20 juli 2024
Antwoord van House Doctor
Hej Ejnar.
Tak for anmeldelsen.
Det er selvfølgelig ikke godt nok, at du modtager et defekt produkt., men det kan selvfølgelig altid ske, selvom vi forsøger at minimere dette.
Vi har efterfølgende gjort alt hvad vi kan, med udvidet kvalitetskontrol, for at sikre at dine næste lamper var fejlfri. At det ikke fortjener mere end en stjerne, er vi kede af.
Vi håber, at du finder de lamper du søger.
Rigtig god dag ☀️
Hurtig levering og Ok produkt
9 juli 2024
Når man køber tallerkner for at finde…
Når man køber tallerkner for at finde ud af at de kan købes 57kr billigere pr stk et andet sted føler man sig snydt!
De næste mange tallerkner bliver ikke købt hos jer.
12 juli 2024
Antwoord van House Doctor
Hej Bettina,
Jeg er ked af, at du føler dig snydt. Det er bestemt ikke meningen. Dog kan vi naturligvis ikke styre, hvad vores forhandlere sælger varerne til, og derfor vil man til tider kunne finde det billigere andre steder.
Vi har dog 15% rabat, hvis man melder sig til nyhedsbrevet. Dette er noget som jeg gerne vil tilbyde dig på bagkant, hvis du ønsker det.
Sig til hvis du ønsker at benytte dig af rabatten.
Med Venlig Hilsen
Kasper - House Doctor
Bondefangeri på højeste plan
Som andre har nævnt en del gange før, så ligner House Doctor's produkter meget sjældent den vare man modtager, når man køber online. Det er simpelthen på grænsen til tyveri, at sælge en vare som åbenlyst ikke ser ud som den gør på deres redigerede billede. Kvaliteten er også desværre rigtig ringe og det er tydeligt at de fleste hvis ikke alle feres produkter, bliver fremstillet i Kina eller lign. meget, meget billigt.
Super skuffende, fordi hvis House Doctor rent faktisk gad at fremstille produkter som ser ud som de får dem til at fremstå, så ville det virkelig være de flotteste ting de laver. Øv.
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.