House of Salt Reviews 

283
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse! Vi var 2 personer, som havde booket sauna, saltterapi og vandmassage. Det hele foregik i en rolig og afslappet atmosfære. Der var god tid og den meget venlige og hjælpsomme a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fik infrarød sauna, salt terapi og hydromassage. Det hele var en førstegangsoplevelse. Selve oplevelsen af de forskellige behandlinger var som sådan gode nok. Rammerne for House of Salt det kneb l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det startede med god forklaring, og infarød sauna i 50 minutter, efter 20 minutter kom sveden - efter koldt vand, gik det videre til Salt - terapi, en vild oplevelse Og dagen sluttede med vand - mass... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemt i underetagen ligger denne perle. De receptionen blev vi mødt af den sødeste Luna som på engelsk guidede os igennem alt hvad vi skulle og tog sig tid til at være sød og imødekommende fra start ti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spa- en gezondheidsclub
  2. Gemeenschappelijk gezondheidscentrum
  3. Massagetherapeut
  4. Sauna

Geschreven door het bedrijf

House of Salt er et nyt wellness center i hjertet af københavn, som udfører Salt terapi for både børn og voksne. Nu kan du prøve den videnskabelig behadling os og nyd de 45 min ren ro i saltrum med afslappende musik og reneste farmaceutisk salt bliver blæst ind i rummet. En naturlig og rolig måde at komme dine gener til livs på. Vi har 2 Infrarød saunaer som hjælper mod smerter, effektiv detox af affaldsstoffer, få en pænere hud og meget mere. Vores to maskuline massører er begge uddannet og dygtige massører, den ene i Argentina og den anden i Polen. Har I nogen spørgsmål er I velkomme til at ringe til os.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

283 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(283)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

barn i saltroom

Mit barnebarn har sovet rigtigt godt efter behandling .
Han hoster, men det virker som om slim løssner og han får det ud som snot .
han er 1,5 år og det er 2nden saltroom behandling.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo House of Salt

Antwoord van House of Salt

Hej Henriette,
Det er dejligt at høre at det gik godt med dit barnebarn. Vi glæder os til at se jer igen.
De bedste hilsner
Miliana Østergaard
House of Salt

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God oplevelse

Dejlig infrarød sauna og Hydro massage, salt bad/grotte var ikke noget for os.
Rar personale, god service også stor hjælp pr tlf.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 timers selvforkælelse

Jeg var til 2 timers velvære med infrarød sauna, salt terapi og hydromassage. Alle elementer var super dejlige, faciliteterne var rigtig fine og værtinden Luna sørgede for at guide til det hele og for at højne oplevelsen yderligere.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig oplevelse

Lidt skeptisk til at starte med, da man bare går ind i en opgang. Men det var nogle rigtig rare behandlinger og personalet også venlige og service mindede😊 Kommer meget gerne igen en anden gang.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bondefangeri

Havde købe en Downtown deal til 45 minutters infra rød sauna og havde fulgt den bestillingsproces, som stod på House of Salts hjemmeside, NÅR man har en deal. Da jeg ankom til stedet blev jeg MEGET overasket over, at House of Salt havde trukket mig fuld pris for oplevelsen. De vil ikke give mig pengene igen, men jeg kunne da bruge dealen til et nyt besøg!!!. Smart forretning!.

Efter at havde været dèr får man en mail, hvor de beder en om at give dem 5 stjerner i en anmeldelse!!!
5 stjerner give man KUN til noget der har været luksus eller topklasse hele vejen igennem og det er dette her IKKE.

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo House of Salt

Antwoord van House of Salt

Kære Jeppe

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.

Vi vil meget gerne præcisere, at vi ikke vejleder kunder med Downtown-deals til at betale online ved booking. På Downtowns side fremgår det, at man skal booke sin tid via vores hjemmeside, hvor man herefter kan vælge mellem at betale online eller betale på stedet. Når man har en deal, skal man vælge “betal på stedet” og undlade at indtaste sine kortoplysninger. Ved ankomst fremviser man blot sit Downtown-bevis.

Hvis man ved en fejl kommer til at betale online, kan beløbet naturligvis refunderes. Af praktiske årsager kan dette dog ikke håndteres på stedet af personalet, men skal behandles af vores bogholderi. I disse tilfælde beder vi blot om at få tilsendt kontooplysninger på mail, så vi kan tilbageføre betalingen. Vi har desværre ikke modtaget nogen henvendelse fra dig omkring dette, og vi havde derfor ikke mulighed for at hjælpe dig.

Vi synes selvfølgelig, det er ærgerligt, at oplevelsen har ført til en 2-stjernet anmeldelse, og at du ikke har følt, at vi levede op til dine forventninger.

Den mail, du modtager efter besøget med spørgsmål om din oplevelse, er en automatisk udsendelse til alle gæster. Når der spørges til en 5-stjernet vurdering, handler det ikke om, at vi ser os selv som et luksussted, men blot om din personlige oplevelse hos os — det fremgår også af teksten i mailen.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi stadig kan hjælpe med at få løst betalingen korrekt.

Venlig hilsen
House of Salt/ Miliana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er bare et rart sted at komme

Det er bare et rart sted at komme. Jeg har været her to gange nu og har oplevet at der var travlt og som i går meget stille. Lige meget hvad, så er servicen i top og personlig.
Jeg kan varmt anbefale dette sted

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent IR Sauna experience

Excellent IR Sauna experience - clean & well-functioning at competitive price. Could be even better if towels would be offered free of charge and/or shower facilities installed.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oplevelsen var god, lidt over middel

Oplevelsen var god, lidt over middel. Personalet er enormt venligt, og vi blev mødt med smil og hjælpsomhed. Den infrarøde sauna var super, og vi nød musikken og roen i en privat sauna. Meget fin service i øvrigt at kunne leje håndklæde til kun 10kr.

Hvad vi manglede for en perfekt spa-oplevelse ville være: 1. En bruser, så vi kunne gå i bad og også afkøle efter sauna. 2. Renere produkter (der stod nogle sanex deo-sprays og ansigtscreme, som måske ikke helt for os er i tråd med spa, wellness og sundhed). 3. At der gjordes mere ud af hvordan stedet tager sig ud som spa-sted.

Vi er helt klar over, at et kælderlejemål som dette har sine begrænsninger, og at det hele ikke kan efterkommes på denne lokation. Men her er trods alt vores tanker.

Når det er sagt, nød vi oplevelsen, priserne er overkommelige, og vi kommer igen.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo House of Salt

Antwoord van House of Salt

Kære Kickie

Tusind tak for din grundige og ærlige anmeldelse – og ikke mindst for de mange pæne ord om vores personale, roen, servicen og jeres oplevelse i saunaen. Det betyder virkelig meget for os at læse.

Du rammer faktisk meget præcist essensen af vores sted. Vi er bevidst ikke en klassisk luksus-spa, men et sted hvor man til en overkommelig pris kan komme ofte og få ro, varme og velvære i hverdagen. Netop derfor har vi valgt en model uden badefaciliteter, så vi kan holde priserne nede og gøre det tilgængeligt som en fast del af hverdagen for mange.

Vi forstår fuldt ud ønsket om bruser og mere “spa-udtryk” i omgivelserne – og du har helt ret i, at lokationen sætter nogle fysiske rammer, som vi arbejder indenfor. Samtidig er det rigtig værdifuldt for os at få jeres perspektiv, for det hjælper os med løbende at forbedre det, vi faktisk kan påvirke.

Tak også for kommentaren om produkterne – det er noget, vi vil kigge nærmere på.

Det glæder os virkelig at læse, at I nød oplevelsen og at I allerede skriver, at I kommer igen. Det er for os den største anbefaling.
Hvis du efter vores svar føler, at din oplevelse bedre afspejles, er du naturligvis meget velkommen til at justere din stjernebedømmelse – men uanset hvad sætter vi stor pris på, at du tog dig tid til at dele jeres tanker.

Vi håber at byde jer velkommen igen snart.

De bedste hilsner
Miliana
House of Salt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er et dejligt sted

Det er et dejligt sted
Kommer snart igen

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo House of Salt

Antwoord van House of Salt

Hej René, når du synes at vi er et dejligt sted, hvorfår får vi så 3 stjerner.
5 stjerner betyder jo at du er tilfreds med oplevelsen. Og 3 stjerner betegnes det ikke til at du har haft en god oplevelse. ?
5 stjerner betyder ikke at vi er 5 stjernet spa. Det handler kun om din oplevelse, og om vi har gjort det godt. Vi håber du vil rette stjernerne da det er enormt vigtigt for ny kunder at forstår om vi er er et godt sted.
De bedste hilsner
Miliana
House of Salt

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer