House Of Slippers Reviews 

1.338
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve bought exactly the same slipper on many occasions from House of Slippers. The slippers are extremely comfortable and roomy. House of Slippers provide excellent service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very easy to navigate the website, so many choices of unusual slippers that I couldn't make up my mind, so ended up buying 4 pairs. Very quick service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These came the very next day after I ordered them. I didn’t pay for any express shipping and I ordered them in the afternoon of a Friday!! Received them Saturday afternoon by Royal Mail. I obviously l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service. Easy to order and speedy delivery. The style of the slippers are just what I wanted. Beautiful cat design on a dark blue colour (darker than the picture indicated which was prefe... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Shop mules, novelty, full, wide fitting and touch fastening velcro slippers at House Of Slippers. Free Delivery & Exchanges.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.338)

181 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to order

Easy to order. Delivery quick. Good notifications . Good service and the product which I wanted too.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Possibly Avoid Using This Retailer

FURTHER UPDATE 11.06.25
After further emails I was provided with a replacement pair of slippers (including postage) at no cost to myself. The replacement pair are a different make (chosen by me). Whilst it took a series of emails I will say it was good to eventually receive the new pair at no further cost to myself. I am therefore happy to rate my experience from 1* to 3*

UPDATE 28.05.25 - credit card provider unable to instigate a chargeback as original purchase under £100.00 I will have to put this situation down to experience & have to accept I will not be getting a replacement pair of slippers or my money back. Obviously I will never use this retailer again.

Purchased two pairs of slippers 30.12.24. One pair unused since but the other pair became unusable within under 5 months. Photos sent showing defects & then actual slippers returned. This retailer claims defect due to wear & tear & no manufacturing defect & therefore they will not provide a free replacement pair. I was offered a £10.00 credit towards a new purchase but I declined as I feel the goods were defective - the slippers shows minimal wear on both the inside & sole areas. In their last email reply they indicated I need to pay £5.00 for the cost of postage to send back the defective slippers. Appalling after sales service in my opinion & I will raise a Chargeback request with my credit card provider as i feel the goods are not of good quality.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. My order arrived well packaged, on time with good communication throughout. No hesitation in recommending this company.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refused to refund for slippers

I bought slippers for my elderly mother and we quickly concluded they were not good for her as they didn't offer enough stability, for safety's sake.

They were put back in the box on Christmas day, having only been briefly tried (inside, mostly on clean carpet). In hindsight, I wish I had given the sole a quick wipe with a wet cloth to ensure blemish free.

Mid-January I got an emailing saying they would not refund me as they had been worn and would charge me £5 for them to even send them back to me.

I replied to say I found this very questionable: I was confident the slippers were resaleable and was concerned that that's what they would do (while keeping my money). I therefore asked that if they wouldn't give a refund that they donate them to a charity and provide evidence of this.

They replied to say they would now send them back to me without charge but still no refund or exchange.

So I guess when they arrive I'll give the sole a quick wipe and donate a perfectly new pair of slippers to a local charity shop.

25 years of buying online and its the first time I've ever had this. Be warned.

15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo House Of Slippers

Antwoord van House Of Slippers

Hello,

Thank you for the review and I am sorry to read this, unfortunately, we cannot accept worn items back as per our very fair returns policy.

All items are thoroughly checked upon receipt as per our thorough returns procedure and the pair had been returned back to us with clear signs of wear, we did send you a photo of the pair you returned via email.

We are unable clean items up to resell as we do not sell seconds so we were unable to accommodate your request but as a gesture of goodwill we have returned these back to you as no cost so you can donate them to a charity of your choice.

I do apologise for any inconvenience caused.

Kindest regards,
Sonal.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer