Super tevreden over mijn besteling vlondertegels bij Houtburcht. De pretttige wijze van communiceren is een voorbeeld voor andere zaken en/of leveranciers. Dit is te danken aan Wilco Riezebos die mij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf. Hebben composietplanken bestelt, ook plinten, bleek dat we die niet nodig hadden. Gemeld, direct geld hier van terug ontvangen Bij levering bleken er 2 zwaar beschadigd, meld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik het afgelopen jaar veel tuinhout gekocht bij Houtdirect, maar kwam toch nog wat Frake planken tekort. Kon zelf de benodigde planken komen uitzoeken. Uitstekend door Tim geholpen. in eerdere ervari... Toon meer
Na een zoektocht op internet naar padoek terras planken, uitgekomen bij houtdirect. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar bij de winkels die dat wel zijn, kom je veel negatieve reactie tegen. Hulpzam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- ook in
- Houtzagerij
Geschreven door het bedrijf
Houthandel in Waalwijk met Nationale dekking met de website.
Contactgegevens
Emmikhovensestraat 8, 5145 PB, Waalwijk, Nederland
- 0416760800
- bas@houtdirect.nl
- houtdirect.nl
4,5
Uitstekend
386 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Houtdirect
Hoi Willem, bedankt voor deze beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede service.
6 mei 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Sandra, bedankt voor deze review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Peter, fijn dat uw de service als goed heeft ervaren. Bedankt voor deze review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Paul, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Gevraagd naar balkdragers met lip
Gevraagd naar balkdragers met lip. Op de factuur stonden balkdragers zonder lip, omdat dit de enige zijn die jullie hebben, maar daar ben ik niet op geattendeerd.
Balken waren beschadigd door de heftruck.
Verder snel geholpen.
5 mei 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Sjoerd, jammer dat u ons een 3 sterren review geeft. Het is een miscommunicatie geweest over de balkdragers. Fijn dat uw de service verder goed heeft ervaren. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Top geregeld snel geleverd
4 mei 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Eric, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prima winkel
3 mei 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor uw review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Houtkwaliteit was gemiddeld
Houtkwaliteit was gemiddeld. Telefonisch contact niet even vriendelijk.
Verder wel geholpen zoals het moet.
29 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Marianne, jammer dat het telefonisch contact niet klant vriendelijk is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
mijn go-to winkel voor hout.
Duidelijke site, je kunt goed vinden wat je nodig hebt. Ruim assortiment ook, en redelijke prijzen, zeker gezien de huidige prijs van hout...
Afhalen gaat super, zeker als je zorgt dat je er gewoon om 09:00 uur staat, dan ben je snel aan de beurt. Het hout wordt naast je auto neergezet en je kunt dan snel en zonder veel meters te moeten maken je hout overtassen.
29 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Corne, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede prijzen en snelle levering
Goede prijzen en snelle levering. Dit is een plus.
Kwaliteit van hout is wisselend. ZItten best wat scheuren in of breken stukken af. Dit is een flink nadeel. Is ook niet allemaal recht afgezaagd, maar lengte van de bestelde planken is ruim gemeten. Dus je kan iets zaagverlies meerekenen.
27 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Erik, bedankt voor de beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi George, bedankt voor deze mooie review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
De kwaliteit van de planken viel erg…
De kwaliteit van de planken viel erg tegen!
Ook voldeed de maatvoering van enkele planken niet.
26 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Gijs, jammer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de planken. Ik heb geprobeerd telefonisch contact te zoeken, helaas is dit niet gelukt. De planken die door uw zijn besteld worden geleverd in vallende breedtes. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Mirjam, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Ik had redelijk glad hout verwacht
Ik had redelijk glad hout verwacht, maar dat was niet zo, moest nog geschaaft en geschuurd. Om het een beetje glad te krijgen.
Het bleek fijn bezaagd hout te zijn. Fijn is dus niet zo glad. Voortaan dus geschaaft bestellen.
25 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Hans, bedankt voor het schrijven van deze beoordeling. Ons hout is standaard fijn bezaagd, er kan aangegeven worden of dit nog geschaafd moet worden. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Douglas tuinhout
Wat Douglas gekocht. Het hout was zeiknat en had best wat spint, maar was redelijk recht. Goede prijs voor tuinhout.
22 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Bert, bedankt voor uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk , helpen goed tijdens het ophalen , mooie plek om speciaal hout te kopen
22 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Hans, bedankt voor de positieve review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede prijs mooie producten en prima…
Goede prijs mooie producten en prima geregeld met afhalen.
22 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Marc, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Sven, bedankt voor deze review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Fijn bedrijf dat afspraken nakomt
Fijn bedrijf dat afspraken nakomt , zeker op dit moment dat tuinhout niet overal op voorraad is of moeilijk te leveren is.
Even wachten en geduld bij afhalen , maar dan heb je t gelijk , staat klaar.
20 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Jos, bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goed kwaliteit hout!
19 april 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor de beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.