We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de klantenservice, die snel reageert, goed bereikbaar is en betrokken blijft bij het oplossen van problemen. Veel mensen prijzen de vlotte service en de vriendelijke hulp die ze ontvangen, zelfs wanneer er problemen optreden met producten. De kwaliteit van de kranen wordt vaak als uitstekend ervaren, met een robuust en mooi design, en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de productkwaliteit en de service. Er zijn meldingen van boilers die veel herrie maken, lekken na korte tijd, of niet de beloofde temperatuur bereiken. Ook ervaren sommige gebruikers problemen met de waterstraal die te krachtig is of spat, en kranen die zwaar draaien. Een klein aantal klanten heeft ook melding gemaakt van problemen met kookplaten die veel lawaai maken.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Quality

Klanten merken dubbelzinnige ervaringen met de kwaliteit op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommigen vonden de producten een goede... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 3 jaar met plezier de warmwater kraan gebruikt te hebben bleek er een storing in onze boiler te zitten. Ik kreeg snel tips en tricks van de klantenservice om te proberen de storing te verhelpen.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben de van Howat leren kennen via mijn vader. Zowel uitstraling, functionaliteit en prijs/kwaliteitverhouding vinden wij geweldig. Wij hadden een probleem met de kookplaat waarbij wij snel en v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend blij met onze kookplaat 90cm met afzuiging, er was een probleem en dit werd meteen opgelost.Hun klantenservice en aftersales zijn echt top, complimenten!Daar kunnen veel bedrijven nog wat v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig. Hier kunnen veel on line verkoop bedrijven en voorbeeld aan nemen. In 2024 kocht ik het Howat systeem bij dit bedrijf. Helaas maakte mijn boiler vanaf het begin enorm veel herrie en kreeg ik... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een duurzame oplossing in huis.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!

Fantastisch! De kraan al een paar jaar in gebruik en nu ook de kookplaat besteld. Ziet er fantastisch uit met het krasvrije glas.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top!

Gewoon top!
De kraan gekocht in de actie, echt verbaast over de kwaliteit. Aansluiten is een fluitje van een cent.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De howat nu ongeveer een half jaar in…

De howat nu ongeveer een half jaar in gebruik, de kraan zelf is oké maar is sinds kort hebben we last van een lekkage elke keer als de boiler opwarmt. Dit zou niet mogen na pas een half jaar...

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kokendwaterkranen

Antwoord van Kokendwaterkranen

Na 7 dagen nog geen contact gehad.. Indien er echt iets niet juist is dan kunnen we je altijd helpen.

--------------------------------------------

HI Emma,

Neem even contact met ons op via de mail of telefoon, dan kunnen we je helpen. Op basis van bovenstaande kan ik zo geen advies geven dus we hebben iets meer info nodig.

Alvast bedankt!

Groet en een fijne avond.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg ontevreden

Erg ontevreden. Mijn kraan doet het niet meer en ik krijg al sinds januari geen contact met howat. Erg vervelend met een pasbegoren baby...

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kokendwaterkranen

Antwoord van Kokendwaterkranen

Na 8 dagen nog geen contact gehad.. We trekken deze beoordeling erg in twijfel.

--------------------------------------------

Hi Peter,

Bedankt voor jouw reactie. Dat is vervelend, apart en eigenlijk onmogelijk. Via ons telefoonnummer 0499700274 kun je ons elke dag (zelfs op zaterdag) bereken!

Neem even contact met ons op. De naam Peter geeft helaas onvoldoende info. Dan kunnen we je helpen.

Groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed vindbaar

Goed vindbaar, specificaties en prijs gunstig. Snel en goed geleverd en het installeren is goed om te doen. Goede aanwinst

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over de kokend…

Ik ben zeer tevreden over de kokend heet waterkraan van Howat, de mooie uitstraling en het gemakkelijk installeren. Daarna verdient de service die ze bieden ook een compliment! Bij vragen zijn ze heel gemakkelijk te bereiken.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Howat

On hold in onderhandeling

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kokendwaterkranen

Antwoord van Kokendwaterkranen

Hi Ron,

Wil je even je 06 nummer mailen? Want ik denk dat er een misverstand is en ik zie geen mailverkeer met 'Ron Staal' noch een order. Tevens hebben wij geen onderdelen van 50 euro...

ik hoor je

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kraan

Een collega van Howat heeft mij gebeld naar aanleiding van een oude review.
Ze hebben mij snel en vriendelijk geholpen TOP! en ik heb een nieuwe kraan gekregen.
Heel erg bedankt!

Nu nog installeren 😊

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie kokendwater kraan voor weinig geld

Veel goedkoper dan 1 van de bekende concurrent. Bevalt prima na een maand in gebruik. Boiler neemt niet teveel ruimte in. Ook handig om de temperatuur in te stellen op iets minder warm. Installatie verliep vlot en was vrij eenvoudig. Gekozen voor een kortere hendel ivm muur, handig. Bediening kokend water is even wennen, straal compact. Warm water duurt nog wel lang, had verwacht dat dat gelijk uit de kraan komt.

Duurzaamheid en energieverbruik is nog even afwachten.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgelost!

Na 3 jaar met plezier de warmwater kraan gebruikt te hebben bleek er een storing in onze boiler te zitten. Ik kreeg snel tips en tricks van de klantenservice om te proberen de storing te verhelpen. Dit was helaas niet gelukt maar na telefonisch contact heeft Howat ons een vervangende boiler aangeboden.

Kortom, goed opgelost en blij met de verleende service.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Howat is echt een Topbedrijf!

Ontzettend blij met onze kookplaat 90cm met afzuiging, er was een probleem en dit werd meteen opgelost.Hun klantenservice en aftersales zijn echt top, complimenten!Daar kunnen veel bedrijven nog wat van leren.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer