Jeg var forbi Hübsch' lagersalg og havde den bedste oplevelse! Der var så mange fine ting at vælge imellem, og priserne var virkelig gode. Personalet var søde og hjælpsomme – man følte sig velkomm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I don’t recommend. I purchased the Koohi side table from Hubsch and I am disappointed with it - there are small scratches on a side, few screws couldn’t be fully or at all screwed, one side of the bas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir haben einen Hübsch Polster Hocker bestellt. Er wurde beschädigt geliefert, die Kunststoffschoner des Stahlrohrgestells waren kaputt. Da ein Ersatz nur dieser Schoner nicht möglich war, bekamen wir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Découvert en achetant un magnifique bureau d'occasion j'ai vite était séduit par la qualité Je me suis laisse seduire par une table de chevet du coup prochain achat table basse bref la qualité et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelwinkel
- Tuinmeubilairwinkel
- Glas- en spiegelwinkel
- Fotolijstenwinkel
- Tapijtenwinkel
Over Hübsch A/S
Geschreven door het bedrijf
Hübsch is a Danish company in the home interior business. At Hübsch, you are the centre of attention. We focus on people, and we wish to provide you with unique products and memorable experiences.
Where happiness lives
The key word happiness is deeply rooted in Hübsch. We believe that we can create happiness around us by designing quality products in unique style, by offering the best service everyday, and by meeting our surroundings with a smile on our lips.
The good design
Our creative team in Denmark always has their finger on the pulse and designs quality products in our own, unique style. We have great focus on creating a common thread throughout the collections, and at the same time adapting to the trend of the times.
The good service
The good service starts with a smile. We have to have happy customers, and we rather see solutions than obstacles. We want to be your business partner and not just your supplier.
Where happiness lives
The key word happiness is deeply rooted in Hübsch. We believe that we can create happiness around us by designing quality products in unique style, by offering the best service everyday, and by meeting our surroundings with a smile on our lips.
The good design
Our creative team in Denmark always has their finger on the pulse and designs quality products in our own, unique style. We have great focus on creating a common thread throughout the collections, and at the same time adapting to the trend of the times.
The good service
The good service starts with a smile. We have to have happy customers, and we rather see solutions than obstacles. We want to be your business partner and not just your supplier.
Contactgegevens
HI-Park 381, 7400, Herning, Denemarken
- +45 4422 6881
- shop@hubsch-interior.com
- hubsch-interior.com
3,5
Gemiddeld
65 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hübsch A/S
Hej Elias
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er blevet glad for dit Hübsch sengetøj.
Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Jeg er meget skuffet over Hübschs…
Jeg er meget skuffet over Hübschs kundeservice.
Jeg modtog et sæt sengetøj i gave, hvor det ene pudebetræk var defekt fra start – stoffet ved lynlåsen er gået i stykker, så betrækket ikke kan bruges. Jeg dokumenterede fejlen grundigt med både billeder og video.
Da det var en gave, var jeg ikke i besiddelse af kvittering eller ordrenummer, og på trods af at fejlen tydeligvis er en produktionsfejl, afviste Hübsch at hjælpe. De kunne hverken tilbyde ombytning, reservedel eller salg af et enkelt pudebetræk. Den eneste “løsning” var en rabatkode på 50 % til at købe nyt sengetøj.
Jeg har købt mange produkter fra Hübsch gennem tiden og har aldrig før haft behov for at kontakte kundeservice, men denne oplevelse lever på ingen måde op til mine forventninger – hverken til service eller ansvar for egne produkter.
Ærgerligt, for kvalitet og kundeloyalitet burde hænge sammen i denne prisklasse.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Signe
Vi beklager mange gange, at du har modtaget sengetøj med en kvalitetsmangel. Vi forstår godt, at det er skuffende – især når det er en gave.
I vores tidligere mailkorrespondance bad vi dig om at oplyse navnet på den person, der har givet dig sengetøjet. På den måde ville vi have haft mulighed for at tjekke, om købet var foretaget direkte hos Hübsch, og eventuelt finde ordren i vores system. Denne information har vi desværre endnu ikke modtaget.
Da vi samarbejder med forhandlere over hele verden, er det den enkelte forhandlers salgs- og reklamationsbetingelser, der gælder ved køb gennem dem. Derfor har vi desværre ikke mulighed for selv at behandle reklamationer på varer, der ikke er købt direkte hos os.
Vi håber på din forståelse.
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Dejlige vare 🥰
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
I received a broken mirror that clearly…
Edit: Hubsch customer service replied to me and did a great job in handling the issue. I was refunded and given a UPS label to return the item, just like I requested. Thank you Hubsch for a very professional handling of the situation.
(Situation: I received a broken mirror that clearly had a defect from the start.)
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear H
Thank you for your review and for sharing your experience with us.
We’re incredibly sorry that you had to wait a whole week for a response — that’s definitely not the experience we want you to have, and it doesn’t reflect our values. We also truly regret that your mirror arrived damaged.
Our team is already on it, and you should have received a reply from our customer service by now. We’ll make sure to find a quick and easy solution for you.
All the best
Hübsch customer service
I actually love their design however...
I have been in contact with Sandra who has done an amazing job to help with my order. She has helped me greatly by contacting the store that sold the lamps.
She has been kind, informative and polite throughout the entire exchange. Truly shows that Hübsch has GREAT customer service and really wants their products to be of good quality. Therefore, I am changing my review. The lamps WERE poor, but they helped fix and issue for me - even though I purchased the lamps somewhere else.
Now I just need to get an email or phone call from the store, I bought the lamps from.
Old review:
I actually love their design however, the quality is really bad! I purchased two serene Pendel and I've never seen a lamp put together that badly.
We had to fix it ourselves.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Hi Lærke
Thank you for your feedback on Trustpilot.
We’re sorry to hear that the quality of the two Serene Pendel didn’t meet your expectations. This is certainly not the standard we aim to deliver.
We would appreciate the opportunity to look into this matter and find a satisfactory solution together.
shop@hubsch-interior.com
Phone: 0045 4422 6888
We hope to have the opportunity to offer you a more positive experience in the future.
Kind regards
Hübsch customer service
Great customer service
I am glad for the service and i love the bedsheets and my lamps. thank you!
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear Corinne
Thank you so much for your kind review!
Wishing you a wonderful day!
Best wishes
Hübsch Customer Service
I don’t recommend
I don’t recommend. I purchased the Koohi side table from Hubsch and I am disappointed with it - there are small scratches on a side, few screws couldn’t be fully or at all screwed, one side of the base is loose (it isn’t glued well, so it’s moving). Product box came better protected than the product itself. Overall disappointing. Only good thing is that delivery was fast.
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear Nenad
Thank you for your review on Trustpilot.
We are truly sorry to hear that the Koohi table you ordered arrived with damages. We completely understand how disappointing this must be for you. We noticed that you haven’t yet been in touch with our customer service team, so we kindly invite you to call or write to us.
E-mail: shop@hubsch-interior.com
Telefon: 4422 6888
We’ll make sure to find a quick and good solution for you.
All the best
Hübsch customer service
Damaged and poor quality
I ordered a shelf and it arrived completely damaged and broken. I couldn’t believe it as it was expensive. Ikea is way better quality. I will see what customer service has to say.
I can’t seem to add pictures to this review but the screws are poking through the wood, the glue is exposed, there are cracks and parts are dirty. Shocking.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear Sophia
Thank you for your feedback on Trustpilot.
We’re truly sorry to hear that you’re not satisfied with the quality of the shelf and that it also arrived damaged. This is certainly not the experience we want our customers to have.
We would really appreciate it if you could get in touch with our customer service team, so we can look into the matter and find a suitable solution together.
E-mail: shop@hubsch-interior.com
Phone: 0045 4422 6888
Have a great day.
Kind regards
Hübsch customer service
Hurtig levering
Hurtig levering. Varen var fremme allerede dagen efter jeg bestilte, og levede desuden op til produktbeskrivelsen.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Frida
Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi meget glade for.
Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
skuffende kvalilet
jeg har desværre haft en meget skuffende oplevelse med et sofabord fra Hubsch. Produktet blev markedsført som varende lavet af ægte træ, men det stemmer ikke med virkeligheden. kun benene er i massivt træ- resten af bordet virker meget let og syntetisk. efter kort tids brug begyndte bordet at miste farve, og overfladen virker slet ikke holdbar. Kvaliteten lever på ingen måde op til det, man kan forvente af et designmærke som Hubsch - især ikke til den pris
utilfreds med mit køb ...
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Berivan
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at du ikke er helt tilfreds med sofabordet og materialet.
Vi bestræber os altid på at være så tydelige som muligt med informationen i vores webshop, især når det gælder materialer som massivt træ og træfiner – og den samme information giver vi naturligvis videre til vores partnere.
Det er meget beklageligt, hvis det ikke fremgik tydeligt i den webshop, hvor du handlede, og vi forstår fuldt ud, at det kan skabe skuffelse.
Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig videre, må du endelig sige til – vi vil rigtig gerne finde en god løsning for dig.
Du er altid velkommen til at kontakte os på følgende kontaktoplysninger:
E-mail: shop@hubsch-interior.com
Telefon: 4422 6888
Kan du have en dejlig dag.
Skønt lagersalg og god stemning!
Jeg var forbi Hübsch' lagersalg og havde den bedste oplevelse! Der var så mange fine ting at vælge imellem, og priserne var virkelig gode. Personalet var søde og hjælpsomme – man følte sig velkommen med det samme.
Det hele var godt organiseret, og selvom der var mange mennesker, var der plads til at gå på opdagelse i ro og mag. Jeg gik derfra med både nye favoritter til hjemmet og et stort smil.
Glæder mig allerede til næste gang! 🫶
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Morten
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi meget glade for.
Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse med vores lagersalg.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Fantastisk kundeservice i forbindelse…
Fantastisk kundeservice i forbindelse med lagersalg👌
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Louise
Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi meget glade for.
Hav en dejlig dag!
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Må ikke få oplyst hvilke hængsler der bruges
Jeg har købt et Archive Shelf Unit Natural hvor der er to låger. Det ene hængsel på begge låger er nu knækket (det har været igennem en flytning, så det er formentlig min egen skyld og ikke noget jeg vil klage over), så jeg vil købe nogle nye og montere dem selv.
Derfor ringede jeg til kundeservice for at få oplyst hvilke hængsler jeg skal købe, for at få lågerne til at virke igen.
Her får jeg - noget overraskende - at vide, at det kun er leverandøren, der ved hvilke hængsler der er brugt. Og jeg kan i øvrigt ikke få oplyst hvem leverandøren er.
Jeg spørger om de så ikke vil være behjælpelige med at bestille to nye hængsler på min regning, men Hübsch kan desværre heller ikke bestille enkeltdele hjem.
Jeg spørger så om jeg kan få et eller andet at gå ud fra, når jeg skal på jagt efter de nye hængsler, men kundeservice kan kun være behjælpelige med at sende billeder af hængslerne, som jeg jo allerede står med i hånden. Det giver absolut ingen mening.
Jeg står altså nu med et møbel til over 6.000kr. som er i stykker men blot mangler to nye hængsler for at virke igen, men kan ikke finde ud af hvilke hængsler jeg skal købe, fordi kundeservice ikke vil oplyse det.
Det er ærlig talt lidt håbløs kundeservice.
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Jeppe
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om din skuffelse og beklager de udfordringer, du har oplevet. Vores hængsler er desværre ikke tilgængelige som reservedele, da de leveres fastmonteret i vores produkter. Vi forstår dog godt, at dette kan være frustrerende i din situation.
For at hjælpe dig videre vil vi gerne understrege, at vi som regel anvender standardhængsler i vores møbler. Derfor burde det være muligt at finde en passende erstatning i de fleste byggemarkeder. Vi anbefaler, at du tager de knækkede hængsler med som reference, så personalet i byggemarkedet kan hjælpe dig med at finde en løsning.
Vi beklager, hvis der har været en misforståelse i kommunikationen og håber, at dette kan hjælpe dig videre. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan assistere yderligere.
Med venlig hilsen,
Hübsch Kundeservice
Unique design
I really like their cool colorful DNA, not your typical black&white Danish design. It is with a twist and worth the buck.
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear Wolf
Thank you for taking the time to give us such good feedback.
Have a very nice day.
Best wishes
Hübsch Customer Service
Stellar service
Stellar service, I highly recommend this company.
Apart from aesthetic design and quality craftmanship, what truly cemented this brand's place in my heart is the level of customer service - especially Martha, who has time and time again gone above and beyond to placate my many, most likely frustrating and menial queries.
Her drive, professionalism and effortless charm is a shining star in a sea of mediocre customer service.
I could not be happier with her, and consequently, her employer.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Dear Henri
Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review.
How wonderful it is to have a happy and satisfied customer.
Best wishes
Hübsch Customer Service
Jeg købte en elendigt designet…
Jeg købte en elendigt designet vaskekurv, der gik i stykker et par måneder efter jeg havde fået den. Der er sat TRÆDYVLER i stellets led, så de hopper ud efter kort tids brug, fordi der self. Er alt for meget friktion, og lige meget hvor gange jeg putter dem i igen, ryger de ud, ligeså snart stellets led bevæger sig, når man tager kurven ud af træstellet.
Magen til elendigt design skal man lede længe efter.
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Hej Julius
Tak for din feedback, og vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkt. Det er naturligvis ikke det, vi ønsker, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning sammen. Eventuel kan du også kontakte os via mail, gerne med billede af produkters mangler så vi bedst muligt kan behandle din sag.
Kontakt os gerne via e-mail eller ringe til os.
Vi håber, vi kan vende din oplevelse til noget positivt og står klar til at hjælpe.
Telefon: +45 4422 6888
E-mail: shop@hubsch-interior.com
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Habe über H&M eine Hängelampe von…
Habe über H&M eine Hängelampe von Hübsch bestellt. Da ich Premium Kunde bin, kann ich Bestellungen kostenfrei zurückschicken. Jedoch wimmelt Hübsch jegliche Hilfe ab, ich solle mich an H&M wenden.
Den Link für die Erstellung des Rücksendeetiketts den mir H&M von HÜBSCH zugeschickt hat funktioniert nicht... Das ganze dauert mittlerweile über 3 Wochen und kommt einfach zu keinem Ende...
Letzter Stand: ich habe nach einem Etikett per Mail gefragt, das ich einfach ausdrucken kann... mittlerweile sind 4 tage wieder um...
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Liebe Natascha
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns unendlich leid, dass der Link für die Erstellung des Rücksendeetiketts nicht funktioniert hat und Sie bis heute kein Rücksendeetikett erhalten haben.
Generell ist es so, dass wenn eine Bestellung über H&M getätigt wurde, H&M auch der Ansprechpartner bezüglich einer Rücksendung ist. Ich vermute, dass es sowohl H&M und auch Hübsch nicht bewusst war, dass der Link der Ihnen für das
Rücksendeetikett zugesendet wurde nicht funktioniert hat, dies entschuldigen wir vielmals.
Kontaktiere Sie gerne unseren Kundenservice und wir werden Ihnen helfen Ihre Rücksendung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.
shop@hubsch-interior.com
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Hübsch Kundenservice
Generelt er jeg ikke bekendt med mærket…
Generelt er jeg ikke bekendt med mærket men fik et cafebord i julegave. Jeg må ærlig indrømme hvor overrasket jeg blev af den dårlig kvalitet , i forhold til prisen . Bordet rokker allerede og benene er ret løse . Eftersom jeg kan læse at kundeservice ikke er meget behjælpelig med råd og vejledning, så ryger den ud. Vil ikke anbefale at købe møbler derfra .
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Kære Lb
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi er meget kede af at høre om din negative oplevelse med et af vores sofaborde, og vi forstår fuldt ud din skuffelse.
Hvis produktet ikke er købt direkte hos os, har vi desværre ikke mulighed for at behandle reklamationen. Det betyder dog ikke, at du ikke kan reklamere produktet. Reklamationen skal blot rettes til den forhandler, hvor bordet er købt. Hvis bordet er købt online, vil vi bede om navnet på forhandleren, hvilket du muligvis kan få fra den person, du har modtaget gaven fra. Hvis bordet er købt hos en fysisk forhandler, vil vi have brug for en kvittering eller et andet bevis på købet.
For yderligere information er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Telefon: +45 4422 6888
E-mail: shop@hubsch-interior.com
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Ikke imponerende kundeservice....
Jeg har en bænk fra Hübsch, som rokker/vakler mere end normalt, når man sætter sig på den. Jeg kontakter derfor kundeservice, for at høre om det er noget de har erfaring med eller om de har nogen idé om hvad man kan gøre.
Selvom jeg i min første henvendelse skriver at jeg har fået bænken i gave, bliver jeg mødt at "har du en kvittering", "hvor er den købt", "har du et navn på den der har givet dig den" osv. Hübsch konstaterer efter søgning i deres kundedatabase at bænken ikke er købt via dem, men må være købt via en forhandler og så kan man slet ikke hjælpe.
Det er først da jeg understreger at jeg ikke er ude efter at få en ny bænk men alene søger råd/vejledning vedr. et af deres produkter at der kommer et spagt forslag til en løsning efterfulgt af en ansvarsfraskrivelse.
Helt ærligt - det er jeres produkt og I kender det vel alt andet lige bedre end jeres forhandlere. Kunne man ikke have været mere løsningsorienteret end blot at efterlade en kunde med følelsen af at fordi produktet er købt hos en forhandler kan vi (som producent af produktet) slet ikke hjælpe dig...
Der står trods alt "Hübsch" på det fine skilt på bænken... Ikke "En forhandler af Hübsch".
Synd at I har så travlt med at sende aben videre/melde hus forbi i stedet for at yde et reelt forsøg på kundeservice.
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hübsch A/S
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt, at du har haft en negativ oplevelse med bænken.
Som nævnt i vores tidligere korrespondance, er den problemstilling, du beskriver, ikke tidligere blevet rapporteret til os, og vi er derfor usikre på, hvad der kan have forårsaget den. Vi anbefalede derfor at kontrollere alle skruer og om nødvendigt udskifte dem med tykkere skruer eller anvende lim for at forstærke dem.
Vi har i vores samtale foreslået, at du kontakter den person, som gav dig gaven, for at identificere forhandleren. Uden disse oplysninger kan vi desværre ikke behandle reklamationen. Skulle du senere få information om købsstedet, hjælper vi dig meget gerne videre. Vi håber på din forståelse for, at vi ikke kan håndtere reklamationer af produkter, der er købt hos vores partnere og ikke direkte fra os, da vi arbejder med forhandlere over hele verden, og den enkelte forhandlers betingelser derfor er afgørende.
De bedste hilsner
Hübsch kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.