HuisAssist Reviews 

225
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed en snel geholpen door HuisAssist, werkt makkelijk. Eenvoudig een warmtepomppartij gevonden en later ook een energielabel offertes gevraagd via ze. Ging erg makkelijk. Wist ik dit maar eerde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via de mail snel een offerte voor een taxateur met scherp tarief. Echter de taxateur stuurde een hogere rekening. Na meerdere contacten met HuisAssist heeft Beer het voor ons geregeld dat het verand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op mijn aanvraag op zondag een zeer snelle reactie met 3 adressen, Volgende dag al een mail of er nog vragen zijn/waren, Bij telefonisch contact zeer behulpzaam en adviserend. Alle lof

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

HuisAssist schakelt zeer snel en waren flexibel in de oplossing. Ik had een energielabel nodig en die was binnen 2 dagen geregeld, waardoor de verkoop van ons huis sneller kon plaatsvinden. Al met al... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

HuisAssist helpt jou met het zoeken naar de beste dienstverleners tijdens je verhuizing. Zo hoef je niet meer uren te zoeken, maar helpt HuisAssist je gratis.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

225 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(225)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er niet mis met dit bedrijf?

Wat ging er niet mis met dit bedrijf is een betere vraag! Zogenaamd ingeschakeld om te ontzorgen bij het verkrijgen van een energielabel. Vooraf diverse keren op eigen initiatief informatie aangeleverd, geprobeerd het proces te managen, vragen te stellen en verwachtingen helder te krijgen, kortom; meermaals contact gehad en steeds met andere mensen gesproken of gemaild. Telefonisch zijn ze slecht bereikbaar. Afspraak met inspecteur werd drie keer gewijzigd, e-mailconfirmaties klopten steeds niet. Uiteindelijk is de aangeleverde informatie niet eens meegenomen door de inspecteur in het definitieve energielabel waardoor het label drie categorieën te laag is uitgevallen. Dan komen er excuses, maar geen oplossing. Overall conclusie, dit is een tussenbedrijf dat geld maakt op het managen van dit proces maar ze doen dat zo slecht dat je er uiteindelijk drie keer meer werk aan hebt, en extra zorgen ipv ontzorgen! Raden het niemand aan dit.

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen contact

ik kreeg een telefoon toen ik aan het werk was. Terugbellen lukt mij niet, gewoon onbereikbaar )op maandag 9 uur

3 maart 2025
Logo HuisAssist

Antwoord van HuisAssist

Beste Olga,

Hartelijk dank voor de reactie, echter denk ik dat de review over de taxateur gaat waar wij je mee in contact hebben gebracht. Wij hebben onze intake via Whatsapp gedaan, en je hebt vervolgens op een offerte geklikt. Dus ik denk dat het een verkeerde review is. Wij hebben vandaag geprobeerd te bellen om te kijken waar wij telefonisch bij kunnen helpen. Graag komen wij in contact om dit gewoon te regelen of wellicht te helpen aan de taxateur die wel bereikbaar is. We horen het graag, bedankt!

Met vriendelijke groet,
Het HuisAssist Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer