Waardeloos! Je denkt bij een Nederlands bedrijf te kopen, maar pas als net artikel wordt verzonden, kom je er achter dat het waarschijnlijk in China ofzo zit. Als je wil retourneren, komt er een hoo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er staat een melding op de gps tracker die ik kocht, dat deze k.anker en reproductieve stoornissen kan veroorzaken. Ik heb al in 5 mails benadrukt dat ik wil retourneren en krijg TEMUachtige AI antwoo... Toon meer
vreselijk!!! wat een nepsite zeg. ze stuurden pantoffels voor 34,95, terwijl deze uit China komen, net als die rommel van Temu. Op die site kosten precies dezelfde pantoffels 4,95. Huisdierentempels =... Toon meer
35€ voor een AirTag + bandje kat. Bij levering gewoon een temu variant. Per mail meerdere malen gevraagd om het retour formulier, echter sturen ze steeds dat ik het beter kan houden en ze me 10%... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lange wachttijden en daarbovenop ook…
Lange wachttijden en daarbovenop ook nog betalende retours. Ik raad het niet aan
Teleurstellende ervaring, lage kwaliteit en misleidende presentatie
Ik heb een product besteld via huisdierentempel.nl, maar ben helaas erg teleurgesteld in zowel de kwaliteit als de service. Achteraf blijkt dat dit bedrijf werkt via dropshipping, waarbij producten rechtstreeks uit bijvoorbeeld AliExpress worden verzonden. De foto's op hun site zijn identiek aan die op AliExpress, wat misleidend is als je denkt dat je met een betrouwbare Nederlandse webshop te maken hebt.
Het geleverde product is van lage kwaliteit en de prijs die ik ervoor betaalde ligt vele malen hoger dan wanneer ik het zelf via een Aziatische site had besteld. Niks mis met AliExpress op zich, als ik daar wil bestellen, doe ik dat bewust en tegen de juiste prijs. Wat ik nu heb ontvangen voelt aan als goedkope rommel die veel te duur verkocht wordt.
Het retourproces is bovendien ondoorzichtig en omslachtig, waardoor het praktisch onmogelijk is om je geld terug te krijgen. Transparantie en klantenservice laten zwaar te wensen over.
Kortom: bestel hier alleen als je bereid bent teveel te betalen voor producten van lage kwaliteit, met een klantenservice die je aan je lot overlaat. Volgende keer koop ik liever rechtstreeks bij de bron, dan weet ik tenminste waar ik aan toe ben.
HIER NIET KOPEN
HIER NIET KOPEN! Waardeloze onkundige dropshippers. Product wijkt sterk af van afbeelding en beschrijving op site dus recht op 100% vergoeding aankoop- en verzendkosten. Die worden niet gegeven, ook het retouradres wordt niet gegeven.
13 april bestelling gedaan
13 april bestelling gedaan. Tot op heden niks ontvangen. Drie keer gemaild. Twee keer reactie ontvangen dat het onderweg is. Derde keer geen reactie meer ontvangen.
Vandaag nietbezorgd.nl ingeschakeld.
Onze bestelling is nog geleverd, echter alle verhalen hieronder zijn volledig correct! gerobotiseerde berichten zonder inhoud.
Onze bestelling is nog niet geleverd en ook komt er geen enkel antwoord op de vragen die werden gesteld, online en via email
We zijn overgestapt naar NietBezorgd.nl
Our order was not delivered and also there is no response to the questions that were asked, online and via email
We switched to NietBezorgd.nl
Opgelicht door huisdierentempel.nl
Ja hier ook een gedupeerde van huisdierentempel.nl! Een onverwoestbare speelgoed eend voor mijn hond, ging al na 5 minuten stuk. Ik heb er 30 euro voor betaald, en ik vond m net op Ali voor 2,47
Ik voel me echt flink besodemieterd, en zo te lezen kan ik ook nog fluiten naar mijn centen!
Ik heb een kattenharnas besteld en is…
Ik heb een kattenharnas besteld en is te klein voor mijn Maincoon. Na een vriendelijke mail te hebben gestuurd omtrent het retourbeleid, blijkt dat je geen producten aan hun kan retourneren, maar 10% korting krijgt bij de volgende bestelling. Oplichters zijn het!! Nooit producten bestellen bij Huisdierentempel!! Een onbetrouwbare website!! Ik ga melding van fraude doen!!
Zelfs 1 ster is nog teveel
Zelfs 1 ster is nog teveel. Helaas te laat de reviews gelezen. 18 april besteld nu 1 mei nog steeds niets binnen. Ik vraag me af of ik het ooit ga krijgen. Ik zou/ zal hier nooit bestellen
Zeer trage verzending
Zeer trage verzending, nog steeds niets ontvangen. Al 3 weken besteld. Niet te vertrouwen.
Bankhoes besteld,na twee weken…
Bankhoes besteld,na twee weken gekregen, blijkbaar uit China. Ben er blij mee.Goede kwalitei.
Dropshipping!
6 april een gps Halsband besteld en nog steeds niet ontvangen, het is inmiddels 20 april. Dit is gewoon dropshipping!
Bestel gewoon bij Temu of Aliexpress, de verzending duurt net zo lang, je krijgt precies hetzelfde product maar dan veel goedkoper.
Pure oplichters
Dropshipping en oplichting!!!....bestel nooit hier want je komt absoluut van een koude kermis thuis. De kwaliteit van de spullen is echt beneden alle peil en het voldoet totaal niet aan wat jij besteld denkt te hebben. Helaas heb ik pas achteraf de reviews gelezen en dacht: ik heb met een Nederlands bedrijf te maken. Je krijgt automatische berichten en komt niet verder. Ik ga zeker meldingen maken bij de daarvoor bestemde instanties en aangifte doen van oplichting. Hopelijk doen meer mensen dit dan sta je sterker en heeft de politie uiteindelijk een zaak.
Pure oplichterij
Pure oplichterij. Niets bestellen !!. De elektrische trimmer die ik bestelde is van Ali Kwaliteit en werkt niet. Ik kreeg geen mogelijkheid het goedkope stuk plastic te retourneren , alle mails zijn automatisch, er wordt niet gereageerd op vragen.
Dus weggegooid geld.
Achter deze site zitten oplichters en zou niet meer mogen bestaan !!.
Absoluut niet bij bestellen
Absoluut niet bij bestellen!
Je kan geen telefonisch contact krijgen, emails zijn geautomatiseerd. Kortom: er is geen klantenservice. Als er ook maar iets aan de hand is, ben je de sjaak. Zo kan ik mijn hondentas van 50 euro niet retouren. Niet doen!!
De dierenplaids zijn zoals op de reclame, dik en degelijk
Heb dierenplaids besteld voor op de zetels.
Ik heb er een maand op moeten wachten, komt blijkbaar van China al dacht ik in Nederland besteld te hebben.
Na 3 weken wachten en de revieuws te lezen met een klein hartje contact opgenomen met de firma.
Ik kreeg direct antwoord en een week later zijn de dierenplaids geleverd.
Echt het is dik en goede kwaliteit zeker geen temu en het wachten waard geweest.
Mijn moeder heeft temu plaids die zijn dun en rommel.
Dus ik ben zeer tevreden.
Oplichting mensen geld afpakken daar…
Oplichting mensen geld afpakken daar zijn ze goed in
Slechter dan dit wordt het niet
De .NL extensie heeft me gefopt deze keer.dacht dat het een Nederlandse site was.niet gecheckt…keihard afgestraft.wat een belabberd dropshipping “bedrijf” is dit zeg.communicatie gaat via automatische gegenereerde emails..wacht al weken op mn (wat ik vrees) ali expres katteborstel à25 euro😂.Zal wel nooit meer komen als ik de andere reviews hier zo lees…..je bent gewaarschuwd.
Slecht:
Slecht:
1. geen bevestiging van bestelling voor retour.
2. Let op! Zelf retourkosten naar China betalen!
3. Artikel komt pas na een maand aan. Doordat er geen bevestiging is, is niets terug te vinden of te traceren.
Veel te late levering
Op aanraden van vrienden hebben we twee kattentuigjes besteld bij deze webshop. Achteraf een vergissing.... Huisdierentempel is gewoon een dropship bedrijf. De bestelling van ruim € 50 wordt direct doorgestuurd naar een bedrijf in China. Levering zou 5-9 werkdagen duren maar uiteindelijk duurde het 23 werkdagen! Telefonisch is Huisdierentempel niet bereikbaar. Email wordt soms wel en soms gewoon niet beantwoord en de reaktie is slijmerig en niet oprecht.
Achteraf gezien spijt dat we hier besteld hebben... zeker omdat dezelfde tuigjes bij Ali voor nog geen € 1 per stuk verkocht worden. Wij zouden deze webshop nooit aan vrienden aanbevelen!
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. Gewoon troep uit China. Op de website doen ze voorkomen dat het een fantastisch product is. Pure misleidending.
En op klachten krijg je een standaard reactie. Het lijkt er op dat ze de mails niet serieus lezen
Volgende week ontvangen ze een formeel verzoek om de koop te ontbinden.
Update...inmiddels overeenstemming bereikt dat 50% het bedrag wordt teruggestort en ik het product mag houden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








