Hultens Reviews 

Antwoord van Hultens

11 sep 2025

Hello,

Thank you for sharing your feedback with us. We can see that your case concerned a reclamation, and according to our records our customer service team has reached a solution together with you in dialogue.

We truly regret the inconvenience that occurred with your order and the frustration it may have caused you. You are always warmly welcome back to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience in the future.

Antwoord van Hultens

11 sep 2025

Hej,

Tack för att du tar dig tid att uppmärksamma oss på detta. Vi beklagar verkligen det inträffade och att produktbeskrivningen på vår hemsida inte överensstämde med varan du beställde. Vi förstår att detta kan ha skapat både besvär och frustration, och det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.

Vi tar med oss din feedback internt för att säkerställa att liknande situationer undviks framöver. Om du har ytterligare frågor, funderingar eller om det är något mer vi kan hjälpa dig med i ditt ärende, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss direkt på support@hultens.se
så hjälper vi dig vidare.
Önskar dig en fin dag!

Antwoord van Hultens

11 sep 2025

Hej,

Tack för att du hör av dig till oss och delar med dig av din upplevelse. Vi vill börja med att verkligen beklaga den långa leveranstiden du upplevt. Vi förstår att det känns frustrerande när förväntningarna inte möts och vi kan bara hålla med om att leveransen inte har fungerat så som den borde.

Vår ambition är alltid att våra kunder ska få sina varor inom den utlovade tidsramen, och vi tar det här som en viktig påminnelse om att vi behöver fortsätta arbeta med att förbättra våra processer. Vi uppskattar din ärlighet och vill försäkra dig om att vi gör vårt bästa för att minska sådana förseningar framöver.

Om du har ytterligare frågor eller funderingar kring din beställning, eller om vi kan hjälpa dig med något mer i detta ärende, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss på support@hultens.se
så hjälper vi dig vidare.

Antwoord van Hultens

11 sep 2025

Hej,

Tack för att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse. Vi vill verkligen beklaga den extremt långa leveranstiden du upplevt och förstår helt att detta har varit både frustrerande och besvärligt för dig. Det är absolut inte den service vi vill erbjuda våra kunder, och vi tar din feedback på största allvar.

Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveranser och processer, och din ärlighet hjälper oss att bli bättre. Om du har fler frågor eller funderingar kring din beställning, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss på support@hultens.se
, så hjälper vi dig vidare i ärendet.

Antwoord van Hultens

11 sep 2025

Hej,

Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse med oss. Vi vill verkligen beklaga att din beställning inte har fungerat som förväntat och att leveranstiden dragit ut på tiden. Vi förstår att det varit frustrerande, särskilt när man ser fram emot sina varor.

Vi kan se i vårt system att du valde att avbryta din order, vilket vi självklart respekterar, då leveranstiden från vår leverantör dessvärre blev längre än förväntat. Vi beklagar verkligen det inträffade och att det skapade en negativ upplevelse för dig.

Om du har några frågor eller funderingar kring din beställning eller något annat, är du alltid varmt välkommen att kontakta oss på support@hultens.se
, så hjälper vi dig vidare.

Antwoord van Hultens

4 apr 2025

Hej,
Tack för att du hör av dig och vi är såklart är ledsna att höra att du haft en negativ upplevelse. Det här är absolut inte den service vi strävar efter att ge. Vi vill gärna undersöka vad som har hänt och se till att rätta till det.

Kontakta oss gärna direkt på support@hultens.se med ditt ordernummer, så hjälper vi dig så snabbt vi kan. Vi vill verkligen få chansen att göra det bättre.

Antwoord van Hultens

25 mrt 2025

Hej Victoria,

Vi beklagar verkligen att du har haft en sådan upplevelse med oss. Det är givetvis inte den nivå av service vi strävar efter att ge våra kunder. Vi tar din kritik på största allvar och vill gärna undersöka vad som har gått fel i ditt ärende.

Kontakta oss gärna direkt på support@hultens.se alternativt 046 25 02 52 så att vi kan hitta en lösning så snart som möjligt. Vi uppskattar din tid och hoppas att vi får möjlighet att rätta till detta.

Antwoord van Hultens

11 mrt 2025

Hej,

Tack för att du hörde av dig och för din feedback. Vi beklagar verkligen den långa väntetiden och den bristande kommunikationen kring din beställning. Förseningar från leverantörer är något vi alltid försöker undvika, men vi förstår att det är frustrerande när informationen inte uppdateras i tid.

Vi uppskattar att du tog dig tid att informera oss, och vi ser över våra rutiner för att förbättra både leveransinformation och uppföljning. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till.

Med vänliga hälsningar,
Hulténs

Antwoord van Hultens

30 jan 2025

Hej Michael, tack för ditt omdöme.

Jag vill börja med att beklaga att er order blivit försenad. För att få uppdateringar kring just din order behöver du kontakta vår kundtjänst som gör allt de kan för att hjälpa dig vidare med ditt ärende.
Du når dem på mejl: support@hultens.se

Tyvärr kan vi inte lämna ut uppgifter om specifika ordrar här utan jag ber dig därför kontakta kundtjänst för en uppdatering kring just din order.

Önskar dig en fin dag.

Antwoord van Hultens

30 jan 2025

Hejsan!

Vi beklagar verkligen att din upplevelse hos oss inte levt upp till dina förväntningar. Det är absolut inte den nivå av service vi strävar efter, och vi förstår att situationen har varit frustrerande för dig.

Tack för att du delar med dig av din feedback – vi tar den på största allvar och arbetar ständigt för att förbättra vår kundservice.

Vänliga hälsningar

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hello!
We sincerely regret that your experience with us did not meet your expectations. We understand that the long delivery time and the handling of your complaint have caused frustration, and this is certainly not the level of service we strive to provide our customers.

Thank you for taking the time to share your experience. We hope to have the opportunity to regain your trust in us.

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hej!
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss! Vi är glada att höra att du är nöjd med gallerihyllans kvalitet och utseende – det betyder mycket för oss.

Vi beklagar dock att leveransen inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att det kan vara frustrerande med en längre leveranstid och att säkerhetshanteringen kändes onödigt krånglig i just detta fall. Vi tar gärna med oss din feedback för att se hur vi kan förbättra våra fraktalternativ framöver.

Vi är också ledsna över att förpackningen inte var optimal och att ett av hörnen fick en liten skada. Vi strävar alltid efter att produkterna ska levereras i perfekt skick och kommer att vidarebefordra detta till vårt lagerteam för att förbättra paketeringen.

Tack igen för din feedback – vi uppskattar den verkligen! Om det är något mer vi kan göra för dig är du varmt välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hej ,

Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och att du har fått en defekt vara – det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår att detta har orsakat frustration, och vi arbetar aktivt för att förbättra både våra leveranstider och hanteringen av reklamationer.

Tack för din feedback – den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hello,
We regret that the delivery did not meet your expectations. We understand that a longer delivery time can be frustrating. We truly appreciate your feedback and will take it into account as we work to improve our shipping options in the future.

This is certainly not the experience we want our customers to have. We understand that this has caused frustration, and we are actively working to improve both our delivery times and overall service.

Thank you for your feedback – it is important to us and helps us become better.

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hejsan

Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse med oss inte levde upp till förväntningarna och att hanteringen av ditt ärende tog längre tid än önskat. Vi strävar alltid efter att ge snabb och smidig service, och vi tar din feedback på allvar för att förbättra oss.

Vi förstår att processen inte var optimal för dig. Om du har några ytterligare frågor eller om det är något vi kan göra för dig, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse – den hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar,

Antwoord van Hultens

Geüpdatet op 14 mrt 2025

Hej!

Vi är verkligen ledsna över att höra om din negativa upplevelse och att det tagit längre tid än förväntat att lösa ditt ärende. Vi förstår att detta har orsakat både frustration och besvikelse. Detta är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi arbetar aktivt med att förbättra våra svarstider och processer för att undvika liknande situationer i framtiden.

Tack för din feedback, den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar,

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hejsan, tack för ditt fina omdöme.

Så himla härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vi hoppas att dina nya varor kommer skänka dig mycket glädje.

Önskar dig en fin dag.

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hej
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du fick hjälp vid din första kontakt med oss. Vi beklagar dock att återkopplingen var långsam i de följande stegen, och vi förstår att detta kan ha orsakat frustration.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer för att kunna ge snabbare svar till våra kunder.

Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback – den hjälper oss att bli bättre. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig till oss.

Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag.

Antwoord van Hultens

Geüpdatet op 14 mrt 2025

Hej

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen den fördröjda leveransen av ditt hammocktak och den förvirring som uppstod kring din beställning. Vi förstår att det har varit frustrerande att vänta på rätt produkt.

Vi är verkligen ledsna över att höra om din negativa upplevelse och att det tagit längre tid än förväntat att lösa ditt ärende. Vi förstår att detta har orsakat både frustration och besvikelse. Detta är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi arbetar aktivt med att förbättra våra svarstider och processer för att undvika liknande situationer i framtiden.

Tack för din feedback, den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.

Ha en underbar dag.

Antwoord van Hultens

31 jan 2025

Hej

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på parasollöverdraget och att du hade en bra upplevelse med oss.

Vi beklagar att informationen om leveransen saknades, och vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback. Vi kommer att se över våra processer för att förbättra kommunikationen kring leveranser.

Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden!

Vänliga hälsningar