Dårligt firma, svarer ikke på mail, har forsøgt kontakt gennem 2md. Ingen svar, så UMULIGT at bytte sine varer- DÅRLIG STIL !!!!!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hvis man kunne give 0 eller minus fik de det! Hold jer væk fra dette firma😡 Jeg købte 1 jakke til min hund for 1månede siden. Fik endelig leveret, og så svarer størrelsen slet ikke til det beskre... Toon meer
Fik et produkt vores hund fik ødelagt på få minutter . Bevares der ka være uheldige syninger / produkter . De sendte et nyt og den næste overlevede ikke meget længere . Nu vil de ikke sende e... Toon meer
Hold jer væk fra dette firma😡 Jeg købte 2 jakker til min hund for 2 måneder siden. Fik endelig leveret, og så svarer størrelsen slet ikke til det beskrevet. Kan ikke ringes op, kun kontaktes pr m... Toon meer
Dårligt firma
Dårligt firma, svarer ikke på mail, har forsøgt kontakt gennem 2md. Ingen svar, så UMULIGT at bytte sine varer- DÅRLIG STIL !!!!!!!
Møg firma - Hund&kat.dk
Møg firma. Købte 2 vinterdragter til mine chihuahua’er. Og i følge målene bestilte jeg den str. der passede på dem. Men de er alt for store og jeg har 3 gange skrevet mails til dem om at jeg gerne vil returnere dem. Får aldrig et svar derfra og henvender mig så til PayPal som jeg betaler over. De afviser sagen til firmaets fordel, da sagen er over 30 dage gammel. Det synes jeg også er virkelig dårlig. Køber mange ting på nettet og bruger PayPal, men jeg mister lysten når jeg lige har smidt 500,-kr ud af vinduet.
Så hvis jeg kunne give begge firmaer - ⭐️
så fik de det.
Havde jeg kunne give mindre havde jeg…
Havde jeg kunne give mindre havde jeg gjort det, dette er massivt vildledende og jeg overvejer at melde dem til forbrugerstyrelsens. Jeg betragter det som svindel. 4 uger og jeg har ikke fået mine varer, jeg vil klart have mine penge retur.
For pokker da...hvor dum kan jeg være
For pokker da...hvor dum kan jeg være. Er hoppet lige ned i fælden uden at orientere mig herinde. Det må være en sag for DR kontant. Jeg er meget spændt på om jeg nogensinde modtager en pakke herfra....................
Hvis man kunne give 0 eller minus …
Hvis man kunne give 0 eller minus fik de det!
Hold jer væk fra dette firma😡
Jeg købte 1 jakke til min hund for 1månede siden.
Fik endelig leveret, og så svarer størrelsen slet ikke til det beskrevet. Kan ikke ringe op, kun kontaktes pr mail. Det har jeg gjort 5 gange uden reaktion.
Vil på det kraftigste fraråde dette firma, noget af det mest useriøse og ingen service😡
Fup og fidus
Dårlig service. Intet svar da jeg forsøger at refundere de alt for små jakker til min hund. Dårlig kvalitet
Hold jer væk fra dette firma😡
Hold jer væk fra dette firma😡
Jeg købte 2 jakker til min hund for 2 måneder siden.
Fik endelig leveret, og så svarer størrelsen slet ikke til det beskrevet. Kan ikke ringes op, kun kontaktes pr mail. Det har jeg gjort 5 gange uden reaktion.
Vil på det kraftigste fraråde dette firma, noget af det mest useriøse og ingen service😡
Svineri
Jeg bestilte en jakke til min hund d. 18/10-2025, firmaet har trukket pengene, men jeg har stadig ikke fået jakken. Jeg har forsøgt at kontakte dem flere gange, flere forskellige steder, men der er intet svar fra dem.
Ingen mulighed for returnering
Jeg har købt noget legetøj til min hund som jeg gerne vil have byttet. Har skrevet tre mails. Der står op hjemmesiden: for at starte en returnering kan du kontakte os på - en mail. Det har jeg gjort 3 gange uden held. Varen er ikke åbnet, da det var et fejlkøb. Nu mister jeg næsten 300 kr. og stå men et produkt jeg ikke kan bruge
Retur - ingen kontakt pr mail og intet tlf. Så lad være med at handle med dem
Købte 2 stk frakke til min hund på 4 kg, fik forkert størrelse fik 3 XL, som jeg desværre ikke kan bruge til noget, vil sende det retur, har nu skrevet mail til dem 3 gange, hører absolut intet, så lad være med at bruge dette firma, meget dårlig kundeservice, der findes selvfølgelig ikke noget telefon nummer.
Bestilte 2 jakker til mine hunde.
Bestilte 2 jakker til mine hunde.
De kom så fra Kina, alt for små, passer slet ikke med den str skala de harpå hjemmesiden og til 4 gange prisen som havde jeg selv bestilt fra Kina.
Vil selvfølgelig sende retur men intet svar i en måned nu, så kan ikke få dem afsted.
Laver indsigelse i banken den kunne de godt svare på.
Værste og mest usle firma jeg nogensinde har handlet hos.
De bestiller helt tydeligt deres varer på temu da levering tog 3 uger og mærket på jakkerne er nøjagtig mage til temus
Dårligt firma
Dårligt firma. Jeg skrev til dem for 5 uger siden. De vender ikke retur. De kan ikke kontaktes overhovedet. Du kan heller ikke få svar retur vedr. returvarer. Køb ikke ved dette firma.
Købt et styk legetøj til vores hund
Købt et styk legetøj til vores hund - simpelthen det ringeste jeg nogensinde har modtaget - firmaet svarer ikke på henvendelser -
Direkte fra Temu
Hvis i ønsker produkter fra denne butik, kan i lige så godt bestille dem direkte fra Temu eller lignende kinesisk hjemmeside. Jeg bestilte 2 frakker til vores hund, produkterne stod som værende på lager og det vil jeg mene er en sandhed med modifikationer. Produkterne er sendt direkte til mig, fra et lager i Kina. Hvilket betyder overdrevet lang leveringstid. (jeg kunne selvfølgelig havde læst ordentligt på produktet da jeg lavede ordren, for Hund og Kat er faktisk så smarte at de ikke oplyser leveringstiden... dumme mig)
Nå med, ud over en utrolig lang leverigstid (ca. 3 uger) og absolut ingen rvar på forespørgsel på deres kontakt mail, så står jeg nu tilbage med et produkt som overhovedet ikke passer i den størrelse der var lovet på hjemmesiden.
Spændende at se om de svarer på min mail vedr. returnering.
Mangel på kontakt
Bestilte 2 frakker desværre er de for små - har meget svært ved at komme i kontakt med firmaet idet jeg gerne vil have byttet frakkerne som jeg for øvrigt synes er mega lækre - det mega ØV
Har i dag d. 10.12 modtaget 2 hundefrakker for ens pris. Farver og størrelse som ønsket. Lidt lang leveringstid men de var værd at vente på. Fine sporingsmuligheder af forsendelsen.
Har i dag modtager 2 hundefrakker i størrelse og farver som ønsket.
Hold jer væk!!
Købte hunde vinter jakke. Størrelsen passede slet ikke efter beskrivelsen.
Og da jeg ville returnere, skal man så sende mail for at få anvisninger!!!! Har sendt flere. Men ingen svarer. 😡😡Så hold jer væk!!
Brug ikke denne butik
Brug ikke denne butik. Du er heldig, hvis du får det du har bestilt, der er nemlig ingen, der svarer i den anden ende, når du skriver og klager.
Købte 2 hundejakker. Beskrevet som vandtætte, hvilket de slet ikke var. De blev leveret i forkert farve, og der var intet svar, da jeg skrev og gjorde opmærksom på fejlen. Jakkerne er tydelige kopier af ollipets jakke, men ikke nær så gode.
FUPFIRMA
Jeg har modtaget vinterjakke til min hund, som er alt for lille i forhold til beskrivelsen. Min hund vejer 8 kilo og størrelsen skulle være til en hund 9-13 kilo. Jeg forsøger PÅ ALLE MÅDER at få fat i firmaet omkring returnering. Det er umuligt. Absolut et fupfirma.
Ingen svar på mail
Bestilte en jakke til min hvalp. Den passede overhovedet ikke. Længden var OK, men den kunne ikke nå rundt om hunden (og hun er ikke overvægtig).
Skrev en mail til Hund og Kat, men fik ikke svar. Har efterfølgende rykket for svar flere gange. Hører absolut intet. Dybt useriøst firma, så hold jer langt væk.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








