We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har beställt en transportbur för katt, som har kommit, men som jag vill returnera. Har mailat ett antal gånger och efterfrågat retursedel och information. Har inte fått något svar annat än så kallat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ inte från det här företaget. Jag beställde en säck kattfoder den första juli och betalade 849 kronor. När paketet inte kommit efter en månad och jag klagat betalade de tillbaka 5 %. Nu har det... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta webbutik upplevelse någongång. Har beställt varor för mer än en månad sedan och idag 28/8 har fortfarande ej fått det. Har kontaktat kundtjänst vid flera tillfälle och bad att få beställningen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 4,5 kg hundmat. Efter en månad utan svar kontaktade jag Svea som är deras betalleverantör för att avbryta beställningen. Dagen efter skickade Hundsortimentet ett paket på mindre än 2 kg enl... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(291)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom aldrig några varor

Kom aldrig några varor. Kundtjänstens svar kändes som från en ai och svaren kom efter 2-3 veckor. Fick tillslut efter 3 månader pengarna tillbaka genom att kontakta banken/tjänsten jag valde att betala genom. Skulle inte rekommendera någon att handla här.

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff-företag!

Bluff-företag!! Bestälde, och betalade, en akvaribänk för drygt fyra månader sedan som inte, trots påtryckningar, har levererats. Har anmält de för bedrägeri.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning

Varning. Bedrägeri. Levererar inte det man köpt.
Har polisanmält och rekelmmerat till kortbolaget.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick hota med polisanmälan

Beställde hundmat. Fick bekräftelse men det kom aldrig någon avisering om att paketet var skickat. Efter 14 dagar mailar jag företaget om att få uppdatering på min order. Fick inget svar. 4 dagar efter det skickar jag ett nytt mail med hot om polisen om inte min order avbokades. 1 timme och 15 minuter senare är frakten bokad och paketet på väg. Otroligt trist att man måste hota med polisanmälan för att få det man beställt. Så beställ inte härifrån.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställt hundfoder för två månader sen

Beställt hundfoder för två månader sen. När kunstjänst tillslut svarar på mail säger de att fodret kommer skickas kommande vecka. Efter flera mail konversationer säger de att de ska skickas i slutet på veckan och ger 5 % avdrag. Nu är det 3 veckor sen och fortfarande inte fått någon vara. Känns som rent bluffföretag. Väntat på svar från kundtjänst i 7 dagar. Står att de alltid svarar inom 48 timmar. Rekomderas ej!

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte från dem

Köp inte från dem
Jag väntar på paketet två veckor och det går inte ringa eller skriva Mail.
Dem svarar inte.
Oseriöst företag som man kan inte lita på.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har inte fått min vara.

Beställde veterinärfoder 23 juni. Efterlyste beställningen efter en vecka. Fick svar att den skulle skickas om någon dag. Har ff inte varken sett eller hört från företaget. Betalade tyvärr med kort. Ångrar mig bittert.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde kattmat men de kom aldrig…

Beställde kattmat men de kom aldrig någon bekräftelse på bokad frakt och till slut började de svara på mail när jag hotade med att göra en polisanmälan om bedrägeri. Tog ett par veckor också att få tillbaka mina pengar och att de makulerar min order. Mailen känns inte seriösa precis som om de är in kopierade från andra dokument eller översatta. De försökte med att ja skulle får 10%rabatt på min beställning och lovade även dyrt å heligt på att de ska skicka min order följande vecka. Hände inget alls med det. Nu till sist fick jag faktiskt tillbaka pengarna men ska jag behöva vänta så länge? De är bedrägeri rätt igenom och om ni inte står på er så kommer pengarna vara borta.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Min upplevelse ligger i fas med många…

Min upplevelse ligger i fas med många andras. Bra priser! Lovar snabb leverans. Inget händer. Svarar på förfrågan att leveransen är äntligen på gång, dock inget händer. Gick i mitt fall att häva köpet och jag fick pengarna tillbaka. Så viss seriositet finns! Därför en tvåa

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HANDLA EJ

HANDLA EJ! Du BLIR LURAD !!!! Om jag kunde ge 0 stjärnor då skulle jag göra det. Jag köpte en fiskakvarie och lite tillbehör till min sons födelsedagpresent den 15/5. Efter 2 veckor har jag inte hört något. Skriver till dom och får ett erbjudande på 5% rabatt då beställningen tagit tid. Efter ca 12 dagar, den 12/6 får jag mejl att min beställning vara redo för leverans men 29/6 har det fortfarande inte kommit något. Väldigt besviken, speciellt för min sons skull som såg fram emot sin present.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köp inte härifrån!

Köp inte härifrån!
Jag beställde en hundsele den 5 Juni och har fortfarande inte fått den. När du kontaktar företaget, tar det flera dagar innan du får ett svar. Min hundsele skulle skickas i början på förra veckan, en vecka senare har jag fortfarande inte fått en avisering.. väldigt oseriöst företag

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen vara

Vilket Oseriöst företag !!
Beställde en fönsterdyna den 3juni.
Skickade till de o frågade hur lång leveranstid de hade ,och fick till svar 2-3 dagar. Skickade igen en fråga efter en vecka .Inget svar .Betalningen sköt de på lite längre betalningstid.
Men har fortfarande Inte fått nånn vara o ingen förklaring fast de nu är 24 juni!!
Men har betalat ändå eftersom jag inte vill ha nån påminelse ,och ingen stor summa. Men rekomenderar Inte att beställa från Hundsortimentet !

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en hundbur för 1,5 mån sedan

Beställde en hundbur för 1,5 mån sedan. Ingen bur har kommit och inte fått några pengar tillbaka. Många försök till kontakt och hatt häva köpet men återkopplingen är dålig. Jag har fått tre aviseringar om att en transport är beställd. Hundsortimentet och zoospecialisten verkar ha en koppling med varandra. En av aviseringarna kom från zoospecialisten vilket jag inte beställt ifrån.
Har kontaktat SVEA bank och gjort en reklamation genom min bank. Händer inget snart så blir det en polisanmälan.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lade order på hundbur

Lade order på hundbur, fick bekräftelse men ingen bur har skickats eller information om när den ska skickas. Börjar ana oråd och tittar på reviews.
Hemsida etc ser seriös ut, kopplat via shopify och Svea Bank AB, dock verkar det inte vara mer än en front.
När jag ber dem cancellera ordern och återbetala så får jag svar att buren ska skickas ”snart” och erbjudande om rabatt. Avböjer detta, kontaktar svea bank och får se om man kan få tillbaka pengarna.
Skulle inte rekommendera att lägga order härifrån.

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tack för återkoppling

Gav dom alla chanser att göra rätt för sig, dom får skylla sig själv som inte försöker tillräckligt.
Tillhör skaran av missnöjda kunder, även om jag iallafall fick halva min beställning.

Edit: Jag har fått full återbetalning och fick fri returfraktsedel som kompensation för lite krånglig leverans.
Synd att selarna som kom från början inte passade min hund

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer