We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har beställt en transportbur för katt, som har kommit, men som jag vill returnera. Har mailat ett antal gånger och efterfrågat retursedel och information. Har inte fått något svar annat än så kallat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ inte från det här företaget. Jag beställde en säck kattfoder den första juli och betalade 849 kronor. När paketet inte kommit efter en månad och jag klagat betalade de tillbaka 5 %. Nu har det... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta webbutik upplevelse någongång. Har beställt varor för mer än en månad sedan och idag 28/8 har fortfarande ej fått det. Har kontaktat kundtjänst vid flera tillfälle och bad att få beställningen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde 4,5 kg hundmat. Efter en månad utan svar kontaktade jag Svea som är deras betalleverantör för att avbryta beställningen. Dagen efter skickade Hundsortimentet ett paket på mindre än 2 kg enl... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(291)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Undvik!!!

Otroligt dålig och långsam hantering, skickar avbrutna ordrar och sedan skickas man till inkasso och Kronofogden för att de inte själva har koll på sina ordrar.

Undvik!

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget företag jag kommer att beställa från igen!

Beställde en kattlåda i mellandagarna till min dotters katt. I slutet av januari mailade jag då den inte kommit. Då skickade dom den med ca 2 dagars leveranstid. Dock kom bara själva lådan, inte locket som hör till och som är själva tanken med produkten då det var en "hopp-i låda". Nu har jag mailar snart 30 ggr och man har svarat att den är skickad, eller den skickas i morgon. Och fortfarande inget lock! senaste mailet 27/3 skulle den skickas "imorgon". Men ingen leverans och inga pengar tillbaka.
En gång har jag fått svar i telefonen och då ringde jag från skyddat nummer.
Nytt mail i dag så får vi se. Min förhoppning är ett lock som passar till kattlådan som nu står oanvänd, eller pengarna tillbaka.

Tråkigt med blufföretag som inte håller vad de lovar.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vi beställde hundsele och ett koppel…

vi beställde hundsele och ett koppel till vår valp, men leveransen tog så lång tid så hunden blev stor innan vi fick grejerna.
Vi kontakta dom och blev lovade pengar tillbaka om vi skickade tillbaka grejerna. Vi gjorde en retur med kvitto och allt.
Men några pengar har vi inte fått tillbaka.
Vi har varit i kontakt med dom flertalet gånger och dom lovar att det ska komma tillbaka pengar men inget händer.
Handla inget av dom, dom är oseriösa!

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Detta är det värsta jag varit med om

Detta är det värsta jag varit med om, ni går ut med blixtsnabba leveranser. Nu har det gått 2v! Fortfarande ingen leverans, bara ursäkter och löften via mail om att det ska skickas. Svarar inte i telefon.Har en katt som endast äter en sorts mat..köp inget från detta "företag" Sämsta service ever! Ni kan swisha tillbaka mina pengar, idag tack

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det tog 2-3 veckor och 2 leveranser att…

Det tog 2-3 veckor och 2 leveranser att få kattmaten men allt kom och det var rätta grejer, och bra datum på maten. Så för oss gick det bra. Vi sätter 3a för lång leverans. Men annars mycket nöjda och billigare kattmat.

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för detta företag

Varning för detta företag! Står snabb leverans inom Sverige. Idag är det 20 dagar sedan jag köpte en sele till min hund. Den är fortfarande inte ens skickad. Fått svar att ”den ska skickas i veckan” eller ”den ska skickas tisdag eller senast fredag” men nu undrar jag om den kommer skickas överhuvudtaget. Riktigt dåligt😡

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktansvärt dåligt

Fruktansvärt dåligt! Varken varor eller pengar åter eller svar på mail. Varit i kontakt med Svea och de hänvisar till det egna banken för reklamation. Gått en månad och lyckas inte få pengar återbetalda.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!

Varning! Oerhört oproffsigt företag. Gjorde en beställning 27/2, fortfarande inte fått den. Skrev ett mail någon vecka senare, fick svar att de skulle kika på ärendet. Inget har hänt. Handla INTE från detta företag!

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!!!!!

VARNING!!!!!
Skulle läst recensionerna innan jag beställde något härifrån! Efter 4 veckor har jag fortfarande inte fått min beställning och de varken svarar på mail eller telefon! Beställ inte härifrån!

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Dålig kommunikation. Beställde en sele som skulle finnas i lager, efter 1,5v hade den fortfarande inte skickats.
Skrev till support - inget svar.
Ringde flera gånger - inget svar.
Lämnade till slut ett meddelande på telefonsvararen, ingen som ringde upp men strax efter kom ett mail att selen visst inte fanns i lager och att ordern kommer annulleras.
Väntade i 3 veckor innan jag fick min återbetalning och även då försökte jag kontakta någon för att få info om hur det går. Samma där, inget svar varken på mail eller telefon. Efter att jag lämnat ett meddelande igen kom återbetalningen dagen efter. Himla trist att man ska behöva tjata så för att få tillbaka sina pengar…

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställ inte härifrån

Skulle läst recensioner innan köp.
15/1 Beställer vara med 2-5 dagars leveranstid och betalar.
22/1 mailar jag och frågar om den var på väg.
23/1 får svar att den skickas i morgon.
30/1 ej anlänt, jag mailar och ber om spårningsnummer.
3/2 fortfarande inget svar, önskar klarhet.
4/2 får besked om fel lagersaldo.
4/2 jag ber dem makulera och återbetala min order.
7/2 de återkommer med att de ska ordna det.
23/2 jag mailar och frågar om när återbetalning ska ske, då inget hänt.
2/3 besked om att order är annullerad - men ingen återbetalning.
10/3 mailar om NÄR återbetalning kommer ske.
10/3 Pengarna kommer tillbaka.

Nästan 2 månader senare!
Med cred till den som svarar mig på mail. Att kunna arbeta och ändå svara trevligt när man är så här undermålig måste ändå tyda på något bra, eller att man är helt avstängd.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kollade inte här innan jag beställde…

Kollade inte här innan jag beställde tyvärr, har också blivit lurad på en leksak som inte dykt upp, visserligen bara 169 kr men med tanke på alla som betalar men inte får sina grejer är det väldigt konstigt att företaget får fortsätta med sin internethandel.

Har nu efter en månad fått det jag beställde och varorna var enligt beställning.

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer