Hurrecane Reviews 

144
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've had a great experience renting my electric bike Hurrecane! The whole process was straightforward from the beginning, with excellent communication and a smooth collection process. The bike has b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got my deposit refunded today. Hat's off to paul fuller , amazing person , had really amazing experience with f200 fat tyre bike from them. Would 100% suggest someone who want to do food delivery or... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having recently been a customer for around a year, I can only sing their praises. Fantastic, personable service - and very efficient too. Had some wear and tear issues with the first bike, Paul and th... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be careful, Caution... Caution... They delivered to used bike without any service, less mileage of battery capacity when i complain in the company , after 20 days the service person come and Re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(144)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat a fantastic service

Wat a fantastic service. Got my m250 bike last week. It’s bloody grease lightning, a right head turner. Bloke who dropped it off was really helpful and professional. Think it’s a bargain for 75 a month.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WARNING YOU WILL NOT GET YOUR DEPOSIT…

WARNING YOU WILL NOT GET YOUR DEPOSIT BACK!!!!

I returned the bike exactly as I received, I used their subscription to try and make some side hustle with Uber Eats but unfortunately I was ill and couldn't use it.

Now they claim the bike was damaged and because of early cancellation not only they will keep my deposit they also want me to pay extra.

20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hurrecane

Antwoord van Hurrecane

Hi Marius

What a disappointing review, quite dishonest. You didn't pay for your subscription because you said you were out of work, no mention of illness. There is a minimum term of 6 months which is clearly stated on our website. If you don't pay for your bike we do need to collect it!

When the bike went back through the workshop the battery was examined and it was damaged. It had clearly been dropped as the inside of the components were loose. This battery can never be used again for safety reasons - they're expensive you know. We have the video footage if you want it.

Please stop trying to harm the reputation of good businesses with false reviews like this.





Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

so helpful and kind always ensure a…

so helpful and kind always ensure a speedy repair. Customer service is fantastic. Always polite and very knowledgeable with the e-bikes
Always go above and beyond to make sure the bikes are safe and in great condition
Every experience I have had has been professional and super helpful

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great bike

Great bike, great service, would recommend to anyone. Special thanks to the man Del. Fantastic guy.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service and product

Hurrecane have been brilliant to deal with. Grest customer service and were more than happy to answer all of my questions before I placed my order. Keep up the good work.

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top marks as always

I’ve used Hurrecane for several bikes and their service has always been flawless. Customer service is polite and responsive. I’ll certainly be back for more.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer