We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 38 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten melden vaak aanzienlijke problemen met de productkwaliteit, waarbij artikelen niet aan de verwachtingen voldoen of van inferieure aard zijn. Veel mensen ondervonden ook moeilijkheden met hun bestellingen, zoals het nooit ontvangen van producten of het ontvangen van verkeerde artikelen. Het retourbeleid is een belangrijke bron van frustratie, omdat het proces vaak ingewikkeld en kostbaar is, met de eis om naar China te retourneren zonder garantie op terugbetaling. Hoewel sommige klanten het bestelproces eenvoudig vonden en hun artikelen redelijk op tijd en onbeschadigd ontvingen, ervaarden anderen problemen met de bezorgservice. Dit omvatte lange wachttijden, pakketten die niet aankwamen of op onbeveiligde plaatsen werden achtergelaten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten hun teleurstelling over de producten, waarbij velen melden dat de kwaliteit slecht is en niet... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij sommige klanten melding maken... Toon meer

Order

Recensenten uiten hun ontevredenheid over bestellingen, waarbij velen melden dat ze na weken wachten, zoals... Toon meer

Return policy

Klanten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat retourneren naar China moet... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 5 dec een lamp besteld. Het bestelde artikel is 14 dagen onderweg en werd op 19 december bezorgd via de brievenbus in een opengesneden verpakking die zelfs door het bubbeltjes verpakking en doosj... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Siliconen wc borstel gekocht €29. Het ophangsysteem Is niet te bevestigen! Ook de onderkant van de borstelhoudern past niet dus is niet te bevestigen! Waardeloze troep uit China! Koop nooit bij dit be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een bestelling plaatsen gaat moeiteloos. Maar nadien geen mogelijkheid om deze te annuleren. Meer nog, als klant ben je de dupe. Complexe procedures om artikel te retourneren, bovendien moet je er nog... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een teleurstelling. Artikel viel tegen, dus wilde ik het retourneren. Ja, naar China, maar dat stond nergens! Ik heb het bij klarna aangegeven, als zij niets kunnen betekenen, doe ik aangifte b... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektrische apparatuur groothandel

Geschreven door het bedrijf

Onze producten zijn speciaal gesorteerd voor het beste gemak en betaalbare prijs. Wij hebben unieke producten met een hoogwaardige kwaliteit. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Bekijk onze verschillende collecties, en vind producten die bij jou passen!


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

728 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(728)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet aan beginnen!

Kwaliteit zeer slecht. Goedkope rommel voor een hoofdprijs.
Slechte service. Retourneren onmogelijk omdat de transportkosten de waarde van de artikelen overstijgt.
Niet aan beginnen.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Double egg poacher 26,95 2 stuks

Double egg poacher 26,95 2 stuks, is oplichting, zelfde bij aliexpress 5,09 p stuk. Retourkosten china voor de klant.
Levertijd zou 1 dag zijn bleek weken te zijn. Zo ga je niet met mensen om.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Siliconen wc borstel gekocht €29

Siliconen wc borstel gekocht €29. Het ophangsysteem Is niet te bevestigen! Ook de onderkant van de borstelhoudern past niet dus is niet te bevestigen! Waardeloze troep uit China! Koop nooit bij dit bedrijf! Het zijn oplichters pur sang! Dit soort shippingbedrijven proberen snel door troep te verkopen hun zakken te vullen!! zouden verboden moeten worden!! je geld krijg je nooitmeer terug!! Lees a.u.b. eerst de Trustpilot voor je iets besteld bij dit soort oplichters!

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beltcover gezien op FB

Beltcover gezien op FB, dacht echt leder, een sieraad om aan mijn riem te hangen met tools erin, kosten €18,50, verzendkosten waren er geen dus, besteld, afrekenen, iets meer dan € 22,00, maar ja het was echt leder van koeienhuid, dus, toch maar besteld, bericht gestuurd waarom ze adverteren met geen verzendkosten, dat was alleen als je boven de € 19,00 zou zitten met afrekenen, ok,.. niet goed gelezen dacht ik, dus,.. laat maar komen,.. kreeg mooi informatie over waar het pakketje zich bevond en dacht, bijna binnen,..
Vandaag was het dan zo ver, de Beltcover, werd met DHL gebracht en ik popelde om het uit te pakken,..
Man wat een nep beltcover,. echt leer,.. het kon karton zijn, rook nog niet eens naar echt leder, wat een nep ding en dat voor iets meer dan € 22,00, mijn vrouw zei al tegen mij : heb je al eens bij Temu gekeken ,.. daar kosten ze € 7,00, precies dezelfde Beltcover als bij Hutsen.nl,.. verschrikkelijk hoe de Beltcover er in het echt uit ziet, lijkt nog niet eens op de afbeelding, heb het opgepakt en gelijk in de prullenbak gegooid, het is nog te min om aan de riem te hangen, wat een prul,.. bah bah,.. heb Hutsen.nl dan ook direct een bericht gestuurd, dat het gewoon nepleer is en dat het een schande is dat ze het durven te verkopen,.. alles komt uit China en je kunt het retour sturen maar dan moet je wel de verzendkosten van € 13,65 betalen en je moet 16 weken wachten voor je jou € 18,00 terug betaald krijgt, als dat al gebeurd,.. gewoon een bedrijf wat zelf de spullen bij Temu besteld en doorstuurt naar de klant, echt een schande,..

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een teleurstelling

Wat een teleurstelling. Artikel viel tegen, dus wilde ik het retourneren. Ja, naar China, maar dat stond nergens! Ik heb het bij klarna aangegeven, als zij niets kunnen betekenen, doe ik aangifte bij de politie!
Dropshipping zou echt verboden moeten worden!!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hutsen.nl (bis)

Op 21 augustus heb ik een negatieve ervaring gedeeld. Het geleverde product dat ik bijna 40 euro heb betaald, heb ik elders gevonden voor een prijs tussen 12 en 17 euro! Na de publicatie op Trustpilot, kreeg ik een "aanbod" van Hutsen. Mijn advies op Trustpilot verwijderen in ruil voor een korting van 15%!
Er moet paal en perk gesteld worden aan dit soort handelspraktijken, waarbij de klant in de kou wordt gezet. Blijkbaar denkt dit soort bedrijf de europese regelgeving omtrent consumentenbescherming niet te moeten respecteren.
Ondertussen zit ik opgescheept met een artikel van minderwaardige kwaliteit.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

onbetrouwbaar

een handstofzuiger gekocht. Dat toestel werkt niet naar behoren. Heb om een oplossing gevraagd en ze sturen u gewoonweg wandelen. Willen niet retourneren of terugbetalen. Na 14d zeggen ze dan dat de reclamatieperiode reeds verstreken is. Niet kopen daar.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verpakking beschadigd.

Verpakking beschadigd.
Product niet zoals gedacht !
Niet bereikbaar per telefoon in Nederland.
Steeds dezelfde standaard mail terug .
Oplichters !!!!

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in: oplichters!

Trap er niet in. Dit is een dropshipper. Dit bedrijf zit in China en levert troep. Retourneren moet op eigen kosten naar China, product komt nooit aan en naar je geld kun je fluiten. Schande dat Facebook dergelijke advertenties toelaat. Ook Facebook is hier medeverantwoordelijk voor het faciliteren van deze oplichters.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eierkoker voor gepocheerd ei in…

Eierkoker voor gepocheerd ei in microwave te maken gekocht. Puur weggesmeten geld want dit toestel kan gewoon geen klassiek gepocheerd ei leveren, hoogstends een hardgekookt klein soor omelet. Dit is echt chinese brol en oplichterij.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een vacuumstofzuigertje besteld en wat…

Een vacuumstofzuigertje besteld en wat heb ik gekregen?
Een intertoyszuigertje voor kinderen en niet degene waar ze mee adverteren!!!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Hallo Ron, we hebben u een e-mail gestuurd. Controleer alstublieft uw e-mail. Dank u wel.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commentaar en eerlijkheid geven loont

Eindelijk na 2 maand geleverd dus voor iedereen kritiek leveren in openbaar werkt bedankt

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Hallo Luc, we hebben je een e-mail gestuurd. Controleer je e-mail. Bedankt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een grote teleurstelling

Een teleurstelling , de foto vd badmat op de website ziet er veel belovend uit maar , geef een dikke 0 , anti slip onderaan niks van , zal de bovenkant zijn die zij bedoelen , mat is flinder dun , kunnen op deze manier gemakkelijk 1+1 geven , algemeen gezegd dit product is niets waard en zuiver geld gewin

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de badmat niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij begrijpen uw frustratie over de antislipfunctie en de dikte van de mat. De productbeschrijving en afbeelding op de website zijn bedoeld om de mat zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Het spijt ons als dit niet overeenkomt met uw verwachtingen.
Wat betreft de antislipfunctie: de mat is ontworpen met een antisliprug om stabiliteit op de meeste oppervlakken te garanderen. Onze excuses als dit onduidelijk was. Als u vindt dat het product niet overeenkomt met de beschrijving, raden we u aan rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw opmerkingen in behandeling kunnen nemen.
Wij nemen klanttevredenheid serieus en bespreken graag een retourzending of omruiling als u niet tevreden bent met uw aankoop. Neem contact met ons op via info@hutsen.nl, dan helpen wij u verder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

De meeste reviewers waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen ontevreden over verschillende aspecten van hun interactie met het bedrijf, waaronder bestellingen, contact met de klantenservice en de kwaliteit van de producten. Veel mensen hebben problemen ondervonden met hun bestellingen, zoals het niet ontvangen van producten of lange wachttijden. Bovendien zijn er klachten over de klantenservice, waarbij reviewers aangeven dat het moeilijk is om contact te krijgen met het bedrijf en dat reacties op vragen traag of onbevredigend zijn. De kwaliteit van de producten wordt ook bekritiseerd, waarbij consumenten stellen dat de producten niet overeenkomen met de beschrijving of van slechte kwaliteit zijn. Er zijn meldingen van problemen met de bezorgservice.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichters!

product aangekocht in maart'25, nooit ontvangen. We zijn ondertussen juli'25! na meermaals contact via info @hutsen.nl , telkens hetzelfde antwoord van een bepaalde 'Angel', wat duidelijk een chat robot is...

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Handstofzuiger bestelt bijnHutsen


Handstofzuiger bestelt bijnHutsen, waardeloos product,lijkt wel kinderspeelgoed, terugsturen is geen optie,te duur naar China, Stom dat ik er bij ingetrapt ben, waarschuw iedereen,dit zijn boevenen oplichters,dus wees gewaarschuwd. HUTSEN side zijn oplichterst

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het komt gewoon uit China, dropshipping “bedrijf”

Ik begrijp nu waarom ik iets wat ik op 22 juni heb besteld voor 32 euro pas vandaag (!) binnengekregen heb. Het zit niet netjes in een doosje, nee, het komt in hetzelfde witte plastic zakje waar Ali, Shein en Temu ook in verzenden! Tip: kijk eerst naar Trustpilot want dit bedrijf naait je glashard. Tip 2: koop dit product beter voor nog geen 8 euro op bovengenoemde Chinese sites, het is exact hetzelfde.
Edit: Nú willen jullie dat ik een mail stuur om tot een oplossing te komen?! Naar exact hetzelfde mailadres waar ik al meerdere mails naartoe heb gestuurd en nooit enige respons op gekregen heb? Nee bedankt, jullie zijn oplichters en moeten heel snel de deuren sluiten!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Hallo! We willen graag uw probleem oplossen. Stuur ons een bericht via info@hutsen.nl. We kijken uit naar uw e-mail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende oplichters

hutsen.NL, niks NL het zijn oplichters, dropshippers, die hun zielige leven leiden door geld te verdienen over jouw rug. Misleiding, en retour naar china. Wat een hufters! niet intrappen, nooit bestellen bij Hufters.nl!!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Hallo! We willen graag uw probleem oplossen. Stuur ons een bericht via info@hutsen.nl. We kijken uit naar uw e-mail.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf. Als je de contactgegevens zoekt kom je in Denhaag uit. Je retouren mag je echter naar China terugsturen, waarvan we weten dat deze nooit gaat aankomen daar. Ali express rommel. Als ik daar had willen bestellen had ik dat zelf wel gedaan. Zelfs 1 ster is nog teveel voor Hutsen. Zoals je in de mail schreef ben je een startende ondernemer, nou EERLIJK ondernemen staat helaas niet in jouw woordenboek. Je moest je schamen om zo je geld te verdienen! Oplichters!

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo hutsen.nl

Antwoord van hutsen.nl

Hallo! We willen graag uw probleem oplossen. Stuur ons een bericht via info@hutsen.nl. We kijken uit naar uw e-mail. Bedankt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer