HUUS Reviews 16.041

1 januari een dressoir besteld van 599 euro met een levertijd van 12 weken. Na 12 weken een mailtje gestuurd dat beantwoord werd met "je kast is besteld en de levertijd kan oplopen tot 18 weken". Na 18 weken een mail gekregen dat Huus.nl failliet is en we een klacht moeten indien. Onze dressoir wordt niet geleverd en ik vrees dat we ons geld ook niet terug gaan zien. Bestel hier niet want je bent je geld kwijt!

Bloemenzuil 2 stuks besteld in december en betaald, huus is zogenaamd failliet maar maakt een doorstart onder dezelfde naam! Maar kreeg wel bericht dat ik geen geld terug krijg en geen bloemenzuilen. Oplichtersbende is het.

De "nieuwe eigenaar" die zogenaamd een doorstart maakt is een net zo grote oplichter als de voormalige eigenaren. Doodleuk in de media verkondigen dat het grootste deel van de klanten die gedupeerd zijn, alsnog hun spullen geleverd krijgen. Dit is niet waar. In een eerdere review is te lezen dat ze spullen uit bestellingen van gedupeerden nu verkopen aan nieuwe klanten, onder het mom van "dit is al betaald door een klant van voor het faillissement, dus je krijgt hier zelfs korting op". Ook de nieuwe eigenaar geeft niks om klanten, zolang ze maar geld verdienen. Bestel hier niet!

Voorheen meerdere tevreden ervaringen met HUUS, op een langere wachttijd na, maar na mijn laatste bestelling, en dan vooral retournering, ben ik niet meer tevreden. HUUS verwacht dat wij als klant snel betalen, maar vervolgens negeren ze mij al meer dan een maand als ik contact met ze opzoek en mijn terugbetaling verwacht. Hooguit schandalig dat ze zo met hun klanten omgaan!!

Begin januari een buffetkast besteld. Zou in week 12 bezorgd worden. Toen we in week 14 nog niks hadden gehoord, contact opgenomen met HUUS. Daar werd verteld dat de levering langer zou duren, namelijk week 21. Balen! 9 weken langer wachten. En dan uiteindelijk bericht krijgen dat ze failliet zijn en mijn bestelling niet meegenomen is met de doorstart, terwijl ik mijn meubel eigenlijk al ontvangen had moeten hebben. Mijn vertrouwen in Huus is kwijt.

Volgens mij speelt de curator ook een dubieuze rol. Het is echt een gevalletje van in de brand uit de brand . Faissement aanvragen, klanten en schuldeisers dumpen en dan weer opnieuw beginnen. En dat onder leiding van een curator die alles er wel heel snel doorheen drukt zonder te kijken naar de belangen van de schuldeisers. Ben benieuwd of hij gecontroleerd wordt door de rechtbank. Anders moeten we zelf een onderzoek instellen via de rechtbank.

Een ster is al te veel! Wat een slechte partij zeg. Alleen klanten uitleveren die nog niks betaald hebben.. heel triest!

1 ster is nog teveel voor deze bedrijf. Begin april besteld, alles zou week 17 worden geleverd. Week na de bestelling bedrijf failliet verklaard. Maken doorstart (onder dezelfde algemeen directeur) paar weken later en mijn bestelling van 1329 euro word niet meegenomen door het 'nieuwe' bedrijf. Ik ben dus 1329 kwijt, kan de spullen ergens anders alsnog bestellen en ga een traject in wat resulteert in opnieuw teleurstelling want met veel geluk krijg ik een beetje geld terug.
Dus het bedrijf weet dat ze zich failliet gaan laten verklaren. Incasseren nog even snel een aantal bestellingen en zeggen daarna oopsie, we zijn failliet. Dit is gewoon diefstal en oplichting. Mochten ze het niet hebben geweten, dan heb je echt een top algemeen directeur weer aan het roer staan.

Ook na een doorstart zal ik HUUS ten zeerste afraden.

Wij hebben bij HUUS een bestelling geplaatst van tafels en stoelen. Met een levertijd van 12-14 weken, maar daar hebben we zelf voor gekozen. Uitgerekend in dezelfde week waarin de levering gepland stond, werd HUUS failliet verklaard. Nog geen week later volgde een doorstart, met de boodschap dat er met bestaande klanten gekeken zou worden naar oplossingen.

Blijkbaar geldt dat alleen niet wanneer jouw bestelling hoogstwaarschijnlijk al gewoon in het magazijn lag, meegekocht is als onderdeel van de inboedel en praktisch al jouw eigendom had moeten zijn. Dan krijg je simpelweg te horen: “Dit valt niet onder de doorstart.”

Juridisch gezien snap ik dat een doorstart niet automatisch betekent dat oude bestellingen overgenomen moeten worden. Maar na eerdere beloftes om “mee te denken” en samen naar oplossingen te kijken, laat dit vooral zien hoe de nieuwe eigenaar van HUUS met bestaande klanten omgaat.

Zeker wanneer meubelen al geleverd hadden moeten zijn en vermoedelijk gewoon onderdeel zijn geworden van de overgenomen voorraad, voelt dit bijzonder wrang.

Voor iedereen die overweegt hier te bestellen: denk goed na vooraf. Want de manier waarop dit nu wordt afgehandeld geeft mij absoluut niet het gevoel dat de klant centraal staat.

Eetkamerstoelen besteld én betaald, maar geen product meer krijgen geleverd. Zeer teleurstellende ervaring met HUUS. In januari 2026 6 eetkamerstoelen besteld met een beloofde levertijd van 12–14 weken. Na maanden wachten werd de levering ineens uitgesteld naar week 26. Vervolgens kreeg ik bericht dat het bedrijf failliet is en mijn bestelling niet wordt overgenomen door de doorstartende partij. Ondertussen worden dezelfde stoelen wél opnieuw via de webshop verkocht. Communicatie en afhandeling zijn zeer teleurstellend. Zonde geld!!!

Ik ook ben opgelicht alles vooruitbetaald zou 22 april geleverd worden, zaak failliet. Al mijn geld weg. Koop nooit meer bij Huus.

In Februari mijn mangohouten eethoek besteld(tafel +4 stoelen) en betaald.
Nu zijn ze failliet,zou het deze week krijgen.
Kan fluiten naar mijn eethoek en mijn geld.
Erg slecht en bestel hier nooit meer wat,dit noem ik na doorstart met nieuwe eigenaar zeker niet klantvriendelijk en zo denken velen met mij.

13 januari een stoel besteld via Huus webshop, levering gepland in week 4. Begin februari nog geen stoel. Contact opgenomen met Huus, na 3 mailadressen verder gestuurd te zijn eindelijk contact. Helaas is de levering van de stoel pas in week 23, als compensatie 35 euro aangeboden gekregen. Nouja, kan gebeuren denk je dan nog. Vervolgens moet ik 6 x mailen met de vraag waar de compensatie blijft (kastje naar de muur verhaal).. Reactie blijft uit van Huus. Vervolgens een mail dat ze failliet zijn. Dit kan toch geen toeval zijn? Wat een waardeloos bedrijf en wat een oplichterij! Ik ga hier werk van maken. Bestel hier absoluut nooit meer! Mijn advies voor anderen zou ook zijn om hier nooit wat te bestellen. Je kan dan net zo goed je geld in de afvalbak deponeren.

Een reactie op Insta geplaatst van Huus. Eerst werden alle opmerkingen verwijderd en inmiddels hebben ze het plaatsen van een opmerking geblokkeerd. Wat een lachertje, stelletje amateurs.

Waardeloos!!!

Nou mooi heb n tafel besteld betaald en nu zijn ze failliet.geen tafel geen geld terug.Vind dat ze toen al niet mochten verkopen via de webshop.ze zullen heus wel geweten hebben hoe hun financiële situatie was.schandalig

Jammer dat je geen 0 kan geven slecht bedrijf!!

Belachelijk. 12-12-25 spullen besteld met 8-10 weken levertijd. Na 9 weken werd medegedeeld. 10-11 weken erbij. Verwacht week 17.. toevallig 1 week na hun uitstel van betaling (16april). Volledig aanbetaald, geen spullen en ook niet meegenomen in de doorstart... ongekend. Voelt als oplichting

Eettafel besteld met levertijd van 14 weken met aanbetaling. Na een half jaar zou hij uiteindelijk uitgeleverd worden na afspraak op 17 april. Op 16 april een bericht ontvangen dat Huus failliet verklaard is. Dus geen tafel en aanbetaling kwijt. Ondertussen is er een doorstart maar mensen die hebben besteld in Hazerswoude-Rijndijk staan met lege handen. Wat een waardeloos bedrijf, curator Mr. H. Aarnink maar ook de doorstarten van Huus. Na contact met de nieuwe klantenservice van Huus is niets mogelijk..... ja een nieuwe tafel bestellen met een levertijd van 12 weken en natuurlijk weer een aanbetaling. Wat een waardeloos bedrijf.

4 stoelen gekocht na veel te lange wachttijd en weinig info hierover eindelijk stoelen ontvangen
Nou stoelen van de Action zagen er beter uit iedere stoel was wel iets mee waarna deze terug gestuurd na telefonisch contact met een zeer onvriendelijke dame die ons vetelde dat wij onderaan de wachtlijst kwamen inmiddels bedrijf failliet 1300 euro en 4 stoelen kwijt
Al is dit het laatste bedrijf en moet ik op de grond zitten hier koop ik nooit meer iets en ik raad ieder aan verzint eer ge met huus iets begint

Eén ster is nog teveel, weken aan het lijntje gehouden en dan lees je vandaag dat de nieuwe eigenaar de algemeen directeur van HUUS was die de boel failliet heeft laten gaan....en nu onze aanbetaalde meubels opnieuw verkoopt aan de volgende...

Je doe een bestelling en je krijgt hen niet
Je wordt opgelicht door Huus.nl en je geld is weg
Niet bestelling en ook niks kopen bij Huus.nl .